*Gestiona el contacto directo diario con nuestros clientes, brinda soporte en ventas y atención al cliente y asegura el cumplimiento de pedidos para aumentar la satisfacción del cliente y construir relaciones rentables a largo plazo* Sus responsabilidades* Gestionar directamente la respuesta, seguimiento y/o actualizaciones de estado en el sistema ERP para Oportunidades Opex Regulares, incluyendo la recepción de oportunidades, preparación de propuestas, presentación al cliente y el seguimiento posterior para obtener la Orden de Compra. * Asegurar el registro correcto de la Orden de Compra (PO) en el sistema Epicor, creando la carpeta compartida correspondiente. * Asegurar la generación de ingresos y actualizaciones de fechas de cartera pendiente para cada una de las cuentas bajo su responsabilidad. * Supervisar el manejo adecuado de las Órdenes de Compra por parte del equipo de Compras. * Gestionar el catalogado de los productos requeridos. * Proporcionar los montos de regalías al equipo de T\&L. * Participar, cuando sea necesario, en visitas conjuntas a clientes junto con los equipos de Gestión Territorial y/o Gestión de Cuentas en Sitio. Lo que ofrece * 6 años de experiencia en ventas o soporte al cliente * Habilidades avanzadas en inglés * Habilidades avanzadas en Excel Como empleador que promueve la igualdad de oportunidades, FLSmidth valora la diversidad e igualdad mediante la promoción de un entorno inclusivo. Animamos a candidatos de todos los orígenes y perspectivas a postularse — cuanto más diversos sean nuestros empleados, más fuerte será nuestro equipo. En nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades y la eliminación de sesgos, le solicitamos amablemente que excluya información personal como edad, etnia, estado civil, número de hijos y fotografías de sus documentos de solicitud. FLSmidth es el proveedor líder de ingeniería, equipos y soluciones de servicios para clientes en las industrias minera y de minerales; para obtener más información visite FLSmidth.com/careers