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Ejecutivo de Retención

Indeed

Compañía

Tipo de empleoTiempo completo
Modalidad de trabajoPresencial
Nivel de experienciaSin requisito de experiencia
Nivel educativoSin requisito de título

Descripción

Resumen del Puesto: This role involves inbound call handling for product and service retention, client follow-up, identifying client needs through active listening, and meeting targets. Puntos Destacados: 1. Recibir llamadas de entrada para Retención de productos y servicios 2. Seguimiento a clientes y detección de necesidades 3. Cumplimiento de metas y políticas de calidad **OFRECEMOS:** Sueldo base **$12,500 brutos** Vales de despensa **$1,000** (a partir del 3er mes) Seguro de gastos médicos menores Prestaciones de ley **desde el día 1** Capacitación pagada **HORARIO:** Lunes a viernes * 8:00 am – 5:00 pm * 9:00 am – 6:00 pm * 12:00 am – 8:00 pm * 13:00 am – 9:00 pm ️ Sábados: 9:00 am – 3:00 pm ❌ Descanso fijo en domingo * **ACTIVIDADES:** * Recibir llamadas de entrada para la Retención de productos y servicios. * Tarjetas de crédito, seguros, asistencias y membresías * Seguimiento a clientes * Identificar las causas de la solicitud a través del sondeo, detección de necesidades y escucha activa. * Cumplimiento de metas * Cumplimiento de las Políticas y Procedimientos relacionados con el Sistema de Gestión de Calidad y de Seguridad de la Información.

Publicado por

Juan García

Indeed · HR

Ubicación

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