Ejecutiva de cuentas corporativas - Experiencia minima 3 años.

Descripción

Resumen del Puesto: MIDOCONLINE busca un Ejecutivo de cuentas para atención a clientes corporativos, gestionando consultas, reclamos y realizando seguimiento con un enfoque en ventas. Puntos Destacados: 1. Atención a clientes corporativos en el sector de telemedicina 2. Gestión integral de consultas, quejas y seguimiento de clientes 3. Oportunidad de trabajar con análisis de datos y labor de venta La empresa importante en el mundo de telemedicina MIDOCONLINE esta en la búsqueda de Ejecutivo de cuentas para brindar atención a nuestros clientes corporativos. Requisitos: Licenciatura concluida. Experiencia mínima de 2 años puesto similar como Customer experience o Ejecutiva de cuenta. Indispensable disponibilidad para viajar en el interior de la república. Indispensable manejo de Excel (tablas dinámicas), usar Microsoft y análisis e interpretación de datos. Se realiza evaluación. Gestionar las consultas y quejas de los clientes y usuarios. Experiencia en ventas. Actividades: Responder con prontitud a las consultas de los clientes. Atención a juntas de seguimiento, para revisión de reclamos e incidentes de la operación. Mantener registro de las interacciones, comentarios y quejas de los clientes y usuarios. Seguimiento y atención puntual a las conversaciones con los clientes y usuarios. Notificar de los incidentes que los usuarios y clientes reportan a las áreas correspondientes para su atención, seguimiento y solución. Elaboración de reportes, análisis de datos numéricos y estadísticos. Labor de venta. Condiciones laborales: Vacante presencial en puebla. Sueldo: 18,000 pesos brutos mensuales. Importante que cuente con disponibilidad de viajar, se viaja constantemente en el interior de la república.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Edad: entre 29 y 40 años Conocimientos: Capacidad de asesorar, Capacidad de negociación, Dinamismo, Evaluación, Gestión de equipos, Análisis, Microsoft excel, Atención al cliente, Interpretación de datos, Telemedicina Palabras clave: account, cuentas