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Coordinador de Grupos y Banquetes
Como Coordinador de Grupos y Banquetes, será responsable de realizar las siguientes tareas con los más altos estándares: Generar contratos y órdenes de eventos de banquetes (BEO) para apoyar a los gerentes superiores de servicios de alimentos y bebidas. Generar ingresos por alimentos y bebidas para grupos y reuniones de 50 o menos huéspedes, con 10 o menos noches de alojamiento, respondiendo de forma inmediata a las consultas de los clientes. Gestionar negociaciones con planificadores de reuniones y generar órdenes de eventos de banquetes (BEO) basadas en los términos contractuales acordados. Preparar y procesar toda la documentación requerida, incluidas las BEO para grupos con bloques de habitaciones de 10 o menos, así como toda la correspondencia relacionada con los clientes. Apoyar la distribución diaria de las BEO, tableros de lectura y registros de cambios. Mantener excelentes relaciones laborales desde la primera llamada de contacto hasta la prospección posterior, y mantener comunicación constante con todos los departamentos de apoyo, incluidos los departamentos de banquetes y salones de eventos, hasta la conclusión del evento. Realizar visitas guiadas a la propiedad para promocionar sus instalaciones y servicios. Colaborar con los asistentes administrativos para mantener el archivo y el aprovisionamiento adecuado del material promocional de marketing de catering. Representar al departamento de catering según sea necesario. ¿Qué buscamos? Un Coordinador de Grupos y Banquetes que trabaje para las marcas Hilton siempre actúa en nombre de nuestros huéspedes y en colaboración con otros miembros del equipo. Para desempeñar satisfactoriamente este puesto, debe mantener la actitud, los comportamientos, las habilidades y los valores que se indican a continuación: Actitud positiva y buenas habilidades comunicativas. Compromiso con la prestación de un servicio al cliente de alto nivel. Excelentes estándares de presentación personal. Fuertes habilidades de liderazgo, evidenciadas por su capacidad para gestionar y motivar eficazmente a un equipo para superar las expectativas. Fuertes habilidades analíticas, que le permitan comprender los principales indicadores empresariales y las tendencias competitivas, y desarrollar estrategias frente a estos retos. Excelentes capacidades comerciales, así como la capacidad y la disposición para capacitar a los miembros del equipo en técnicas de venta. Excelentes habilidades organizativas y de planificación. Experiencia previa en un puesto similar, con resultados comprobados. Sería una ventaja en este puesto demostrar las siguientes capacidades y distinciones: Conocimiento del mercado local. Conocimiento del sector hotelero. Pasión por las ventas y por alcanzar objetivos y metas. Título universitario en un campo relevante sería una ventaja.
Mexico City
Salario negociable
Indeed
Capacitador/a para perfiles de Promotoría y demostradoras
Grupo Mc Tree Somos una agencia mexicana de mercadotecnia promocional y BTL (Below the Line), fundada en 1997, especializada en crear experiencias de marca y activaciones en el punto de venta, trabajando con grandes marcas, ofreciendo servicios como promotores, degustadoras, edecanes y eventos especiales, y cuenta con oficinas y presencia nacional. Por crecimiento expansión buscamos personal nuevo para nuestro departamento de capacitación ***Actividades para realizar*** * Apoyar en la elaboración y mejora de materiales de formación * Registrar asistencia, evaluaciones y resultados de capacitación. * Dar seguimiento a los participantes para verificar la aplicación de lo aprendido. * Participar en procesos de inducción a personal de nuevo ingreso. * Dominio intermedio de herramientas ofimáticas (PowerPoint, Word, Excel) * Manejo de plataformas de videoconferencia y LMS (Zoom, Teams, Meet, Kahoot!, Forms Moodle u otros). **Solo Necesitas** * De 1 a 2 años de experiencia en capacitación, formación de personal o facilitación de talleres. * Experiencia impartiendo cursos presenciales y preferentemente, virtuales. * Antecedentes en diseño básico de materiales didácticos (manuales, presentaciones, guías prácticas). * Deseable experiencia en procesos de inducción o capacitación operativa. ***Formación Académica*** **Licenciatura en Psicología, Pedagogía o Administración o áreas afines.** **Ofrecemos** * Sueldo base de $10,000 a $12,000 mensual neto (dependiendo experiencia) * Seguro social * Vacaciones * Aguinaldo * Infonavit * Fonacot * capacitación e Inducción * Herramientas de trabajo * Vacante Fija * 1 Hora de comida ***Horario de trabajo de trabajo (El horario de trabajo se asigna conforme a las cargas de trabajo)*** * 08:00 am a 05:00 pm * 09:00 am a 06:00 pm * 10:00 am a 07:00 pm ***Trabajamos de lunes a sábado con descanso fijo el domingo. Sabado trabajamos de 09:00 am a 02:00 pm (Sabado trabajamos Home Office)*** **Trabajamos cerca del metro Zapata o metro Parque de los venados** Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $10,000\.00 \- $12,000\.06 al mes Beneficios: * Horarios flexibles * Teléfono de la empresa * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial
Manuel López Cotilla 856, Col del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX, Mexico
10,000-12,000 MXN/año
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