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Nos enorgullece fomentar un entorno inclusivo que impulsa la innovación y la excelencia, y damos la bienvenida a que se una usted a nosotros en nuestra misión de dar forma al futuro del desarrollo clínico.\nActualmente buscamos un Asociado II de Inicio de Estudios para incorporarlo a nuestro diverso y dinámico equipo. 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Nos dedicamos a proporcionar un entorno inclusivo y accesible para todos los candidatos. ICON se compromete a ofrecer un lugar de trabajo libre de discriminación y acoso. Todos los solicitantes calificados recibirán igual consideración para el empleo, sin tener en cuenta raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido.\nSi, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier etapa del proceso de solicitud o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, no dude en hacérnoslo saber.\n¿Le interesa este puesto, pero no está seguro de cumplir con todos los requisitos? 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Nuestra misión es convertir a América Latina en una potencia tecnológica. Lo logramos capacitando a empresas e individuos en áreas como inteligencia artificial, ciberseguridad, inglés, programación y liderazgo.\n\n\nComo líder del sector, nuestra presencia se destaca por nuestra comunidad masiva y apasionada, una amplia cobertura mediática y un flujo diario de historias de éxito de nuestros estudiantes. Operamos principalmente de forma remota, con oficinas clave en Bogotá, Medellín y la Ciudad de México.\n\n### **Resumen**\n\n\nPlatzi busca un **Ejecutivo de Ventas Empresariales** para ampliar nuestra base de clientes empresariales en toda América Latina. Este puesto se centra en establecer relaciones con grandes organizaciones, comprender sus necesidades y ofrecer soluciones de aprendizaje personalizadas mediante Platzi Business. Usted gestionará todo el ciclo de ventas, con un fuerte énfasis en la venta consultiva y la creación de asociaciones a largo plazo.\n\n**Requisitos**\n\n### **Descripción**\n\n\nComo Ejecutivo de Ventas Empresariales, será responsable de desarrollar relaciones con grandes empresas y generar un crecimiento significativo de los ingresos. Este puesto exige habilidades comprobadas en venta consultiva, resiliencia y mentalidad orientada a resultados. Usted gestionará activamente su cartera de oportunidades, cerrará grandes acuerdos y colaborará con equipos multifuncionales para entregar soluciones personalizadas a clientes corporativos.\n\n\nSi es una persona proactiva que prospera en un entorno dinámico y está apasionada por vender soluciones transformadoras de aprendizaje, esta es su oportunidad de unirse a Platzi.\n\n### **Cualificaciones**\n\n* Experiencia comprobada de **5 años o más** como Ejecutivo de Ventas de productos SaaS o soluciones similares, enfocándose en clientes empresariales en América Latina.\n* Experiencia demostrable gestionando y cerrando grandes acuerdos (USD 50 000 o más) con empresas (más de 500 empleados).\n* Excelentes habilidades en venta consultiva, capaz de identificar los puntos críticos de los clientes y presentar soluciones personalizadas.\n* Experiencia interactuando con vicepresidentes y ejecutivos de nivel C, con excelente presencia profesional y habilidades comunicativas.\n* Conocimiento práctico de herramientas CRM, productos SaaS y plataformas de generación de leads, como LinkedIn Sales Navigator y Apollo.\n* Resiliencia, orientación a resultados y proactividad para alcanzar las metas de ventas.\n* **Nivel de inglés:** B2 o superior, con sólidas habilidades escritas y orales.\n* **Deseable:** experiencia en startups de rápido crecimiento u otros entornos dinámicos **y** experiencia en negociaciones **B2G** (empresa a gobierno).\n\n**Beneficios**\n\n### **Equipamiento**\n\n\nCon la ayuda de Platzi, contará con el 100 % de las herramientas de trabajo necesarias, tales como una computadora portátil, un teléfono inteligente, un escritorio, una silla ergonómica, un monitor y otros accesorios.\n\n### **Libros**\n\n\nLe proporcionamos todos los libros necesarios para su crecimiento profesional en formato Kindle, y también le entregamos el dispositivo Kindle.\n\n### **Licencia de maternidad/paternidad**\n\n\nEn Platzi creemos en la equidad de género y en la importancia de los padres en la crianza y el cuidado de sus hijos. 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Aquí, la ambición se convierte en acción. La tecnología se encuentra con la confianza. Y la innovación no es una simple palabra de moda: es un estilo de vida. El mundo del trabajo tal como lo conocemos está cambiando, y buscamos a los «Trailblazers» apasionados por mejorar los negocios y el mundo mediante la IA, impulsar la innovación y mantener los valores fundamentales de Salesforce en el corazón de todo lo que hacemos.\n\n\n¿Listo para llevar su carrera al siguiente nivel en la empresa que lidera la transformación de la fuerza laboral en la era de los agentes? ¡Está en el lugar indicado! Agentforce es el futuro de la IA, y usted es el futuro de Salesforce.\n\n\n**Equipo de Ingeniería de Soluciones | São Paulo** \n\nTambién conocido como «consultor preventas» o «consultor de ventas», el ingeniero de soluciones se encarga de presentar las ofertas y la arquitectura de los productos de la manera más favorable posible ante prospectos y clientes, con el fin de generar confianza en la infraestructura tecnológica de la empresa y eliminar todas las objeciones técnicas durante el ciclo de ventas. Para ello, el ingeniero de soluciones debe tener una fuerte disposición a aprovechar sus habilidades técnicas y/o comerciales, incluida la capacidad de identificar los requisitos empresariales, desarrollar una estrategia técnica de ventas, configurar y demostrar eficazmente las soluciones que satisfagan dichos requisitos y aporten valor empresarial.\n\n\n**¿Qué puestos estamos buscando cubrir en Ingeniería de Soluciones?**\n\n \n\nEl equipo de ingeniería de soluciones está organizado en varios equipos más pequeños según los *productos* que venden y el *sector/vertical* al que se dirigen. 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Nuestros beneficios y recursos le ayudan a encontrar equilibrio y *ser usted mismo al máximo*, y nuestros agentes de IA aceleran su impacto para que pueda *hacer lo mejor posible*. Juntos llevaremos el poder de Agentforce a organizaciones de todos los tamaños y ofreceremos experiencias extraordinarias que los clientes adoran. ¡Postúlese hoy mismo no solo para dar forma al futuro, sino también para redefinir lo que es posible —para usted, para la IA y para el mundo!\n\n\nAcomodaciones\n\n\nSi necesita asistencia debido a una discapacidad para postularse a puestos abiertos, envíe su solicitud mediante este Formulario de solicitud de acomodaciones.\n\n\nDeclaración de publicación\n\n\nSalesforce es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y mantiene una política de no discriminación con todos sus empleados y solicitantes de empleo. ¿Qué significa exactamente esto? Significa que en Salesforce creemos en la igualdad para todos. Y creemos que podemos liderar el camino hacia la igualdad, en parte, creando un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación. Conozca sus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal. Todo empleado o posible empleado será evaluado únicamente sobre la base del mérito, la competencia y las calificaciones, sin tener en cuenta su raza, religión, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, expresión o identidad de género, condición de persona transgénero, edad, discapacidad, condición de veterano o estado civil, punto de vista político u otras categorías protegidas por la ley. Esta política se aplica a los empleados actuales y futuros, independientemente de la etapa en que se encuentren en su trayectoria profesional en Salesforce. También se aplica al reclutamiento, contratación, asignación de puestos, remuneración, promoción, beneficios, capacitación, evaluación del desempeño laboral, disciplina, terminación y todo lo demás comprendido entre estos extremos. Las decisiones de reclutamiento, contratación y promoción en Salesforce son justas y se basan en el mérito. 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Junto con nuestros clientes, ayudamos a construir una economía sostenible en la que todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, nuestras alianzas y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a las personas, las empresas y los gobiernos a alcanzar su máximo potencial.*\n\n**Título y resumen**\n\n\nGerente, Gestor de Producto, Consultoría en Ciberseguridad\n¿QUIÉN ES MASTERCARD?\n\n \n\nMastercard es una empresa tecnológica global del sector de los pagos. Nuestra misión es conectar y potenciar una economía digital e inclusiva que beneficie a todas las personas, en cualquier lugar, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. 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Buscamos un Gerente de Gestión de Producto en Consultoría en Ciberseguridad con una trayectoria comprobada y experiencia especializada en el desarrollo de proyectos de consultoría y en la implementación de estrategias de lanzamiento al mercado que aceleren el crecimiento de nuestro negocio de consultoría.\n\n \n\nPUESTO\n\n \n\nEn este puesto, usted:\n\n* Liderará la definición del problema y el diseño de soluciones para proyectos de consultoría en ciberseguridad, actuando como líder de pensamiento en esta materia.\n* Desarrollará nuevas ofertas de consultoría en ciberseguridad liderando las actividades de delimitación del alcance, planificación de esfuerzos, fijación de precios y creación estandarizada de propuestas.\n* Impulsará la ejecución de las estrategias de lanzamiento al mercado para las ofertas configuradas, incluyendo materiales de capacitación comercial, desarrollo de mercados y alineación organizacional.\n* Establecerá sólidas alianzas internas entre distintas unidades de negocio para escalar las nuevas ofertas y actuará como asesor de confianza dentro del equipo de Productos de Consultoría.\n* Colaborará con partes interesadas clave de Business & Market Insights (BMI), la Organización de Soluciones de Seguridad (SSO) y Mastercard Advisors (A&CS) para garantizar la alineación y el impacto.\n* Apoyará iniciativas estratégicas de ventas y proyectos globales, aportando experiencia y liderazgo intelectual.\n* Creará activos de conocimiento y liderazgo intelectual, entre ellos:\n\n\no Redacción de libros blancos y contenidos sobre buenas prácticas,\n\no Selección y organización de seminarios web y sesiones formativas sobre productos de Mastercard y optimización de pagos,\n\no Gestión de un repositorio de estudios de caso relacionados con los productos de consultoría.\n\n \n\nTODO SOBRE USTED\n\n* Experiencia comprobada en consultoría con sólidos conocimientos empresariales y experiencia en instituciones financieras.\n* Excelentes habilidades organizativas y comunicativas, incluidas presentaciones dirigidas a ejecutivos.\n* Experiencia práctica en consultoría en ciberseguridad en una importante firma de consultoría o en seguridad corporativa de una gran organización.\n* Experiencia en gestión de productos, preferiblemente en el ámbito de la ciberseguridad.\n* Alta proactividad y excelentes capacidades de resolución de problemas.\n* Empatía profunda hacia los clientes, con firme compromiso de comprender y defender sus necesidades.\n* Capacidad demostrada para comunicarse de forma efectiva tanto con partes interesadas técnicas como no técnicas.\n* Capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionando múltiples proyectos y prioridades en un entorno dinámico.\n* Trayectoria comprobada en la entrega puntual, el cumplimiento de plazos y la garantía de resultados de alta calidad.\n* Capacidad para prosperar en situaciones ambiguas, adaptarse a cambios de prioridad y reorientarse cuando sea necesario.\n* Capacidad para tomar decisiones basadas en datos en entornos complejos y en constante evolución.\n\n \n\nREQUISITOS\n\n* Título universitario y experiencia en consultoría, estrategia corporativa, inteligencia empresarial o gestión de productos.\n* Capacidad para gestionar partes interesadas de alto nivel e identificar nuevas oportunidades de desarrollo comercial.\n* Experiencia redactando propuestas y definiendo el alcance de proyectos en un entorno de consultoría.\n* Pensamiento analítico y estructurado, con dominio del análisis numérico.\n* Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico y orientado a plazos.\n* Dominio fluido del inglés; 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Lo que nos impulsa es nuestra aspiración, nuestro deseo y ambición de seguir rompiendo límites, superando cualquier obstáculo y cuestionando el statu quo para encontrar continuamente una mejor manera. Experimentará estas cualidades de pasión, orgullo y aspiración de muchas maneras: desde un amplio conjunto de programas de desarrollo profesional hasta el apoyo a proyectos de servicio comunitario y eventos sociales que fomentan la diversión y la construcción de relaciones dentro de nuestra comunidad global.\nEl puesto\nAspenTech busca un Desarrollador de software I para unirse a nuestro grupo de Manufactura y Cadena de Suministro, desarrollando la próxima generación de soluciones para empresas petroquímicas destinadas a optimizar su cadena de valor. Como Desarrollador de software Senior, usted contribuirá al diseño y desarrollo de nuevas funciones en colaboración con la Gestión de productos y los Diseñadores de producto. 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Aprovechando la inteligencia impulsada por IA, la plataforma líder de seguridad de identidades nativa en la nube de Delinea aplica el contexto durante todo el ciclo de vida de la identidad: en infraestructuras en la nube y tradicionales, datos, aplicaciones SaaS y sistemas de IA. Es la única plataforma que le permite descubrir todas las identidades —incluidas las del personal, los administradores de TI, los desarrolladores y las máquinas— asignar niveles adecuados de acceso, detectar anomalías y responder a amenazas en tiempo real. Con una implementación en semanas, no en meses; un 90 % menos de recursos necesarios para su gestión en comparación con el competidor más cercano; y una disponibilidad del 99,995 %, Delinea ofrece una seguridad robusta y una eficiencia operativa sin compromisos. Obtenga más información sobre Delinea en Delinea.com, LinkedIn, X y YouTube.\n\n\nÚnase a nuestro apasionado equipo global en Delinea y ayúdenos a hacer del mundo un lugar más seguro. Nuestro éxito se sustenta en un liderazgo de producto de clase mundial, ingenieros excepcionales e inversiones estratégicas de TPG. Valoramos la diversidad, la innovación y una cultura basada en el respeto y la equidad. Si está listo para desafiar los límites y cuestionar el statu quo en materia de seguridad, ¡queremos conocerlo!\n\n \n\nPostúlese hoy mismo para ayudarnos a cumplir nuestra misión.\n\n**Resumen:**\n\n\nDelinea busca un/a **investigador/a de UX experimentado/a** para integrar nuestro equipo de experiencia de usuario como nuestro primer profesional especializado en investigación. Trabajará junto a un equipo de diseñadores talentosos para establecer y promover prácticas centradas en el usuario en toda la organización, influyendo directamente en el éxito de nuestra plataforma de seguridad de identidades.\n\n\nComo persona proactiva, tendrá autonomía para construir nuestra práctica de investigación desde cero: definir metodologías, crear marcos de investigación y garantizar que las percepciones de los clientes impulsen las decisiones de producto en todos los niveles.\n\n**Este puesto será híbrido en nuestra oficina de la Ciudad de México: los días presenciales son martes, miércoles y jueves.**\n\n**Sus responsabilidades serán:**\n\n* Colaborar estrechamente con diseñadores, gerentes de producto e ingenieros para identificar oportunidades de investigación y plantear las preguntas adecuadas.\n* Liderar, diseñar, ejecutar y comunicar estudios de investigación relevantes con participantes B2B, incluidos profesionales de TI y seguridad.\n* Traducir hallazgos complejos de la investigación en percepciones accionables que informen la estrategia de producto, las decisiones de diseño y las prioridades de la hoja de ruta.\n* Reclutar y gestionar relaciones con participantes en la investigación, incluida la creación de paneles de profesionales de la seguridad y administradores de TI.\n* Defender los intereses de los usuarios durante todo el ciclo de desarrollo del producto, incorporando su voz en sesiones de planificación, revisiones de diseño y discusiones estratégicas.\n* Establecer mejores prácticas, procesos y herramientas de investigación conforme ampliemos nuestras capacidades investigativas.\n* Presentar los resultados a partes interesadas de todos los niveles, desde críticas internas del equipo de diseño hasta revisiones ejecutivas de alta dirección.\n* Colaborar transversalmente con equipos comerciales, éxito del cliente, ventas y otros departamentos para identificar y compilar percepciones de los clientes.\n* Mantener y difundir nuestros perfiles de usuario y los artefactos de «trabajo a realizar» (Jobs-to-be-Done) dentro de la organización de desarrollo de producto.\n\n**Nos gustaría ver:**\n\n* Una sólida base tanto en métodos cualitativos como cuantitativos de investigación, con capacidad demostrada para elegir el enfoque adecuado según cada pregunta.\n* Experiencia trabajando con usuarios técnicos, como administradores de TI, profesionales de la seguridad o desarrolladores; se valorará especialmente la familiaridad con los conceptos de gestión de identidades y accesos.\n* Capacidad comprobada para trabajar de forma independiente, gestionando su propia hoja de ruta de investigación mientras equilibra múltiples proyectos y las necesidades de distintas partes interesadas.\n* Excelentes habilidades comunicativas y narrativas, capaces de presentar hallazgos complejos de forma clara y convincente.\n* Mentalidad colaborativa y experiencia previa colaborando con distintas disciplinas e influyendo sin autoridad formal.\n* Capacidad para adaptarse a la ambigüedad y construir procesos en un entorno dinámico.\n\n**Será un plus si cuenta con:**\n\n* Antecedentes en servicios o productos de seguridad (útil, pero no obligatorio).\n* Experiencia formando a otros (diseñadores, gerentes de producto) en la realización efectiva de investigaciones y en la creación de herramientas que les permitan llevar a cabo investigaciones tácticas.\n* Familiaridad con la metodología «trabajo a realizar» (Jobs-to-be-Done).\n\n**¿Por qué trabajar en Delinea?**\n\n* Somos solucionadores apasionados de problemas que ayudamos a las organizaciones más grandes del mundo a proteger lo que más importa: sus identidades humanas y de máquinas.\n* Apostamos por personas inteligentes, autónomas y colaboradoras.\n* A cambio, ofrecemos trabajo significativo, una cultura innovadora y excelentes oportunidades de crecimiento profesional.\n\n**En Delinea, nuestros valores fundamentales son STRONG y guían nuestros comportamientos y nuestro éxito:**\n\n* Espíritu — Ponemos energía y pasión en todo lo que hacemos.\n* Confianza — Actuamos con integridad y cumplimos nuestros compromisos.\n* Respeto — Escuchamos, valoramos distintas perspectivas y trabajamos como un solo equipo.\n* Propiedad — Tomamos la iniciativa y llevamos las cosas a buen término.\n* Agilidad — Nos adaptamos rápidamente a un entorno cambiante.\n* Alcance global — Aceptamos la diversidad de personas e ideas para lograr mejores resultados.\n\n\nCreemos que integrar estos valores fundamentales en nuestras acciones cotidianas, así como en nuestros procesos de contratación, evaluación y promoción de empleados, nos ayuda a cultivar un entorno laboral que fomente la colaboración y la camaradería.\n\n\nCuidamos a nuestros empleados. Ofrecemos salarios competitivos, un programa de bonos significativo y excelentes beneficios, entre ellos seguros médicos, planes de pensiones/retiro con aportación coincidente, seguros de vida integrales, un programa de asistencia al empleado, planes de licencias y días festivos pagados por la empresa.\n\n\n*Delinea es un empleador que practica la Igualdad de Oportunidades y la Acción Afirmativa y prohíbe cualquier tipo de discriminación o acoso por motivos de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, condición de discapacidad, genética, estatus de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.*\n\n*Tras una oferta condicional de empleo, los candidatos deberán completar una exhaustiva verificación de antecedentes penales, así como la verificación de sus estudios y experiencia laboral, de acuerdo con la política de empleo. 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Aquí, la ambición se convierte en acción. La tecnología se une a la confianza. Y la innovación no es una simple palabra de moda: es un estilo de vida. El mundo del trabajo tal como lo conocemos está cambiando, y buscamos Trailblazers apasionados por mejorar los negocios y el mundo mediante la IA, impulsar la innovación y mantener los valores fundamentales de Salesforce en el corazón de todo ello.\n\n\n¿Listo para potenciar su carrera profesional en la empresa que lidera la transformación de la fuerza laboral en la era de los agentes? ¡Está en el lugar indicado! Agentforce es el futuro de la IA, y usted es el futuro de Salesforce.\n\n\nSomos Salesforce, la Empresa del Cliente, inspirando el futuro de los negocios con IA + Datos + CRM. Guiándonos por nuestros valores fundamentales, ayudamos a empresas de todos los sectores a trazar nuevos caminos y conectar con sus clientes de una forma completamente nueva. Además, le damos la posibilidad de ser también un Trailblazer: impulsar su desempeño y crecimiento profesional, abrir nuevos caminos e impulsar el progreso del mundo. Si cree que los negocios constituyen la plataforma más poderosa para el cambio y que las empresas pueden tener éxito al mismo tiempo que hacen el bien, ¡ha llegado al lugar indicado!\n\n\nEl equipo de **Éxito del cliente** dentro de Signature Success busca un Gestor de éxito del cliente (CSM) motivado y centrado en el cliente para actuar como punto de contacto principal de los clientes más grandes y con mayor visibilidad de Salesforce. Usted será responsable de colaborar con un número reducido de cuentas asignadas, manteniendo una atención constante en los objetivos comerciales del cliente con el fin de mejorar su salud técnica y operativa general y lograr así el máximo valor de su inversión en Salesforce. El Gestor de éxito del cliente debe estar al tanto de los principales hitos, necesidades, riesgos potenciales y factores de valor del cliente.\n\n\nComo asesor de confianza, el CSM construirá un historial sólido de éxito del cliente mediante una comunicación excelente con los socios y un profundo conocimiento de la plataforma Salesforce, lo que le permitirá traducir las necesidades comerciales del cliente en soluciones concretas. Establecerá relaciones con sus clientes y los equipos responsables de las cuentas, desarrollará un conocimiento técnico profundo sobre su implementación de Salesforce, compartirá metodologías estándar y promoverá la adopción de servicios proactivos. 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El CSM actúa como interfaz técnica principal en nombre de nuestros clientes y trabaja estrechamente con colaboradores internos y externos, incluidos socios e ISV, según sea necesario para atender las necesidades del cliente.\n\n\nEl CSM ideal tiene un enfoque extraordinario en el éxito del cliente, posee excelentes habilidades comunicativas, demuestra profesionalismo, se dedica a cumplir y superar las expectativas, disfruta establecer relaciones, cuenta con excelentes capacidades de colaboración y tiene la capacidad de aprender nuevas tecnologías rápidamente.\n\n\n**Su impacto**\n\n* Actuar como experto en Marketing Cloud (SME) para la configuración técnica y operativa (y las necesidades) del cliente.\n* Ser el único punto de responsabilidad ante el cliente encargado de coordinar todas las entregas, experiencias, renovaciones y ampliaciones de Signature.\n* Cultivar y mantener relaciones con los interesados clave del cliente, incluidos los líderes ejecutivos de TI y de negocio, patrocinadores y tomadores de decisiones dentro de las organizaciones de los clientes que han adquirido Signature.\n* Ayudar a sus clientes a alcanzar sus objetivos y resultados comerciales en la plataforma de marketing de Salesforce mediante:\n\n\n\n\t+ Coordinación de la finalización del catálogo de servicios de Signature Success según sea necesario para su cliente.\n\t+ Proporcionar orientación oportuna y proactiva sobre las funciones de Salesforce basada en las áreas de interés de su cliente.\n\t+ Actuar como asesor de sus clientes respecto a la adopción de nuevas funciones incluidas en los lanzamientos anuales de Salesforce, identificando posibles desafíos y riesgos para la implementación de su cliente.\n* Comunicar el valor de Signature Success. 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Postúlese hoy mismo no solo para dar forma al futuro, sino también para redefinir lo que es posible: para usted, para la IA y para el mundo.\n\n\nAdaptaciones razonables\n\n\nSi necesita asistencia debido a una discapacidad para postularse a puestos disponibles, envíe una solicitud mediante este formulario de solicitud de adaptaciones razonables.\n\n\nDeclaración de publicación\n\n\nSalesforce es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y mantiene una política de no discriminación con todos sus empleados y solicitantes de empleo. ¿Qué significa exactamente esto? Significa que, en Salesforce, creemos en la igualdad para todos. Y creemos que podemos liderar el camino hacia la igualdad, en parte, creando un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación. Conozca sus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal. Todo empleado o posible empleado será evaluado en función de su mérito, competencia y calificaciones, sin consideración alguna por raza, religión, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, expresión o identidad de género, condición de persona transgénero, edad, discapacidad, condición de veterano o estado civil, punto de vista político u otras categorías protegidas por la ley. Esta política se aplica a empleados actuales y futuros, independientemente de la etapa en que se encuentren en su trayectoria profesional en Salesforce. También se aplica a los procesos de reclutamiento, contratación, asignación de puestos, remuneración, promoción, beneficios, capacitación, evaluación del desempeño laboral, disciplina, terminación de la relación laboral y todo lo demás. Las decisiones de reclutamiento, contratación y promoción en Salesforce son justas y se basan en el mérito. 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Estos clientes tienen altos requerimientos en tipo de cambio y cobertura de tasas. También es responsable de sus necesidades día a día de sus operaciones cambiarias. \n\n\n\nCada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:\n* Desarrollar y crecer la cartera empresarial de clientes Banorte en México Norte con clientes muy diversos desde clientes Pyme, comerciales con diversos giros y operativa representativa para el área de mercados.\n* Aplicar los conocimientos en Fx y derivados para proponer los esquemas de cobertura para las variables de mercado como son las tasas de interés, así como el mercado cambiario.\n* Establecer puentes de comunicación entre el cliente y el banco. Mantener una estrecha comunicación con el equipo de la Banca Empresarial y áreas internas.\n\n \n\n\n**Requisitos:**\n* Formación profesional. \\- Titulado en licenciaturas cómo Finanzas, Administración, Economía o afín.\n* Años de experiencia.\\- 1 año en experiencia en ventas y consolidación de cartera.\n* Áreas de experiencia.\\- Ventas, FX, crédito y derivados.\n* Conocimientos requeridos.\\- Paquetería Microsoft Office.\n* Idiomas.\\- Inglés\n* Disponibilidad para viajar.\\- Deseable.\n* Disponibilidad para cambio de residencia.\\- No\n\n \n\n\n\nEn Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. 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Creemos que la innovación debe ser significativa, hermosa y humana. Creamos experiencias digitales prácticas y potentes que mejoran las vidas y transforman los negocios. Nuestros equipos [con sede en Londres, Nueva York, Charlotte, Atlanta, Bengaluru, Ciudad de México y de forma remota] colaboran con una amplia variedad de organizaciones de múltiples sectores, como Atención sanitaria, Servicios financieros, Comercio minorista, Automoción, Aviación y Servicios profesionales.\n\n\n\nMethod forma parte de GlobalLogic, una empresa de ingeniería de productos digitales. GlobalLogic integra el diseño de experiencias y la ingeniería compleja para ayudar a nuestros clientes a imaginar lo que es posible y acelerar su transición hacia los negocios digitales del futuro. GlobalLogic es una empresa del Grupo Hitachi.\n\n\n**Acerca del Programa de Residencia**\n\n\n\nComo residente, profundizarás en el desarrollo integral de productos, recibirás mentoría directa en tu área de interés por parte de expertos del sector y trabajarás junto a tus compañeros para desarrollar un producto digital, todo ello mientras experimentas la vida dentro de una consultora digital global.\n\n\n\nYa sea que tu pasión radique en gestión de productos, gestión de programas, diseño, datos o ingeniería de software, este programa ofrece una experiencia inmersiva y práctica.\n\n\n\nMira aquí nuestro vídeo de presentación del programa\n\n\n\nConsulta aquí las descripciones detalladas de los puestos de residente y las preguntas frecuentes\n\n\n**¿Quién puede ser residente?**\n\n\n* Cualquier persona mayor de 18 años con autorización válida para trabajar puede presentar su candidatura.\n* Históricamente, nuestro programa ha estado compuesto por un 60 % de estudiantes de posgrado, un 20 % de estudiantes universitarios y un 20 % de personas que están cambiando de carrera profesional. Obtén más información aquí.\n* Se trata de una pasantía. Para puestos a tiempo completo, consulta nuestras ofertas de empleo.\n\n\n**Beneficios competitivos, entre los que se incluyen:**\n\n\n* **Mentoría especializada:** Recibirás orientación personalizada, uno a uno, de expertos senior dedicados dentro de tu disciplina específica (por ejemplo, Productos, Ingeniería o Diseño).\n* **Alta autonomía y confianza:** Serás tratado como un miembro integrado del equipo, con autonomía para asumir la responsabilidad de tu trabajo en un entorno que prioriza la confianza y el equilibrio entre la vida laboral y personal.\n* **Comunidad laboral dinámica:** Te beneficiarás de un modelo híbrido flexible, equilibrado con eventos presenciales intencionados para la construcción de comunidad, salidas sociales y oportunidades de networking.\n* **Desarrollo profesional acelerado:** Tendrás acceso a talleres personalizados y recursos específicos diseñados para facilitar la transición directa de los residentes a puestos de consultoría a tiempo completo.\n* **Colaboración interdisciplinaria:** Trabajarás codo con codo con residentes de todas las áreas funcionales para dominar la colaboración dentro de un equipo completo de desarrollo de productos.\n* **Remuneración competitiva:** Recibirás una remuneración y beneficios competitivos dentro del programa, incluidos almuerzos en la oficina y salidas sociales. ¡Y, por supuesto, muchos aperitivos!\n* Otros beneficios específicos según la ubicación, como entrega de comida (¡solo tienes que pedirlo!)\n\n\nLa remuneración para este puesto es: ₱370/hora\n\n \n\n\n*Al hacer clic en el botón «Enviar solicitud» que aparece a continuación, otorgas tu consentimiento expreso para el tratamiento de tus datos personales con respecto a esta vacante, de conformidad con la* *Aviso de privacidad para procesos de reclutamiento**.*\n\n\n*Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactando a* *privacy@globallogic.com**.*\n\n\n*Puedes encontrar más información sobre cómo GlobalLogic trata tus datos personales y cuáles son tus derechos en el* *Aviso de privacidad para procesos de reclutamiento**.*","price":"370 MXN/semana","unit":"per week","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766584863000","seoName":"residency-program-mexico","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-chiconcuac/cate-event-management/residency-program-mexico-6484286251673912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a1dcbdd7-19c2-4413-9a11-b351958af4fb","sid":"9d9ebbd0-70ca-4ae0-a93b-f91e8e63a85b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Experiencia inmersiva en el desarrollo de productos","Mentoría de expertos del sector","Remuneración y beneficios competitivos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1766584863411,"categoryName":"Gestión de Eventos","postCode":null,"secondCateCode":"marketing-communications1","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1281,1408","location":"Isabel La Católica 5, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06000 Ciudad de México, CDMX, Mexico","infoId":"6484286250009712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Coordinador/a de Marketing","content":"***Bienvenido/a a Warner Bros. Discovery… lo que están hechos los sueños.***\n\n**Quiénes somos…**\n\nCuando decimos «lo que están hechos los sueños», no nos referimos únicamente al mundo de los magos, los dragones y los superhéroes, ni siquiera a las maravillas del planeta Tierra. Detrás del extenso portafolio de contenidos icónicos y marcas queridas de WBD se encuentran los *narradores* que dan vida a nuestros personajes, los *creadores* que los llevan a sus salas de estar y los *soñantes* que crean lo que viene después…\n\n\nDesde brillantes creadores hasta pioneros tecnológicos, distribuidos por todo el mundo, WBD ofrece oportunidades profesionales transformadoras, beneficios cuidadosamente seleccionados y las herramientas necesarias para explorar y desarrollarse como la mejor versión de uno mismo. Aquí recibirás apoyo, aquí serás celebrado/a, aquí podrás prosperar.\n\n**El puesto**\n\n \n\nEl Coordinador/a de Marketing colaborará en la creación y ejecución de campañas integrales de marketing 360° para series, películas, producciones originales locales y esfuerzos centrados en la marca.\n\n\nEste puesto contribuirá a diseñar el desarrollo estratégico de campañas y a realizar un seguimiento integral de algunas de las iniciativas más importantes de la marca, como campañas de marketing de contenidos/marcas que se alineen tanto con la identidad específica de cada título como con el impulso del compromiso entre nuevos y actuales fans. Este rol de coordinación apoyará al equipo gestor en la elaboración de estrategias específicas por país y trabajará codo a codo con diversos equipos internos para desarrollar iniciativas que satisfagan y cumplan las necesidades de marca de nuestra audiencia, fomentando así la consideración, la concienciación y el afecto hacia la marca.\n\n\nLo cotidiano – Principales actividades\n\n* Apoyar al equipo de Marketing de Marca en la creación de estrategias innovadoras y relevantes localmente para promocionar nuestros contenidos.\n* Colaborar en la ejecución de activaciones dirigidas al consumidor, incluidos los planes de compra de medios, eventos locales y tácticas digitales.\n* Coordinación y seguimiento de los activos de las campañas: enlace entre el equipo de Servicios Creativos y la agencia de medios para garantizar la entrega adecuada de los activos de las campañas.\n* Seguimiento de informes competitivos. 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Ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades significa que asumimos seriamente nuestra responsabilidad de considerar a los candidatos calificados basándonos en su mérito, independientemente de su sexo, identidad de género, etnia, condición sindical, edad, orientación sexual, religión o creencias, estado civil, embarazo, paternidad o maternidad, discapacidad o cualquier otra categoría protegida por la ley.\nSi eres un candidato/a calificado/a con discapacidad y necesitas ajustes o adaptaciones durante el proceso de solicitud de empleo y/o reclutamiento, visita nuestra página de accesibilidad para obtener instrucciones sobre cómo presentar tu solicitud.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766584863000","seoName":"marketing-coordinator","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-chiconcuac/cate-event-management/marketing-coordinator-6484286250009712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"d10cb636-3872-4269-9a2c-098246214aa4","sid":"9d9ebbd0-70ca-4ae0-a93b-f91e8e63a85b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Apoyar campañas de marketing para películas y series","Colaborar en estrategias y eventos locales","Gestionar presupuestos y pagos a proveedores"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1766584863282,"categoryName":"Gestión de Eventos","postCode":null,"secondCateCode":"marketing-communications1","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1281,1569","location":"Isabel La Católica 5, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06000 Ciudad de México, CDMX, Mexico","infoId":"6484214351731312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Ingeniero de software, IA/ML","content":"Envíe su currículum en inglés: solo podemos considerar solicitudes presentadas en este idioma.\n\n\n\nSolo se evaluarán las solicitudes de candidatos con ciudadanía mexicana para este puesto, conforme a lo dispuesto en el artículo 7 de la Ley Federal del Trabajo.### **Cualificaciones mínimas:**\n\n* Título universitario o experiencia práctica equivalente.\n* 1 año de experiencia en desarrollo de software en uno o más lenguajes de programación (por ejemplo, Python, C, C\\+\\+, Java, JavaScript).\n\n\n\n### **Cualificaciones preferidas:**\n\n* Experiencia en el desarrollo de productos que aprovechen eficazmente modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM), agentes de IA y aprendizaje automático (ML).\n* Experiencia con microservicios/contenedores; se prefiere experiencia con plataformas de desarrollo de aplicaciones de Google (por ejemplo, Boq).\n* Experiencia con el proceso de lanzamiento de productos/plataformas de Google.\n\n**Acerca del puesto**\n-----------------\n\n\nLos ingenieros de software de Google desarrollan tecnologías de próxima generación que transforman la forma en que miles de millones de usuarios se conectan, exploran e interactúan con la información y entre sí. Nuestros productos deben manejar información a escala masiva y extenderse mucho más allá de la búsqueda web. Buscamos ingenieros que aporten ideas innovadoras de diversos ámbitos, como recuperación de información, computación distribuida, diseño de sistemas a gran escala, redes y almacenamiento de datos, seguridad, inteligencia artificial, procesamiento del lenguaje natural, diseño de interfaces de usuario y desarrollo móvil; esta lista sigue ampliándose cada día. Como ingeniero de software, trabajará en un proyecto específico fundamental para las necesidades de Google, con oportunidades de cambiar de equipo y de proyecto a medida que usted y nuestro negocio, de ritmo acelerado, crezcan y evolucionen. Necesitamos ingenieros versátiles, con cualidades de liderazgo y entusiasmo por asumir nuevos desafíos en toda la pila tecnológica, mientras seguimos impulsando la tecnología hacia adelante.\n\n\n\nColaborar con las Áreas de Producto de Google (PA) para elevar la calidad del software mediante herramientas de cobertura, generación de pruebas basada en datos y en IA, y la aplicación innovadora de la IA para resolver sus principales problemas de ingeniería. El equipo Core construye la base técnica detrás de los productos insignia de Google. Somos propietarios y defensores de los elementos de diseño subyacentes, las plataformas para desarrolladores, los componentes de producto y la infraestructura de Google. Estos son los bloques fundamentales esenciales para ofrecer experiencias excelentes, seguras y coherentes a nuestros usuarios, y aceleran el ritmo de innovación para todos los desarrolladores. 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Si tiene una discapacidad o una necesidad especial que requiera adaptaciones, háganoslo saber completando nuestro formulario de Adaptaciones para Solicitantes.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766579246000","seoName":"software-engineer-ai-ml","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-chiconcuac/cate-other8/software-engineer-ai-ml-6484214351731312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"cc19d51b-53eb-48f8-a937-d33cc641031a","sid":"9d9ebbd0-70ca-4ae0-a93b-f91e8e63a85b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Desarrollar productos de IA/ML","Colaborar con los equipos de UX y de gestión de productos (PM)","Trabajar en la infraestructura principal de Google"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1766579246229,"categoryName":"Otro","postCode":null,"secondCateCode":"marketing-communications1","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1281,1569","location":"Calz. 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Creemos que el éxito comienza con un equipo sólido y que un entorno laboral inclusivo y diverso nos impulsa a todos hacia adelante. **LO QUE HARÁS** \n\nEl Técnico de Instalación I realizará tareas de instalación en proyectos contratados por AVI\\-SPL, entre otras: tirado de cables, terminación de cables, equipos y componentes del sistema, sistemas de racks y fabricación metálica, conforme a las directrices y requisitos del proyecto, coordinando con el técnico jefe para garantizar que los proyectos cumplan con los requisitos de plazo, alcance, presupuesto, calidad, seguridad y satisfacción del cliente. **Responsabilidades diarias:** \n\n* Realizar tareas de instalación según se indican en el resumen del puesto y en apoyo al técnico jefe.\n* Leer e interpretar esquemas electrónicos y planos arquitectónicos.\n* Utilizar herramientas manuales y eléctricas para soldar y crimpado de conectores, así como diversas otras tareas relacionadas con la instalación de sistemas AV.\n* Asistir al técnico jefe en la gestión y seguridad de todo el equipo y las herramientas asociadas en el lugar de trabajo.\n* Asistir en la fabricación mecánica básica y en el cableado básico de racks.\n* Viajar a diversos lugares de trabajo, según sea necesario.\n* Realizar tareas adicionales, responsabilidades y proyectos según sea necesario para apoyar al equipo y a la organización, asegurando flexibilidad para adaptarse a prioridades y objetivos cambiantes.\n\n**Aspectos a considerar:** \n\n* AVI\\-SPL se reserva el derecho de modificar los horarios y el lugar de trabajo según sea necesario. 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Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, sexo, embarazo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, condición de veterano protegido, discapacidad o pertenencia a cualquier otro grupo protegido por las leyes federales, estatales o locales. 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Utilizamos el poder de la creatividad para construir mejores futuros para nuestras personas, nuestro planeta, nuestros clientes y nuestras comunidades. Para obtener más información, visite wpp.com.\n\n\n\nWPP Media es el colectivo global de medios de WPP. En un mundo donde los medios están en todas partes y en todo, reunimos las mejores plataformas, personas y socios para crear oportunidades ilimitadas de crecimiento. Para obtener más información, visite wppmedia.com.\n\n\n\nEn WPP Media, creemos en el poder de nuestra cultura y de nuestras personas. Es lo que nos eleva para ofrecer experiencias excepcionales tanto a nuestros clientes como entre nosotros mismos. En este puesto será fundamental adoptar los valores centrales compartidos por WPP y WPP Media:\n\n\n* Ser **Extraordinarios**, *liderando de forma colectiva* para *inspirar una creatividad transformadora*.\n* Crear un entorno **Abierto**, *equilibrando las experiencias de las personas y de los clientes* mediante la *cultivación de la confianza*.\n* Liderar con **Optimismo**, *impulsando el crecimiento y el desarrollo* para *movilizar a toda la empresa*.\n\n \n\n\n**Resumen y impacto del puesto**\n\n\n\nComo parte del **Centro Global de Operaciones (CGO)**, colaborará estrechamente con equipos de Estados Unidos, Europa y Asia para ofrecer soluciones de alto impacto en un entorno colaborativo y multicultural. 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Se centrará en comprender los objetivos de los clientes e impulsar cambios transformacionales para fortalecer su relación con Google. Colaborará con clientes, marcas y agencias, centrándose en fomentar el crecimiento empresarial mediante la toma de decisiones de marketing basadas en datos y acelerando la adopción de las soluciones de Google. Será un socio estratégico que aproveche la disciplina operativa y la IA de Google para impulsar la transformación y la rentabilidad de los clientes.\n\n\nLos equipos de Ventas a Grandes Clientes (LCS) de Google son socios estratégicos y líderes de opinión en la industria para las principales marcas y agencias del mundo. Constantemente cuestionamos la forma en que los clientes piensan sobre sus negocios y cómo Google puede apoyar su crecimiento. 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aceites, grasas. lubricantes y aditivos automotrices e industriales.\n\nTe invita a formar parte de su equipo como:\n\n\\*\\*\\*Community Manager\\*\\*\\*\n\nREQUISITOS:\n\nGénero Indistinto\n\nDisponibilidad para laborar presencialmente de lunes a sábado\n\nEscolaridad Licenciatura en Comunicación, Publicidad, Marketing Digital o afines.\n\nConocimiento Manejo de redes sociales\n\nExperiencia Mínima 2 años\n\nHabilidades Atención a clientes por redes sociales\n\nConocimiento en:\n\n* Experiencia en manejo de redes sociales.\n* Conocimiento en la gestión de campañas para generación de LEADS.\n* Capacidad para atender clientes y enviarlos al área de ventas.\n* Conocimiento de ventas digitales.\n* Conocimiento básico de suite Adobe (photoshop, Illustrator)\n* Google ADS, Facebook ADS, Linkedin\n* Marketplaces\n* Creatividad, organización y trabajo en equipo..\n\n\\* Hacer publicaciones en todas las redes sociales de la empresa\n\n\\*Analizar, planificar y crear estrategias para objetivos 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digital y tradicional alineadas con los objetivos comerciales.\n\n· Crear y gestionar contenido para Web, Blog, Email Marketing y Redes Sociales\n\n· Ejecutar campañas de publicidad en Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn y otras plataformas\n\n· Implementar y optimizar estrategias de SEO y SEM\n\n· Analizar el desempeño de las campañas y generar reportes para la toma de decisiones\n\n· Desarrollar campañas que fortalezcan al equipo de ventas.\n\n· Mantener la coherencia de la marca en todos los canales y puntos de contacto.\n\n· Investigar tendencias del mercado, la competencia y las mejores prácticas de la industria.\n\n**Requisitos:**\n\n· Licenciatura en Mercadotecnia.\n\n· Experiencia mínima de 2 años.\n\n· Manejo en SEO y SEM.\n\n· Experiencia en uso de plataformas de automatización de marketing (HubSpot, Mailchimp, Marketing Cloud, etc.).\n\n· Manejo avanzado de Microsoft Office.\n\n· Gestión de marca y contenido\n\n**Ofrecemos:**\n\n**Sueldo mensual neto:** $20,000 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Atendemos a más de 100 millones de aficionados al anime y al manga en más de 200 países y territorios, y les ayudamos a conectarse con las historias y los personajes que anhelan. 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Como profesional individual, serás responsable de garantizar el éxito de estas asociaciones cruciales, maximizando el alcance de nuestra plataforma y contenido, así como mejorando la experiencia del usuario. 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Valoramos:\n\n\n* Valentía: Creemos que, al superar el miedo, permitimos que emerja lo mejor de nosotros mismos.\n* Curiosidad: Somos curiosos, lo cual constituye la puerta de entrada a la empatía, la inclusión y la comprensión.\n* Kaizen: Tenemos una mentalidad orientada al crecimiento y comprometida con el progreso constante.\n* Servicio: Servimos a nuestra comunidad con humildad, permitiendo la alegría y la sensación de pertenencia para los demás.\n\n### **Nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión**\n\n\n\nNuestra misión de ayudar a las personas a sentirse parte de algo refleja nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión. Así es simplemente como hacemos negocios.\n\n\n\nSomos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en Crunchyroll. De conformidad con la ley aplicable, no discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.\n\n\n\nCrunchyroll, LLC es una empresa conjunta operada de forma independiente entre Sony Pictures Entertainment, con sede en Estados Unidos, y Aniplex de Japón, filial de Sony Music Entertainment (Japón) Inc., ambas subsidiarias del Grupo Sony Corporation, con sede en Tokio.\n\n\n*¿Tienes preguntas sobre el proceso de contratación de Crunchyroll? Consulta nuestras Preguntas Frecuentes sobre contratación:* *https://help.crunchyroll.com/hc/en\\-us/articles/360040471712\\-Crunchyroll\\-Hiring\\-FAQs*\n\n\n*Consulta nuestra Política de Privacidad para Candidatos para obtener más información sobre cómo tratamos tu información personal y tus derechos en materia de protección de datos:* *https://tbcdn.talentbrew.com/company/22978/v1\\_0/docs/spe\\-jobs\\-privacy\\-policy\\-update\\-for\\-crpa\\-dec\\-21\\-22\\.pdf*\n\n\n\nTen cuidado con las recientes estafas dirigidas a solicitantes de empleo en línea. 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Colaborarás estrechamente con reclutadores, gerentes de contratación y entrevistadores para coordinar entrevistas, gestionar las comunicaciones con los candidatos y garantizar que nuestros procesos funcionen sin interrupciones y a gran escala.\n\n\n\nEste puesto exige precisión, rapidez y serenidad bajo presión. 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Consulta nuestras Preguntas Frecuentes sobre contratación:* *https://help.crunchyroll.com/hc/en\\-us/articles/360040471712\\-Crunchyroll\\-Hiring\\-FAQs*\n\n\n*Consulta nuestra Política de Privacidad para Candidatos para obtener más información sobre cómo tratamos tus datos personales y tus derechos en materia de protección de datos:* *https://tbcdn.talentbrew.com/company/22978/v1\\_0/docs/spe\\-jobs\\-privacy\\-policy\\-update\\-for\\-crpa\\-dec\\-21\\-22\\.pdf*\n\n\n\nTen cuidado con las estafas recientes dirigidas a solicitantes de empleo en línea. 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El puesto reportará principalmente al líder del Grupo de Planificación de Despliegue. Se trata de un puesto práctico en un entorno dinámico, donde el candidato seleccionado deberá tener la actitud adecuada, estar dispuesto a ponerse manos a la obra y ser un excelente solucionador de problemas.\n\n\nEsta persona tendrá una amplia gama de responsabilidades en todos los aspectos de la planificación de despliegue (reposición), así como en la gestión y el desarrollo de personas. Buscamos a alguien que no necesite motivación externa para su desarrollo, un iniciador autónomo, con ganas de mejorar continuamente la planificación de despliegue y las operaciones de la cadena de suministro. 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Tu enfoque consistirá en recopilar información valiosa, resolver problemas de forma proactiva y colaborar con distintos equipos para elevar la experiencia general del cliente. Este puesto implica interactuar directamente con nuestros clientes por teléfono, correo electrónico, plataformas en línea y presencialmente, siempre con un enfoque personalizado y humano.\n\nTus principales responsabilidades son:\nMantenerse al tanto de todos los requisitos de viaje de nuestros estudiantes y brindar un excelente servicio y soporte posventa al cliente\n\n\nAcciones de retención con nuestros clientes mediante llamadas telefónicas, encuentros cara a cara y eventos de retención\n\n\n\nSiguientes pasos e información previa a la partida:\nComunicarse con los clientes para proporcionarles información detallada sobre los siguientes pasos tras la compra de un curso de idiomas.\n\n\nGuiar a los clientes en la documentación requerida, como solicitudes de visa, formularios médicos y requisitos de seguro.\n\n\nAsegurarse de que los clientes comprendan claramente el proceso previo a la partida, incluyendo las preparaciones necesarias y los plazos establecidos.\n\n\n\nProcesamiento de pagos:\nRecibir los pagos de los clientes y garantizar su exactitud y puntualidad.\n\n\nAsistir a los clientes con diversos métodos de pago y resolver cualquier inquietud o problema relacionado con los pagos.\n\n\nConfirmación del viaje:\nCoordinar con los clientes para confirmar los arreglos de viaje, incluidos los vuelos, el alojamiento y los traslados desde y hacia el aeropuerto.\n\n\nAsegurar que todos los documentos necesarios para viajar se entreguen a los clientes oportunamente.\n\n\nAtender cualquier inquietud o cambio en los planes de viaje, tales como reprogramaciones o cancelaciones.\n\n\n\n\nComunicación con las escuelas en el extranjero:\nEstablecer y mantener canales regulares de comunicación con nuestras escuelas en el extranjero.\n\n\n\n\nGestión de crisis:\nActuar como punto de contacto para los clientes durante situaciones de emergencia o imprevistos.\n\n\nColaborar con las partes pertinentes para garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros estudiantes en el extranjero.\n\n\nProporcionar actualizaciones y orientación oportunas a los clientes en situaciones de crisis.\n\n\n\n\nEntrega de satisfacción del cliente:\nRealizar seguimientos proactivos con los clientes para asegurar su satisfacción con todo el proceso posventa.\n\n\nAbordar de forma inmediata y eficaz cualquier inquietud o reclamo, procurando su resolución y la retención del cliente.\n\n\nBuscar continuamente retroalimentación de los clientes para identificar áreas de mejora y potenciar la experiencia general del cliente.\n\n\n\n\nRequisitos:\nLicenciatura en relaciones internacionales, administración, turismo o campos afines.\n\n\nConocimientos en software relevante y herramientas de gestión de relaciones con los clientes (CRM).\n\n\nDominio del inglés (ser bilingüe es un plus).\n\n\nCapacidad para manejar el paquete de Office.\n\n\nExperiencia previa en puestos de servicio al cliente, preferiblemente en funciones posventa.\n\n\nExperiencia internacional es un plus.\n\n\nConocimiento de los procedimientos de viaje internacional y procesos de visa.\n\n\n\n\nPor qué te encantará trabajar con nosotros:\nMás que un simple empleo, ofrecemos un estilo de vida. Disfrutá de bonos basados en el desempeño, un entorno internacional acogedor, un equipo dinámico y colaborativo. Contarás con oportunidades de crecimiento mediante capacitaciones y seminarios, además de la posibilidad de viajar internacionalmente para asistir a eventos y visitar nuestros campus. Valoramos tus esfuerzos y aspiraciones, ofreciéndote oportunidades reales de desarrollo profesional. Generá un impacto real ayudando a superar barreras lingüísticas, culturales y geográficas mediante la educación. Además, ¡diversión garantizada con actividades sociales, fiestas y deportes!\nNuestra empresa ofrece beneficios conforme a las leyes laborales locales, con un paquete integral diseñado para apoyar tu bienestar dentro y fuera del lugar de trabajo. 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