En Zinergia somos un grupo que está integrada por personas profesionales alineadas a nuestra misión y visión empresarial, su compromiso es el motor que nos mueve a seguir creciendo dentro de la industria del autotransporte de carga. Solicitamos EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE **REQUISITOS:** \-Conocimiento básico de Office \-Licenciatura concluida (Administración, Comunicación, Relaciones Comerciales o afín). \-Manejo de CRM \-Herramientas de gestión de incidencias \-2 años en atención al cliente o soporte operativo. **ACTIVIDADES:** \-Brindar atención personalizada y solución efectiva a las solicitudes, quejas y dudas del cliente. \-Registrar, canalizar y dar seguimiento a las incidencias hasta su cierre \-Mantener comunicación constante con áreas internas para garantizar soluciones integrales. \-Identificar áreas de oportunidad en los procesos de atención al cliente. \-Registrar correctamente los casos y actualizaciones en los sistemas internos. **OFRECEMOS**: \-Prestaciones de ley (IMSS, Aguinaldo 15 días, Prima vacacional %25\) \-Servicio de vales de despensa \-Servicio de caja de ahorro \-Pago semanal por nómina Banorte Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $16,000\.00 al mes Beneficios: * Caja de ahorro * Servicio de comedor * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial