GES BackOffice Ford Champ

Descripción

El GES BackOffice Champ es responsable de apoyar la eficiencia operativa y una correcta gestión de la información. Este puesto implica coordinar actividades administrativas, comunicarse con proveedores, implementar procesos, analizar información y colaborar con diversos departamentos para garantizar el funcionamiento óptimo de las operaciones diarias. El Analista BackOffice actúa como un punto de apoyo fundamental para el equipo, contribuyendo a la mejora continua y al logro de los objetivos de la organización. En Ford Motor Company, creemos que la libertad de movimiento impulsa el progreso humano. Con nuestros extraordinarios planes para el futuro de la movilidad, contamos con una amplia variedad de oportunidades para que aceleres tu carrera y nos ayudes a definir el transporte del mañana. Ford Product Development utiliza métodos de Design Thinking \& User Experience para ofrecer productos y servicios innovadores que harán las delicias de nuestros clientes. * **Habilidades técnicas:** + Conocimiento de los procesos administrativos y de gestión documental. + Competencia en herramientas de visualización de datos, incluidas Power BI/Tableau. + Familiaridad con conceptos de programación en Python y bibliotecas para análisis de datos (por ejemplo, Pandas, Matplotlib, Plotly). + Habilidades avanzadas en Excel, incluidos macros y tablas dinámicas. + Capacidad comprobada para realizar limpieza y preparación de datos. + Experiencia laboral en un puesto de Analista de Datos o habilidades sólidas en análisis de datos. + Deseable / Preferible: Experiencia con SQL. * **Habilidades interpersonales:** + Habilidades comprobadas de comunicación oral y escrita. + Capacidad para coordinar y colaborar en equipos multidisciplinarios. + Habilidades para resolver problemas y tomar decisiones. + Orientación al cliente y capacidad para responder a las necesidades de los proveedores. + Habilidades organizativas y de gestión del tiempo. * **Habilidades adicionales:** + Proactividad e iniciativa para identificar y resolver problemas. + Atención al detalle y precisión en la gestión de la información. + Capacidad para adaptarse a los cambios y flexibilidad en la ejecución de tareas. + Compromiso con el cumplimiento de las políticas y regulaciones de la empresa. + Nivel avanzado de inglés (adecuado para mantener una comunicación oral y escrita fluida con hablantes nativos y no nativos de inglés). * **Gestión de información y documentación:** + Mantener la exactitud y actualizar la base de datos de servicios especializados de GES. + Apoyar los requisitos de TI desde la perspectiva operativa de los servicios especializados de GES. * **Coordinación con proveedores:** + Apoyar la respuesta a preguntas frecuentes de los proveedores sobre las operaciones de GES. + Coordinar con los proveedores de GES para la organización de eventos internos, garantizando el cumplimiento de los objetivos del evento. * **Control de plantilla y apoyo a Recursos Humanos:** + Apoyar la coordinación y resolución de todos los asuntos relacionados con el trabajo durante las vacaciones, festivos oficiales y la estrategia de cierre anual, asegurando la continuidad del negocio. * **Análisis de datos:** + Transformar los datos en información de calidad, precisa y útil que impacte la estrategia y las operaciones empresariales, optimizando procesos y mejorando la toma de decisiones. + Generar informes y paneles de control para comunicar claramente los hallazgos. + Contribuir a la optimización a largo plazo de los procesos, buscar la automatización de tareas analíticas para mejorar la eficiencia y la coherencia, y validar continuamente la exactitud de los datos utilizados en sus análisis. * **Gestión de activos de TI y accesos:** + Apoyar en la coordinación y resolución de todos los asuntos relacionados con: * Sistemas y computadoras de Ford para los servicios especializados de GES (censo informático de TI, gestión de daños y proceso de denuncia de robos, etc.). * Procesos de incorporación y finalización para los servicios especializados de GES (gestión de recursos y documentación). * Autorización de acceso a las instalaciones de GTBC, garantizando la seguridad y el cumplimiento de las políticas de acceso. * **Comunicación y eventos:** + Apoyar en la coordinación y resolución de todos los asuntos relacionados con: * Comunicación interna oficial de GES y comunicación con proveedores, garantizando transparencia y eficiencia en la transmisión de la información. * Eventos de la Oficina de Innovación Empresarial, contribuyendo a la promoción de la innovación y la mejora continua.