Asociado/a en Creación de Contenidos y Excelencia MLR

Descripción

Resumen: Este puesto apoya la entrega de contenidos médicos de alta calidad y cumplimiento normativo, centrándose en la organización, la precisión y la colaboración dentro de un entorno dinámico. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de amplificar la voz de los médicos y mejorar la atención sanitaria global. 2. Ser la pieza clave en la creación de contenidos y las presentaciones a los departamentos de Medicina, Legal y Regulatorio (MLR). 3. Colaborar con distintos equipos en un entorno tecnológico e innovador. **La atención sanitaria es compleja, pero no tiene por qué serlo.** Más de 550 empleados, 9 países y 1 misión: amplificar la voz de los médicos y mejorar la atención sanitaria global. Aquí es donde usted entra en juego. Ayudar a unir a médicos de todo el mundo para mejorar los resultados de los pacientes —e incluso salvar vidas— es una sensación increíble. ¡Únase a nosotros! **Nuestra esencia:** * **Comunidad:** con más de 20 años de tradición e innovación, nuestro equipo ha construido la mayor comunidad en línea del mundo, integrada por 1,3 millones de profesionales médicos y una red de confianza con importantes socios del sector —y seguimos creciendo cada día. * **Innovación:** nuestro enfoque tecnológico frente a los ámbitos convencionales del compromiso con los médicos y la obtención rápida de conocimientos sanitarios impulsa nuestra capacidad para mejorar los flujos de trabajo de formas únicas. * **Colaboración:** generar impacto en el ámbito sanitario es un trabajo serio, pero eso no significa que no podamos pasarlo bien mientras lo hacemos. Reímos juntos, no nos tomamos demasiado en serio y siempre buscamos hacer sonreír a nuestros clientes. Sermo es una plataforma social global para médicos que fomenta una colaboración y discusión significativa entre pares mediante conocimientos, datos y tendencias relevantes. Es la plataforma global más confiable, con más de 800 000 médicos totalmente verificados y con licencia en 150 países. La plataforma permite a los médicos hablar de forma anónima sobre la medicina en la práctica clínica real, revisar opciones terapéuticas mediante nuestra plataforma exclusiva de valoraciones de medicamentos, resolver colectivamente casos de pacientes y percibir honorarios por encuestas. A través de la comunidad única de Sermo, los socios farmacéuticos y sanitarios pueden incrementar la concienciación entre los médicos y obtener una comprensión profunda de las percepciones sobre sus marcas para beneficiar a la comunidad médica en su conjunto. Para más información, visite www.sermo.com**Resumen del puesto:** * ¿Tiene facilidad para la organización y una pasión por la precisión? ¿Destaca como miembro clave del equipo en un entorno dinámico? Si es así, ¡este puesto podría ser ideal para usted! * El Asociado Senior en Creación de Contenidos y Excelencia MLR desempeña un papel fundamental al apoyar al Gerente Senior y garantizar la entrega fluida de contenidos médicos de alta calidad y cumplimiento normativo. Usted actuará como la pieza clave del proceso de creación de contenidos y presentaciones a los departamentos de Medicina, Legal y Regulatorio (MLR), cumpliendo siempre con los estándares regulatorios y colaborando con diversos equipos. * Será responsable de asegurar que todo lo creado y entregado como parte de la oferta de Sermo Studio sea de la máxima calidad. Esto incluye garantizar que tanto los productos creativos como las presentaciones a los departamentos de Medicina, Legal y Regulatorio (MLR) cumplan con el Estándar de Excelencia de Sermo. Lo logrará elaborando manuscritos (utilizando materiales del cliente ya aprobados), revisando los materiales de Operaciones de Éxito del Cliente y apoyando todas las presentaciones a MLR, asegurando que todos los activos se carguen, anoten, etiqueten y vinculen correctamente y se presenten conforme a los requisitos de los sistemas internos de revisión del cliente (por ejemplo, Veeva). Será la persona de contacto encargada de comprender todos los requisitos y directrices creativas y de presentación de los fabricantes. **Responsabilidades:****Apoyo a MLR** * Apoyar la preparación, documentación y presentación de materiales médicos, legales y regulatorios (MLR) mediante los sistemas del cliente (por ejemplo, Veeva), de acuerdo con las directrices de presentación. * Anotar, vincular y etiquetar los activos presentados, asegurando su conformidad con el Estándar de Excelencia de Sermo y los requisitos del cliente. * Participar en llamadas de revisión MLR junto con el Gerente Senior como representante de Sermo para facilitar las aprobaciones y responder a los comentarios recibidos. **Control de Calidad** * Revisar y corregir contenidos médicos para garantizar su claridad, exactitud y cumplimiento tanto con los estándares de la marca como con los del sector. * Supervisar y mantener las directrices editoriales, asegurando su aplicación efectiva en todos los productos entregados. **Colaboración Interfuncional** * Colaborar con equipos internos y externos, incluidos creadores de contenidos, asuntos médicos, marketing, regulación y legal, para optimizar los flujos de trabajo y alinear los objetivos del proyecto. * Actuar como punto de contacto central para las actualizaciones de los proyectos de contenido, garantizando la coordinación y la entrega oportuna. **Cumplimiento Normativo en el Sector** * Mantenerse informado sobre las regulaciones, normas y mejores prácticas vigentes en los sectores sanitario y farmacéutico, compartiendo internamente conocimientos y actualizaciones para abordar proactivamente las necesidades de cumplimiento. **Excelencia Operativa** * Desarrollar y mantener sistemas de seguimiento del estado de las presentaciones, cronogramas y métricas clave para garantizar una gestión eficiente de los proyectos. * Contribuir a la mejora continua de los procesos, identificando e implementando formas de hacer los flujos de trabajo más eficaces. #### **Herramientas Digitales** * Aprovechar herramientas de inteligencia artificial para apoyar la creación de contenidos y el control de calidad, automatizando aún más las tareas rutinarias de revisión para mejorar la velocidad, la exactitud y la coherencia. * Utilizar Salesforce y otras herramientas relacionadas con los flujos de trabajo para seguir los proyectos, el estado de las presentaciones, las aprobaciones y los requisitos del cliente, garantizando una documentación precisa, una transición clara entre equipos y una automatización eficiente de informes, alertas y tareas operativas recurrentes. **Competencias, Experiencia y Cualificaciones:** * Experiencia de 3 a 8 años en creación de contenidos médicos, cumplimiento normativo o funciones similares dentro del sector farmacéutico o sanitario. * Experiencia práctica en presentaciones a MLR o conocimientos sobre sistemas regulatorios como VeevaVault, FUSE u otras plataformas similares. * Experiencia en publicidad digital y/o en el sector farmacéutico o sanitario. * Pasión por el servicio al cliente y por garantizar la mejor experiencia posible para nuestros clientes. * Atención al detalle, con excelentes habilidades organizativas, para gestionar múltiples tareas y priorizar adecuadamente. * Buenas habilidades comunicativas e interpersonales. * Persona organizada, responsable y orientada a resultados. * Conocimientos de MS Office, JIRA o Smartsheet constituyen una ventaja. * Título universitario en un campo relevante (por ejemplo, ciencias de la vida, comunicación, salud) es preferible. * Excelentes habilidades comunicativas y de gestión de relaciones, basadas en un enfoque centrado en el cliente.