Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Gerente Operativo con experiencia para supervisar y coordinar la operación diaria de un establecimiento, dirigir personal y asegurar el cumplimiento de estándares.
Puntos Destacados:
1. Liderazgo en supervisión y coordinación operativa
2. Gestión integral de personal y procesos
3. Resolución de incidencias y mejora continua
**GERENTE OPERATIVO EN XTRIKE PLAZA LA CUSPIDE**
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Experiencia en trabajos similares: Mínimo 3 a 5 años en puestos de supervisión o gerencia operativa, preferentemente en empresas de servicios, restaurantes.
Edad: 28 a 45 años
Escolaridad: Licenciatura concluida o trunca en Administración de Empresas, Gestión Empresarial o carrera afín.
Estado civil: Indistinto.
Actividades diarias:
* Supervisar la operación diaria del establecimiento
* Coordinar y dirigir al personal operativo y administrativo
* Verificar el cumplimiento de procesos, políticas y estándares de servicio
* Resolver incidencias operativas y atención a clientes
* Control de asistencia, puntualidad y desempeño del personal
* Elaboración de reportes operativos
Actividades semanales:
* Planeación de roles y horarios de trabajo
* Revisión de inventarios y control de insumos
* Reuniones de seguimiento con supervisores o jefes de área
* Evaluación del desempeño del personal
* Implementación de mejoras operativas
Responsabilidades:
* Garantizar el correcto funcionamiento de la operación
* Cumplir metas operativas y de servicio al cliente
* Asegurar el uso eficiente de recursos humanos y materiales
* Mantener un ambiente laboral adecuado
* Supervisar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene
Obligaciones:
* Cumplir y hacer cumplir los reglamentos internos
* Reportar incidencias relevantes a la dirección
* Salvaguardar los activos de la empresa
* Mantener confidencialidad de la información operativa y administrativa
Competencias laborales necesarias:
* Liderazgo, Toma de decisiones, Planeación y organización, Resolución de conflictos, Comunicación asertiva, Trabajo bajo presión
* Manejo de valores y de información confidencial: Manejo de efectivo, información financiera, datos del personal y estrategias operativas.
Horario de labores y zona de trabajo: **Horario mixto con disponibilidad de horario.**
**Sueldo mensual neto: $15,000\.00**
Deseable capacitación en: Liderazgo y manejo de personal, Administración de operaciones, Atención al cliente, Seguridad e higiene, Gestión del tiempo y productividad
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000\.00 \- $21,317\.95 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial