Agente de Servicio al Cliente

Importante empresa del sector asegurador está en búsqueda de Ejecutivos de Atención a Clientes para brindar soporte y orientación telefónica a nuestro

**Objetivo del Puesto** Asegurar la excelente operación, mantenimiento y rentabilidad de la plaza comercial, garantizando una experiencia segura y atractiva para los visitantes, así como una relación armoniosa y de negocio a largo plazo con los locatarios. **Funciones Principales** * **Gestión Operativa y Mantenimiento:** Supervisar la limpieza, seguridad, iluminación y el estado general de las instalaciones (preventivo y correctivo). * **Relación con Locatarios:** Ser el canal principal de comunicación con los inquilinos, asegurar el cumplimiento del reglamento interno y atender sus necesidades o reportes. * **Administración y Finanzas:** Control del presupuesto de la plaza, supervisión de la cobranza oportuna de rentas y cuotas de mantenimiento, y pago a proveedores. * **Gestión de Proveedores:** Coordinar y evaluar los servicios contratados (seguridad privada, limpieza, mantenimiento técnico, jardinería). * **Cumplimiento Legal y Normativo:** Asegurar que la plaza cuente con los permisos vigentes (Protección Civil, licencias de funcionamiento, uso de suelo, etc.). * **Eventos y Marketing:** Apoyar en la coordinación de activaciones o eventos que impulsen la afluencia de visitantes a la plaza. **Requisitos del Perfil** * **Escolaridad:** Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios, Arquitectura, Ingeniería Civil, Industrial o carrera afín. * **Conocimientos y habilidades :** * Nociones de mantenimiento de edificios. * Manejo de presupuestos y paquetería Office . * Deseable * Liderazgo, negociación, actitud de servicio, resolución de conflictos y tolerancia a la frustración. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000\.00 \- $20,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
Juan García
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