Descripción
Resumen:
Administra los aspectos del programa, colabora con departamentos y clientes para cumplir con los objetivos de entrega y mantiene relaciones positivas.
Aspectos destacados:
1. Responsable de todos los aspectos administrativos del programa
2. Mantiene contacto directo con los clientes y el personal operativo
3. Registra e informa sobre el estado de las devoluciones, reparaciones y entregas de equipos
Administrador de Programa
Responsable de todos los aspectos administrativos del programa. Trabaja estrechamente con el Gerente del Programa y con diversos departamentos para cumplir con los objetivos de entrega del programa. Mantiene contacto directo con los clientes y con el personal operativo para garantizar que se mantengan relaciones positivas y se satisfagan las expectativas de los clientes. Proporciona informes a los clientes. Recibe solicitudes de los clientes y prepara documentos relacionados con el procesamiento de devoluciones (RMA). Actualiza bases de datos. Registra e informa sobre el estado de las devoluciones, reparaciones, sustituciones, órdenes de venta y cronogramas de entrega. Lleva registros de devoluciones, cambios en los cronogramas, mejoras o modificaciones del producto y precios del producto, y resuelve problemas relacionados con los créditos por devoluciones.
* Licenciatura en Ingeniería o equivalente.
* Experiencia de 2 años o más en entornos de manufactura.
* Comprensión completa de los Modelos de Competencias.
* Conocimientos previos en normas electrónicas.
* Alto nivel de competencia informática.
* Orientado a objetivos.
* Flexibilidad horaria.
* Excel.
* Inglés al 80 %.
* Sistema Oracle Plus.
***Sanmina, empresa transnacional líder en la manufactura electrónica, está comprometida con la promoción y acción a favor de la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres, con o sin discapacidad, o en cualquier situación de vulnerabilidad o no; promoviendo la NO discriminación durante todo nuestro actuar y garantizando las mismas oportunidades de ingreso, desarrollo y permanencia en el empleo.***