Resumen del Puesto: Buscamos un Auxiliar de Sistemas con enfoque operativo para soporte técnico de primer nivel, mantenimiento de equipos, software y periféricos, y documentación de incidencias. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico de primer nivel a usuarios 2. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo 3. Instalación/configuración de software y periféricos Auxiliar de Sistemas (Soporte Técnico) Estamos buscando **2 Auxiliares de T.I.** con enfoque 100% operativo, para brindar **soporte técnico de primer nivel**, mantener equipos y periféricos estables, y ejecutar el programa de mantenimiento conforme a los estándares del área de T.I. Misión del puesto Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios y mantener **equipos, software y periféricos** operando de forma estable, **documentando incidencias** y cumpliendo el programa de mantenimiento, respaldo y soporte. Responsabilidades clave * Mantenimiento **preventivo y correctivo** a equipo de cómputo, impresoras y escáner. * Instalación/configuración de software (ej. AutoCAD, Contpaq, Neodata) y periféricos * Soporte técnico a usuarios (remoto y presencial) y seguimiento de solicitudes. * Apoyo en **redes LAN**, recursos compartidos y temas básicos de conectividad. * Cumplimiento de respaldos y apoyo a disponibilidad/continuidad del servicio. Requisitos * **Escolaridad:** Ing. en Sistemas o Lic. en Sistemas (pasante o titulado). * **Experiencia:** 2 años (Auxiliar/Técnico de sistemas o roles similares) * **Conocimientos:** * Instalación de sistemas operativos, soporte remoto (TeamViewer/AnyDesk), Office. * Mantenimiento a PC/laptop, impresoras, escáner y telefonía. * Mantenimiento a Redes LAN, recursos de red y nociones de topología. * Mantenimiento a CCTV / Windows Server básico. Perfil que buscamos * Metódico, ordenado y orientado al detalle. * Sentido de urgencia, comunicación clara y enfoque a servicio. * Proactivo, resolutivo y disciplinado con políticas de TI. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000\.00 \- $14,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Programa de referidos * Seguro de la vista Escolaridad: * Licenciatura terminada (Deseable) Experiencia: * Soporte técnico: 2 años (Deseable) * Mantenimiento a equipos de computo: 2 años (Deseable) * CCTV: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial