Runner - Restaurante

Descripción

Resumen del Puesto: Restaurante de prestigio busca un Runner para coordinar la recepción, gestionar reservaciones y asignar mesas, asegurando una experiencia excepcional para los comensales. Puntos Destacados: 1. Ofrecer una excelente experiencia desde el primer contacto con comensales 2. Mantener un flujo ordenado en recepción y brindar imagen profesional 3. Asegurar una experiencia agradable alineada con estándares de servicio Vacante: Runner \- Restaurante Descripción del puesto Restaurante de prestigio solicita Runner para integrarse a su equipo de trabajo. Esta posición es clave para ofrecer una excelente experiencia desde el primer contacto con los comensales, garantizando una recepción cordial, organizada y eficiente que contribuya a la satisfacción del cliente durante toda su visita. Buscamos una persona con excelente presentación, actitud de servicio, habilidades de comunicación y enfoque en la atención personalizada, capaz de mantener un flujo ordenado en la recepción y brindar una imagen profesional del restaurante. Objetivo del puesto Coordinar de manera eficiente el área de recepción mediante la atención oportuna a clientes, control de reservaciones, asignación estratégica de mesas y seguimiento del flujo de comensales, asegurando una experiencia agradable y alineada con los estándares de servicio del restaurante. Funciones principales * Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial, profesional y personalizada * Gestionar reservaciones y dar seguimiento a solicitudes especiales de clientes * Asignar mesas de acuerdo con la operación diaria, disponibilidad y rotación del servicio * Administrar listas de espera de forma organizada y eficiente * Coordinarse con el equipo de piso para optimizar tiempos de atención y servicio * Brindar orientación, resolver dudas y atender requerimientos de los comensales * Mantener limpia, ordenada y presentable el área de recepción * Apoyar en la organización operativa durante horarios de alta demanda Requisitos * Experiencia mínima de 1 año en recepción, hostess, atención al cliente o puestos similares * Inglés intermedio * Manejo de sistemas de reservación (preferente) * Excelente presentación personal * Actitud de servicio y trato amable * Organización y atención al detalle * Facilidad de palabra y comunicación efectiva * Trabajo en equipo y sentido de responsabilidad * Disponibilidad de tiempo completo Competencias * Atención al cliente * Comunicación efectiva * Organización y planeación * Proactividad * Capacidad para trabajar bajo presión * Manejo de múltiples tareas * Excelente actitud de servicio * Resolución de situaciones operativas Ofrecemos * Sueldo mensual de $10,000\.00 a $12,000\.00 (pago quincenal) * Propinas * Prestaciones de ley a partir del tercer mes * Comedor para colaboradores * Uniformes sin costo * Estabilidad laboral * Excelente ambiente de trabajo Sueldo: $10,000\.00 \- $12,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial