Analista de Soporte Técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Analista de Soporte Técnico para brindar servicio al cliente, gestionar tickets y realizar análisis de información en bases de datos. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de trabajar con SQL, Oracle y PostgreSQL. 2. Rol esencial en soporte técnico y mesa de ayuda. **Talent by proton busca Analista de Soporte Técnico en Nezahualcóyotl, Estado de México** ------------------------------------------------------------------------------------------ Analista de Soporte Técnico **Funciones** * Brindar servicio a cliente. * Atender requerimientos vía telefónica. * Gestionar ticktes * Realizar consultas y análisis de información en bases de datos con SQL **Requisitos** * Licenciatura concluida en Sistemas, Informática o carrera afín. * Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico o mesa de ayuda. * Dominio avanzado de SQL, Oracle o PostgreSql como base de datos * Experiencia trabajando con bases de datos grandes en Oracle o PostgreSQL. * Experiencia en herramientas de soporte remoto y gestión de tickets. **Ofrecemos** * Sueldo $18,000 libres al mes * Esquema hibrido 3 dias en oficina, 2 home office * Solo se consideraran candidatos que vivan en CDMX o area metropolitana. * Lunes a viernes 8am a 6pm * Prestaciones. **Nivel de educación deseada:** Superior \- titulado **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Medio **Función departamental:** Tecnología / Internet **Industria:** Servicios Financieros **Habilidades:** * SQL * ORACLE * ATENCION VÍA TELEFÓNICA *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=69f95f503300002f006a025a\&source\=indeed*