Resumen: Este puesto de Ingeniero de Software II implica contribuir al ciclo de vida del desarrollo ágil, crear funciones del producto e implementar soluciones de software innovadoras para mejorar el rendimiento del servicio, su adaptabilidad, costo y seguridad. Aspectos destacados: 1. Contribuir a todos los aspectos del ciclo de vida del desarrollo ágil. 2. Desempeñar un papel fundamental en la creación de funciones del producto desde el inicio hasta el final. 3. Trabajar en un entorno de desarrollo ágil y similar al de una startup. **Descripción de la empresa** La estrategia de crecimiento de McDonald’s, «Acelerar los Arcos», abarca todos los aspectos de nuestro negocio como la principal marca global de restaurantes omnicanal. A medida que cambia el panorama del consumidor, estamos aprovechando nuestras ventajas competitivas para fortalecer aún más nuestra marca. Una de nuestras estrategias centrales de crecimiento consiste en reforzar los «3 D» (Entrega, Digital y Autoservicio). McDonald’s acelerará la innovación tecnológica para que más de 65 millones de clientes diarios experimenten una experiencia rápida y sencilla, ya sea en cualquiera de nuestros más de 25 000 autoservicios —y en constante aumento—, mediante McDelivery, comiendo en el local o llevando la comida. La Tecnología Global de McDonald’s está aquí para impulsar los momentos positivos del mañana. Por eso nos encontramos a la vanguardia de la tecnología transformadora, explorando nuevas y novedosas formas de atender a nuestros millones de clientes y difundir la felicidad, una ración de papas fritas bañadas en salsa de caramelo caliente a la vez. Mediante la inteligencia artificial, la robótica y las tecnologías emergentes, estamos digitalizando los Arcos Dorados. Al combinar esto con nuestra escala global incomparable, estamos replanteando todos los ámbitos del negocio, la industria y cada comunidad donde se ubique un restaurante McDonald’s. Enfrentamos complejos desafíos tecnológicos todos los días. Pero ahí es donde entran nuestros diversos y talentosos equipos. Están integrados por los mejores y más brillantes profesionales de todo el mundo, y prosperan en el espacio donde lo positivo se encuentra con el ritmo acelerado. Estamos reclutando ingenieros para que se unan a nuestro equipo de Tecnología Global en la Ciudad de México, a medida que inauguramos nuestro Centro de Capacidades de McDonald’s (MCC). Nuestro MCC de la Ciudad de México será un centro de innovación tecnológica y apoyo operativo que nos ayudará a desarrollar soluciones destinadas a mejorar día a día la experiencia de nuestros clientes, tripulantes y empleados. Visite el Blog Técnico de Tecnología Global de McDonald’s para conocer cómo la tecnología y nuestro equipo global están habilitando directamente la estrategia «Acelerar los Arcos». **Descripción del puesto** La visión de Productos Comerciales y Plataformas desarrolla productos y plataformas tecnológicas globales que deleitan a nuestros clientes y permiten a nuestros tripulantes operar nuestros restaurantes de forma fiable y eficaz. El Ingeniero de Software II reporta al Gerente Senior de Ingeniería y Líder de Capítulo. En este rol, colaborará con nuestros equipos de Gestión de Producto y Arquitectura para coordinar la ejecución de la visión innovadora de las Tecnologías Digitales de McDonald’s y las iniciativas de transformación de alto valor que impulsarán nuestro recorrido. Dicho esto, la mayor área de aumento en nuestros gastos ha sido la tecnología, lo que está ayudando a impulsar nuestro crecimiento. Estamos analizando cómo utilizar la tecnología para mejorar la experiencia del cliente; crear nuevas experiencias para el cliente; reducir o eliminar áreas de tareas repetitivas y hacer los trabajos de los empleados más estimulantes. Con todos los nuevos proyectos e iniciativas, ¡es un momento emocionante para formar parte del equipo que ayuda a construir un McDonald’s Mejor! **Responsabilidades:** * Contribuir a todos los aspectos del ciclo de vida del desarrollo ágil, incluidos el diseño, el desarrollo, la documentación, las pruebas y las operaciones. * Como ingeniero de software, desempeñará un papel fundamental en la definición, visión, diseño, hoja de ruta y desarrollo de las funciones del producto desde el inicio hasta el final. * Diseñar, implementar, probar, desplegar y mantener soluciones de software innovadoras para transformar el rendimiento del servicio, su adaptabilidad, costo y seguridad. * Aplicar las mejores prácticas de ingeniería de software para garantizar un alto nivel de calidad en todo el trabajo de los equipos. * Trabajar en un entorno de desarrollo ágil y similar al de una startup, donde siempre estará trabajando en las prioridades más significativas. * Brindar mentoría y orientación a ingenieros junior **Requisitos** * 2 o más años de experiencia profesional en desarrollo de software (excluyendo pasantías), con experiencia en programación en C# * 1 o más años de experiencia contribuyendo a la arquitectura y el diseño (arquitectura, patrones de diseño, confiabilidad y escalabilidad) de sistemas nuevos y actuales. * Licenciatura en Ciencias de la Computación o campo relacionado, o experiencia equivalente. * Conocimientos comprobados de los fundamentos de Ciencias de la Computación (diseño orientado a objetos, estructuras de datos y algoritmos). * Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, ser trabajador y entregar resultados de alta calidad en un entorno acelerado. * Capacidad comprobada de liderazgo en un entorno de ingeniería para impulsar la precisión operativa y las mejores prácticas. * Alto nivel cuantitativo, con excelente criterio y pasión por construir una excelente experiencia para el cliente. * Capacidad para llevar un proyecto desde la definición de requisitos hasta su lanzamiento y entrega. * Se requiere dominio del inglés. #LI-Hybrid