Descripción y detalle de las actividades Customer service representatives are often a client’s primary point of contact with a company. The duties and responsibilities of a CSR include managing incoming calls and customer service inquiries, generating sales leads that develop into new customers, and identifying and assessing customer needs to achieve satisfaction. A Customer Service Representative, or CSR, will act as a liaison, provide information, answer questions, and resolve any emerging problems that our customer accounts might face with accuracy and efficiency. Experiencia y requisitos **Requisitos:** * Licenciatura trunca (terminada es un plus) * Experiencia en posicion similar 3 años * Ingles avanzado, (Leído, escrito, hablado) * Calculo de cifras, montos, intereses, comisiones porcentajes etc. * Atención a quejas de cliente * Trabajo en equipo. **Requirements:** * Bachelor's degree * Experience in similar position 3 years * English level: Advanced (Read, written, spoken) * Calculation of figures, amounts, interests, percentage commissions, etc. * Attention to customer complaints. * Teamwork. Beneficios * Beneficios de acuerdo a la LFT * seguro de vida * fondo de ahorro * seguro de gastos médicos * servicios médicos en planta **Número de vacantes** 1 **Área** Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing **Contrato** Permanente **Modalidad** Presencial **Turno** Diurno **Jornada** Tiempo Completo **Horario*** Tiempo completo * Turno Matutino * Lunes a viernes **Estudios** Carrera con título profesional **Inglés** Hablado: Avanzado, Escrito: Avanzado **Disponibilidad p. viajar** No