Técnico de Soporte Jr. en Campo

Descripción

Resumen del Puesto: Se busca Técnico de Soporte Jr. para brindar atención técnica básica a clientes, realizando configuraciones y mantenimiento de equipos en campo. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico básico en sitio a clientes asignados 2. Configuración y mantenimiento de impresoras y equipos Zebra 3. Oportunidad de desarrollo profesional y estabilidad laboral **Técnico de Soporte Jr. en Campo** Guadalajara, Jalisco Empresa dedicada a soluciones tecnológicas solicita **Técnico de Soporte Jr.** para brindar atención técnica básica a clientes, realizando configuraciones y mantenimiento de equipos. Actividades principales * Brindar soporte técnico básico en sitio a clientes asignados. * Realizar configuraciones y mantenimiento preventivo en impresoras. * Atender fallas básicas en impresoras y computadoras de mano **Zebra**. * Configurar equipos nuevos de acuerdo con la red del cliente. * Atender y dar seguimiento a **tickets de soporte técnico**. * Escalar incidencias a técnicos senior cuando sea necesario. * Documentar procesos y actividades de servicio. Requisitos * Bachillerato técnico o licenciatura trunca en **Electrónica, Sistemas, Mecatrónica o afín**. * Experiencia de **1 a 2 años en soporte técnico** o mantenimiento básico (deseable). * Conocimiento básico en configuración de equipos y redes. * Experiencia en atención a usuarios o clientes. * Disponibilidad para trabajo **en campo**. Conocimientos técnicos * Soporte técnico de primer nivel. * Diagnóstico básico de hardware. * Configuración e instalación de equipos. * Manejo de tickets de soporte. * Conocimiento básico de impresoras Zebra (deseable). Competencias * Responsabilidad * Trabajo en equipo * Proactividad * Organización * Atención al cliente * Capacidad de aprendizaje Lugar de trabajo Col. La Tijera, Los Gavilanes, Jalisco. Capacitación inicial de **1 a 2 semanas** en: Col. Moderna, Guadalajara. Ofrecemos * **Sueldo mensual: $10,890** * **Bono fijo mensual: $2,500** * Prestaciones de ley * Capacitación técnica * Oportunidad de desarrollo profesional * Estabilidad laboral Horario: Lunes a viernes de **8:00 am a 5:00 pm** Si cubres el perfil postúlate por este medio, y envíanos tu cv por WhatsApp al 5\.6\.6\.7\.4\.8\.4\.6\.7\.9\. Sueldo: A partir de $12,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial