Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Soporte Técnico para resolver incidentes y solicitudes de fallas técnicas en campo, asegurando la atención y cierre de reportes.
Puntos Destacados:
1. Experiencia en telecomunicaciones, sistemas o soporte técnico en campo.
2. Funciones de dictaminar fallas y cambio de refacciones en campo.
3. Capacitación continua como Ingeniero de campo.
**Compusof México**
Estamos buscando tú talento como Soporte Técnico en **Tampico.**
**Requisitos:**
* Carrera Técnica en informática o sistemas o equivalente en campo relacionado
* Experiencia como ingeniero – técnico de campo en telecomunicaciones, sistemas, soporte técnico o afín. (Al menos 6 meses de experiencia)
**Conocimientos:**
* Mantenimiento y reparación de equipo de cómputo.
* Impresoras láser.
* Telefonía y redes (básico)
* Cableado estructurado (deseable)
* Configuración de Routers, Switches y Conmutadores.\*
**Funciones:**
* Dictaminar fallas presentadas por el cliente.
* Cambio de refacciones, seguimiento de incidencias, atención y cierre de reportes.
* 100 % CAMPO
**Responsabilidades del puesto.**
Resolver de forma oportuna los incidentes y/o solicitudes de las fallas técnicas que se presentan con el usuario en los tiempos establecidos con el cliente.
**Ofrecemos:**
* Capacitación como Ingeniero de campo
* Capacitación constante.
* Prestaciones de ley
* Viáticos
**Esquema de trabajo:**
100% Presencial campo
Atención a sitios foráneos fuera de la ciudad de residencia.
Tiempo completo
Presencial
Heroica Matamoros,Tamaulipas
