Resumen del Puesto: Profesional de soporte técnico TI responsable de resolver incidencias, configurar sistemas, realizar mantenimiento y administrar infraestructuras tecnológicas. Puntos Destacados: 1. Resolver incidencias técnicas de hardware, software y dispositivos. 2. Instalar y configurar sistemas operativos y aplicaciones. 3. Administración y configuración de redes. Responsabilidades principales: Resolver incidencias técnicas de hardware, software y dispositivos. Instalar y configurar sistemas operativos y aplicaciones. Realizar mantenimiento preventivo o correctivo de equipos. Documentar incidencias, soluciones y configuraciones. Brindar soporte técnico remoto y presencial. Capacitar a usuarios en el uso de herramientas tecnológicas. Capacitar al usuario sobre detección y bloqueo de riesgos comunes de seguridad informática. Gestionar el inventario de equipos y suministros TI. Administrar, resguardar y crear contraseñas de manera segura. Escalar problemas complejos a niveles superiores de soporte. Configuración y administración de redes. Instalar y configurar AP's, Cámaras de seguridad, Control de acceso. Administrar bases de datos SQL Server. Conocimientos: Redes WAN y LAN. Configuración de firewalls y VLAN'S VPN'S Site to Site y Client to Site. Cableados de red (UTP y Fibra Óptica). Conocimientos básicos en sistemas Contpaqi (nivel soporte). Conocimiento en Excel. Administración de dominio desde CPanel. Administración y configuración de antivirus empresarial desde panel de control. Manejo de herramientas manuales y eléctricas. Instalación de equipos de seguridad electrónica IP. Conocimientos técnicos de hardware. Conocimiento en Sistemas Operativos Windows 10, 11 y Windows server. Tipo de puesto: Tiempo completo Beneficios: * Caja de ahorro * Opción a contrato indefinido Lugar de trabajo: Empleo presencial