Buscamos un **Ingeniero de Soporte Tecnológico** para **Seguritech Privada Capital Humano**, con sede en **Ciudad Juárez, Chihuahua.** **Objetivo del puesto** Garantizar la disponibilidad y estabilidad de los servicios tecnológicos mediante la **administración, diagnóstico y mantenimiento de sistemas operativos, redes y servidores**, cumpliendo con los estándares técnicos y de calidad del proyecto. **Principales funciones** * Mantener el nivel de servicio mediante la realización del mantenimiento preventivo y correctivo a las diferentes tecnologías para cumplir con lo estipulado en el anexo técnico del proyecto. * Documentar oportunamente los tickets asignados a través del sistema de monitoreo y control apegado a las políticas y procesos. * Análisis de las fallas reportadas por el cliente para asegurar su correcto funcionamiento. **Perfil profesional** **Formación académica** * Ingeniería en **Tecnologías de la Información, Sistemas o afines**. **Experiencia y conocimientos requeridos** * Manejo de equipos de análisis de **fibra óptica otdr** y solución de fallas dentro de una troncal. * Manejo de **conectores de todo tipo y fusión óptica** dominada. * Configuración de **equipos de computo** * Conocimientos en r**edes de telecomunicaciones, configuración de enlaces, switch, cableado estructurado** * Trabajo en alturas y manejo de vehiculo estandar. **Idiomas y certificaciones** * Inglés básico (lectura de manuales técnicos). * Certificación DC\-3 en trabajos en altura. (Deseable pero no indispensable) **Competencias y habilidades** * Comunicación clara y orientación al usuario. * Análisis y diagnóstico técnico. * Documentación precisa y seguimiento de incidencias. * Trabajo bajo presión y priorización de tareas. * Colaboración con equipos multidisciplinarios. * Enfoque en servicio y mejora continua. **Condiciones del puesto** * **Licencia:** automovilista estándar. * **Ubicación:** presencial en Ciudad Juárez Chihuahua. * **Horario:** 08:30 A 6:30, (7:30 a 5:30 en cambio de verano); fines de semana con guardia con pago laborado o pago con horas extras) **Aspectos adicionales** * Disponibilidad para movilidad dentro del estado. * Trabajo ocasional en alturas. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $21,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial