




Resumen del Puesto: Buscamos un profesional experimentado en importaciones internacionales y supervisión operativa, con inglés avanzado y enfoque en clientes premium del sector lujo. Puntos Destacados: 1. Experiencia en importaciones internacionales y supervisión operativa 2. Trabajo en entornos dinámicos y de alta exigencia 3. Enfoque en atención a clientes premium del sector lujo y alta moda *Buscamos una persona con* ***amplia experiencia en importaciones internacionales y supervisión operativa****, acostumbrada a* ***trabajar en entornos dinámicos y de alta exigencia****, con* ***excelente nivel de inglés*** *y enfoque en* ***atención a clientes premium*** *del* ***sector lujo y alta moda.*** ***Objetivo del Puesto*** Supervisar y coordinar integralmente las operaciones de importación para clientes internacionales del sector lujo y alta moda, garantizando el cumplimiento aduanero, operativo y documental bajo estándares premium de servicio, asegurando visibilidad, control y ejecución eficiente de las operaciones marítimas, aéreas y terrestres. ***Responsabilidades Principales*** * Supervisar operaciones de importación marítimas, aéreas y terrestres. * Coordinar embarques internacionales para marcas de textil, confección y embarques de mobiliario y apertura de tiendas. * Gestionar entre 300 y 500 operaciones mensuales. * Liderar equipos operativos de entre 15 y 18 personas. * Dar seguimiento puntual a embarques urgentes y operaciones críticas. * Validar documentación de importación: * Facturas comerciales * Packing List * BL / AWB * Certificados de origen * Permisos y regulaciones aplicables al sector textil, calzado, aluminio, acero, productos maderables y hechos de fibras naturales. * Cuadernos ATA * Supervisar el correcto despacho aduanero y cumplimiento regulatorio. * Coordinar comunicación con clientes internacionales, forwarders, navieras, aerolíneas, transportistas y autoridades aduaneras. * Asegurar cumplimiento de KPI’s operativos y niveles de servicio. * Gestionar incidencias operativas y escalaciones con clientes premium. * Implementar mejoras operativas y controles internos. * Dar seguimiento a tiempos de tránsito, arribos, liberaciones y entregas. **Requisitos** ***Escolaridad*** * Licenciatura en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Logística o carrera afín. ***Experiencia*** * Mínimo 5 años en operaciones de importación dentro de agencia aduanal. * Experiencia indispensable supervisando equipos operativos. * Experiencia en operaciones marítimas, aéreas y terrestres. * Deseable experiencia con clientes de retail, fashion o lujo. ***Conocimientos Técnicos*** * Ley Aduanera y regulaciones de comercio exterior. * Procesos de importación. * Operación marítima, aérea y terrestre. * Manejo de Cuadernos ATA. * INCOTERMS. * Coordinación con almacenes y recintos fiscalizados. * Manejo de sistemas aduanales y ERP. * KPI’s operativos y métricas de servicio.


