**Somos** **Karat**, la empresa de entrevistas más grande del mundo. ------------------------------------------------------------------ Karat está transformando organizaciones en todo el mundo. Ofrecemos un sistema potente para líderes técnicos de empresas como PayPal, Atlassian y Citi que desean tomar el control de cómo contratan a los mejores ingenieros, potenciar a sus equipos y contratistas, y mantenerse a la vanguardia. En el corazón del sistema de Karat se encuentran entrevistas en vivo dirigidas por expertos, análisis diseñados para brindar máxima visibilidad a los líderes y el conjunto de datos sobre el rendimiento en entrevistas más robusto del mundo. **Únase a nuestro equipo de** **Entrega de Entrevistas** ------------------------------------------------- El equipo de Entrega de Entrevistas se compromete a ofrecer y escalar una experiencia de entrevista fluida en Karat. Como uno de los equipos centrales de la organización, desempeñamos un papel fundamental tanto para impulsar los resultados comerciales como para moldear el futuro de la contratación técnica. Trabajamos estrechamente con candidatos, clientes, ingenieros entrevistadores y socios internos para garantizar que cada entrevista se realice sin problemas y de forma eficaz. ### **Sus responsabilidades** Como Gestor de Programas del equipo de Entrega de Entrevistas en Karat, desempeñará un papel fundamental para impulsar la eficiencia, la escalabilidad y la excelencia operativa en los servicios de Karat. Apoyará iniciativas interfuncionales, realizará un seguimiento y reportará métricas operativas clave, y ayudará a diseñar sistemas que mejoren la calidad y la consistencia de nuestra entrega. * Identificar soluciones operativas estratégicas e impulsar su ejecución coordinando iniciativas interfuncionales que mejoren métricas como el embudo de adquisición de entrevistadores, la eficiencia de programación y la calidad de las entrevistas. * Colaborar con equipos de Entrega de Entrevistas, Éxito del Cliente, Producto e Ingeniería para diseñar e implementar flujos de trabajo operativos clave eficientes. * Definir y evolucionar indicadores clave de desempeño (KPI) y paneles de control para supervisar el rendimiento, identificar tendencias emergentes y permitir mejoras proactivas basadas en datos en toda la operación. * Identificar cuellos de botella en los procesos y recomendar mejoras escalables que potencien la velocidad, la precisión y la calidad general del servicio. * Elaborar documentación clara y ejecutar planes de comunicación que aporten claridad, alineación y continuidad a iniciativas complejas que involucren múltiples equipos y partes interesadas. ### **Experiencia requerida** * 3 o más años de experiencia en gestión de programas o coordinación de proyectos, preferiblemente en un entorno de rápido crecimiento o interfuncional. * Capacidad demostrada para elevar la ejecución operativa mediante pensamiento estratégico, priorización y resolución estructurada de problemas. * Excelentes habilidades organizativas y de planificación, con un historial comprobado de lograr claridad y alineación entre múltiples partes interesadas y prioridades en competencia. * Competencia con herramientas de planificación y flujo de trabajo (por ejemplo, Asana, Jira, Notion u otras herramientas) y facilidad para el análisis de datos y SQL. * Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales en inglés. * Mentalidad proactiva y analítica, con vocación por construir procesos escalables y promover la mejora continua. **Esta posición solo está disponible para candidatos residentes en la Ciudad de México.** **Aunque nuestro equipo opera al 100 % de forma remota**, actualmente limitamos la contratación a esta ubicación específica. En este momento no se considerarán solicitudes provenientes de otras ciudades de México. ### **Esta posición está abierta únicamente a candidatos autorizados para trabajar en México. No se ofrece patrocinio de visa.** **Beneficios de unirse a Karat en México** --------------------------------------- Todas las ofertas para candidatos con sede en México incluyen un salario competitivo en moneda local y opciones accionarias otorgadas por Karat. Los empleados de Karat en México (EOR) recibirán los bonos estándar exigidos por la legislación mexicana (Aguinaldo, Participación en los Beneficios de la Empresa y Vacaciones), así como todos los beneficios obligatorios específicos del país. ### **Beneficios adicionales patrocinados por Karat:** * **Atención médica privada disponible (cobertura del 100 % de las primas para empleados y dependientes elegibles)** ### **Tiempo libre:** ***Generosas políticas de tiempo libre en México*** * ***Vacaciones:*** *Las vacaciones se acumulan conforme a la ley mexicana; años 1 \- 3 a continuación:* + *Año 1: 12 días* + *Año 2: 14 días* + *Año 3: 16 días* * ***Licencia por enfermedad:*** *Tres (3) semanas laborales por año calendario* * ***Licencia 'Sin Preguntas' de Karat:*** *una (1) semana laboral por año calendario* ***Días festivos en México*** * **Días festivos oficiales:** 7 días * **Receso de verano de Karat:** 5 días \- julio * **Receso de invierno de Karat:** 5 días \- diciembre **Información adicional** -------------------------- Al postularse a un puesto, usted consiente el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el Aviso de Privacidad para Empleados y Contratistas de Karat. ### **Declaración de inclusividad** En línea con nuestras creencias y objetivos, ningún empleado ni solicitante enfrentará discriminación ni acoso basado en: raza, color, ascendencia, origen nacional, religión, edad, género, estado civil o de pareja doméstica, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de discapacidad o condición de veterano. Más allá de la discriminación y el acoso basados en «categorías protegidas», también nos esforzamos por prevenir otras formas más sutiles de conducta inapropiada (por ejemplo, estereotipos) para que nunca echen raíces en nuestra oficina. Ya sea evidente u oculta, ninguna barrera para el éxito tiene cabida en Karat. Valoramos una fuerza laboral diversa: personas de color, mujeres y personas LGBTQIA\+ están especialmente invitadas a postularse. Si tiene una discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones, comuníquese con nosotros a accommodation@karat.com.