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Resumen: Este puesto apoya el diseño y desarrollo de aplicaciones empresariales y soluciones de datos, traduciendo los requisitos comerciales en soluciones técnicas confiables. Aspectos destacados: 1. Diseñar y desarrollar aplicaciones empresariales y soluciones de datos 2. Brindar soporte a los sistemas productivos resolviendo incidencias y defectos 3. Contribuir a la mejora continua de los sistemas empresariales Apoyar el diseño y desarrollo de aplicaciones y soluciones de datos empresariales mediante Microsoft Dynamics 365, Power Platform, GCP, SQL y SAS. Traducir los requisitos comerciales en soluciones técnicas confiables, manteniendo el rendimiento, la estabilidad del sistema y la integridad de los datos. Desarrollo de aplicaciones y soporte de sistemas (60 %) * Diseñar, desarrollar, probar y documentar aplicaciones utilizando JavaScript u otros lenguajes orientados a objetos (OOP). * Crear y mantener soluciones en GCP, incluida la migración de programas SAS a una arquitectura basada en la nube. * Brindar soporte a los sistemas productivos identificando proactivamente problemas y resolviendo incidencias, defectos y solicitudes de servicio. * Elaborar planes de prueba antes de la liberación para pruebas de calidad (QA) y brindar soporte para correcciones y mejoras posteriores a la implementación. * Soporte técnico a usuarios finales. Datos, informes y análisis (25 %) * Desarrollar y mantener consultas SQL/SAS, conjuntos de datos e informes que apoyen al equipo comercial de ventas. Análisis comercial y técnico (15 %) * Contribuir a la mejora continua de los sistemas empresariales y los procesos comerciales. * Asistir en el desarrollo de materiales y programas de capacitación para usuarios finales. Formación y experiencia * Licenciatura en ciencias de la computación, sistemas de información o campo relacionado (o experiencia equivalente). * 1\-2 años de experiencia en desarrollo de aplicaciones o soporte de sistemas empresariales; se prefiere experiencia en CRM, plataformas de datos o entornos en la nube. Habilidades técnicas * Programación orientada a objetos (OOP) y JavaScript; SQL y consultas de datos (conocimientos básicos). * Experiencia con SAS y/o GCP; conceptos de análisis y generación de informes de datos (conocimientos básicos). * Resolución de problemas y soporte a sistemas productivos; herramientas de generación de informes como WebFocus u otras similares. * Preferible: Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI) y Dynamics 365 CE/Ventas. COMPETENCIAS CLAVE * Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con especial atención al detalle y a la calidad de los datos. * Capacidad de comunicación efectiva tanto con partes interesadas técnicas como no técnicas. * Capacidad para equilibrar tareas de desarrollo con el soporte a sistemas productivos; actitud proactiva y centrada en el servicio. AutoZone de México es el principal minorista y distribuidor de piezas y accesorios automotrices en las Américas. En México cuenta con más de 800 tiendas; dos centros de distribución; un Centro de Apoyo a Tiendas (CAT), ubicado en Monterrey, México; un Centro de Apoyo Comercial y Tecnológico a Tiendas (BTSSC), ubicado en Chihuahua; y más de 16 000 AutoZoners a nivel nacional. Nuestra mentalidad centrada en el cliente y nuestro compromiso de Ir un Paso Más Allá definen quiénes somos, tanto para nuestros clientes como para los AutoZoners. Trabajar en AutoZone significa formar parte de un equipo que valora la dedicación, el trabajo en equipo y el crecimiento. Ya sea que ayudes a los clientes o desarrolles tu carrera, te brindamos las herramientas y el apoyo necesarios para lograr el éxito y forjar tu futuro. AutoZone y su filial ALLDATA son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados para empleo sin tener en cuenta edad, raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano o discapacidad, ni ninguna otra categoría protegida por ley.
