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Ingeniero Soporte Tecnico L3

22,000-28,000 $MXN/mes
Indeed

Compañía

Tipo de empleoTiempo completo
Modalidad de trabajoPresencial
Nivel de experiencia1 a 2 años
Nivel educativoSin requisito de título

Descripción

**Importante:** * Certificación CCNA vigente (preferente) * Presencial con rol de turnos (matutino, vespertino, nocturno) fines de semana y días festivos, 2 días de descanso a la semana **Zona de Trabajo:** Col. Loma Hermosa, Miguel Hidalgo **Experiencia:** * Mínimo 3 años en soporte técnico de red (N3\). * Monitoreo de infraestructura en NOC o similar * Diagnóstico y resolución de incidentes de conectividad * Escalamiento documentado a niveles superiores * Uso de sistemas de gestión de tickets * Conocimiento solido de TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs y subnetting * Experiencia con herramientas de monitoreo de red (SolarWinds o equivalente) * Manejo de sistemas de ticketing: Remedy, Helix o equivalente * Diagnóstico y resolución de incidentes bajo presión en entorno 24/7 Sueldo: $22,000\.00 \- $28,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

Publicado por

Juan García

Indeed · HR

Ubicación

Juan García

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