***QUIENES SOMOS:*** *Nos conformamos como un Grupo Logístico a través de nuestras tres unidades de negocio: Agencia Aduanal, Transporte y Almacén.* *Nuestros más de 80 años de experiencia nos permiten brindar atención especializada y personalizada con un respaldo jurídico inigualable a las principales industrias.* **OBJETIVO DEL PUESTO:** * Asegurarse del buen funcionamiento y crecimiento de nuestra división de transporte, cumplimiento en todo momento con las políticas, lineamientos y objetivos establecidos por el Grupo Rodríguez. * Planificar las actividades de coordinación de viajes, despacho, control interno, tiempos y movimientos del personal a su cargo; Así como asegurarse del control y rendimiento de las unidades, del cumplimiento normativo y legal, y de certificaciones de calidad y seguridad * Atender y coordinar las solicitudes de los clientes para de satisfacer los requerimientos de transporte garantizando un óptimo servicio a los usuarios. * Garantizar el crecimiento de la empresa captando nuevos clientes, así como la optimización y aplicación de los recursos humanos, unidades y recursos en general. * Asegurarse del cumplimiento normativo de las autoridades en EEUU y México en materia de transporte, así como cumplir con todas las normas de seguridad y calidad. **RESPONSABILIDADES:** **1\. Crecimiento** 1\.1\. Se encarga de la captación de clientes nuevos. 1\.2\. Responsable de la retención de Clientes mediante la supervisión efectiva de las operaciones durante los periodos del Ejercicio. 1\.3\. Supervisa y autoriza los recursos para mantenimiento y reparación de unidades. 1\.4\. Determina las rutas y tiempos en tránsitos 1\.5\. Lograr el eficiente rendimiento y productividad del equipo propio. 1\.6\. Optimiza la rentabilidad del Ejercicio. **2\. Recursos.** 2\.1\. Optimiza los recursos humanos (capacidad instalada) y de unidades, de acuerdo a las cargas operativas que los clientes demanden. (Optimiza el tiempo de los Operadores). 2\.2\. Planifica y supervisa las actividades del área a su cargo. 2\.3\. Mantiene las Unidades en condiciones óptimas de operación, tanto mecánicas como estéticas (Mantenimiento de Unidades). 2\.4\. Revisa el cumplimiento de los Operadores ante los requisitos de las dependencias de Gobierno y Salud en EUA y México. 2\.5\. Administra y Controla eficientemente las cargas de Combustible y supervisa el rendimiento óptimo en el consumo de las unidades. 2\.6\. Establece las jornadas laborables de los operadores, de acuerdo a las necesidades y demanda de los clientes. 2\.7\. Mantiene en orden el equipo y sitios de trabajo, reportando cualquier anomalía. **3\. Atención a Clientes.** 3\.1\. Solución, seguimiento y registro de incidencias y quejas manifestadas por los clientes. 3\.2\. Seguimiento a la evolución del servicio, que entregas de la mercancía sean en tiempo eliminando retrasos. 3\.3\. Se encarga de las negociaciones con los clientes, cambios de condiciones, tarifas, etc. **4\. General e información.** 4\.1\. Elabora las estadísticas de los servicios prestados por la unidad, tales como: número de viajes realizados por los vehículos, subcontratación, comisiones a operadores, rendimiento de unidades, Facturación. 4\.2\. Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad, establecidos por la empresa, así como, los requerimientos de las autoridades como SCT, DOT, CHP, DMV y otras dependencias que regulan el cumplimiento operativo y administrativo a las que está sujeta la empresa. 4\.3\. Asegurarse del cumplimiento estricto nuestra certificación de C\-TPAT/OEA así como todas las medidas de seguridad aplicables 4\.4\. Cumplir en tiempo y forma con las renovaciones de permisos y seguros establecidos para el funcionamiento. **REQUISITOS:** * Nivel Educativo: Licenciatura. * Planificación y Logística de transporte terrestre. * Procedimientos de trabajo * Mantenimiento correctivo y preventivo de vehículos * Despacho de mercancías * Sistema de control de transporte * Mecánica automotriz * CTPAT * OEA * Administración y manejo de personal. * Control de Registros. * Elaboración de informes. * Atención a clientes * Comunicación asertiva. * Ingles Avanzado. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $50,000\.00 \- $60,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Estacionamiento de la empresa * Opción a contrato indefinido * Seguro de gastos médicos * Teléfono de la empresa * Uniformes gratuitos * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial