Client Relations Manager

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un perfil ejecutivo estratégico con alta capacidad de negociación para gestionar relaciones complejas y coordinar proyectos de construcción residencial premium. Puntos Destacados: 1. Enlace estratégico entre clientes y la empresa 2. Gestión de relaciones con clientes AAA de forma profesional 3. Administración de situaciones críticas y resolución de conflictos Buscamos un perfil ejecutivo con alta capacidad de negociación, visión estratégica y experiencia manejando clientes de alto nivel dentro de proyectos de construcción residencial premium. No buscamos únicamente atención al cliente. Buscamos una persona capaz de representar institucionalmente a la empresa, administrar relaciones complejas y coordinar estratégicamente proyectos, contratos, cambios y compromisos entre clientes y áreas internas. ¿Qué harás? * Ser el enlace estratégico entre clientes y la empresa durante todas las etapas del proyecto * Coordinar seguimiento de compromisos, cambios, entregas y postventa * Gestionar relaciones con clientes AAA de forma profesional y estructurada * Supervisar control documental, definiciones y acuerdos contractuales * Coordinar con áreas de Construcción, Costos, Planeación e Integración de Proyectos * Administrar situaciones críticas, negociación y resolución de conflictos * Asegurar experiencia premium del cliente sin comprometer los intereses de la empresa Perfil que buscamos: \+8 años de experiencia en construcción residencial premium, desarrollo inmobiliario o project management Experiencia directa con clientes de alto nivel Manejo de contratos, cambios de proyecto y seguimiento operativo Excelente comunicación, presencia ejecutiva y capacidad de negociación Inglés avanzado Experiencia coordinando múltiples proyectos simultáneamente Perfil estratégico, estructurado y con alto criterio profesional Herramientas deseables: * Procore * MS Project / Planner * CRM / ERP * Excel avanzado * SharePoint / Teams Ofrecemos: Sueldo neto mensual de $50,000 a $60,000 negociables según experiencia Apoyo mensual vehicular / gasolina y mantenimiento Participación en proyectos residenciales de alto nivel Exposición directa con dirección y clientes premium Estabilidad y crecimiento profesional dentro de una empresa sólida Si tienes experiencia gestionando relaciones estratégicas dentro del sector construcción y buscas un reto ejecutivo con alto impacto, queremos conocerte. Sueldo: $57,000\.00 \- $67,000\.00 al mes Beneficios: * Ayuda o servicio de transporte * Estacionamiento de la empresa * Estacionamiento gratuito * Horarios flexibles * Opción a contrato indefinido * Seguro de gastos médicos * Teléfono de la empresa Lugar de trabajo: Empleo presencial