Gerente Senior de Estrategia en Redes Sociales y Análisis de Datos

Descripción

Resumen: Este puesto implica transformar los datos sociales en conclusiones accionables para optimizar el desempeño del contenido, profundizar la participación de la audiencia y orientar las decisiones comerciales en los mercados de América Latina. Aspectos destacados: 1. Liderar la medición y elaboración de informes sobre el desempeño social de principio a fin. 2. Traducir datos complejos en conclusiones claras y recomendaciones accionables. 3. Identificar tendencias culturales, conductuales y de plataformas en los mercados de Latinoamérica. ***Bienvenido/a a Warner Bros. Discovery… lo que están hechos los sueños.*** **¿Quiénes somos?** Cuando decimos «lo que están hechos los sueños», no nos referimos únicamente al mundo de los magos, los dragones y los superhéroes, ni siquiera a las maravillas del planeta Tierra. Detrás del amplio portafolio de contenidos icónicos y marcas queridas de WBD se encuentran los *narradores* que dan vida a nuestros personajes, los *creadores* que los llevan a tus salas de estar y los *soñantes* que crean lo que viene a continuación… Desde brillantes creadores hasta pioneros tecnológicos, en todo el mundo, WBD ofrece oportunidades profesionales definitivas, beneficios cuidadosamente seleccionados y herramientas para explorar y desarrollarte hasta convertirte en la mejor versión de ti mismo/a. Aquí cuentas con apoyo, aquí eres celebrado/a, aquí puedes prosperar. Tu nuevo rol HBO Max busca un Gerente Senior de Estrategia e Información en Redes Sociales para LATAM, con sede en nuestra oficina de Warner Bros. Discovery en la Ciudad de México. Este puesto tiene como responsabilidad transformar los datos sociales en conclusiones accionables que optimicen el desempeño del contenido, profundicen la participación de la audiencia y orienten las decisiones comerciales, especialmente en los mercados de América Latina. Colaborarás transversalmente con los equipos de marketing, contenido, marca y análisis globales para elevar nuestra estrategia en redes sociales mediante metodologías avanzadas de informes, escucha social y ciencia de datos. ¡Es imprescindible contar con conciencia intercultural, curiosidad y capacidad para identificar tendencias, así como con habilidades narrativas basadas en datos! Responsabilidades clave * Liderar la medición del desempeño social de principio a fin, incluida la recopilación, el análisis y la elaboración de informes de datos. * Desarrollar y mantener paneles de control y marcos de informes que impulsen la toma de decisiones estratégicas. * Identificar tendencias, anomalías y factores impulsadores del desempeño en distintas plataformas (por ejemplo, Meta, TikTok, YouTube, X, etc.). * Colaborar con agencias especializadas en escucha social y equipos globales de ciencia de datos para aplicar análisis avanzados, modelado y pronóstico. * Traducir datos complejos en conclusiones claras y recomendaciones accionables. * Orientar la estrategia de contenido, el crecimiento de la audiencia y la optimización de campañas mediante conclusiones respaldadas por datos. * Desarrollar marcos de segmentación de audiencias, con especial énfasis en el comportamiento del consumidor latinoamericano. * Identificar tendencias culturales, conductuales y de plataformas en los mercados de LATAM para guiar la estrategia. * Supervisar iniciativas de escucha social para monitorear el sentimiento de marca, las tendencias conversacionales y los temas emergentes. * Analizar el panorama competitivo y los puntos de referencia del sector. * Detectar riesgos, oportunidades y momentos culturales en tiempo real. * Informes y comunicación con partes interesadas * Elaborar y presentar informes y presentaciones de nivel ejecutivo. * Comunicar hallazgos clave y recomendaciones a altos directivos de forma convincente. * Establecer buenas prácticas para garantizar la coherencia de las mediciones entre equipos y regiones. * Liderazgo del equipo y colaboración transversal * Colaborar con los equipos de contenido, medios, marca y regionales para alinear objetivos de desempeño. * Actuar como líder de pensamiento en análisis e innovación sociales. Cualificaciones * 7 o más años de experiencia en estrategia de redes sociales, análisis, información digital o campo relacionado. * Experiencia trabajando con audiencias y mercados de Latinoamérica o analizando dichos mercados. * Capacidad comprobada para influir en la estrategia mediante la narrativa basada en datos. * Conocimientos especializados en herramientas de análisis y escucha social (por ejemplo, Sprinklr, ListenFirst, Looker). * Alto dominio de herramientas de visualización de datos (por ejemplo, Tableau). * Experiencia trabajando con grandes conjuntos de datos y familiaridad con conceptos de ciencia de datos (por ejemplo, segmentación, regresión, modelado predictivo). * Capacidad excepcional para sintetizar datos complejos en narrativas claras. * Excelentes habilidades de presentación y gestión de partes interesadas. * Profundo conocimiento de las plataformas sociales, sus algoritmos y la dinámica del desempeño del contenido. * Alta competencia cultural y comprensión de los mercados y audiencias latinoamericanos (por ejemplo, México, Brasil, Argentina, Colombia, Perú). * Se prefiere dominio del inglés y español y/o portugués. * Conocimientos sobre la industria del entretenimiento. * Pasión por la cultura popular. **Cómo hacemos las cosas…** Esta última parte es probablemente la más importante. En WBD, nuestros principios rectores son los valores fundamentales según los cuales operamos y constituyen el núcleo de nuestra forma de actuar. Los encontrarás en www.wbd.com/guiding\-principles/, junto con algunas reflexiones del equipo sobre su significado y su aplicación cotidiana. Esperamos que resuenen contigo y quedamos encantados de comentarlos contigo durante tu entrevista. **Promoviendo la inclusión en WBD** Warner Bros. Discovery aprovecha la oportunidad de construir una fuerza laboral que refleje una amplia variedad de perspectivas, antecedentes y experiencias. Ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades significa que asumimos seriamente nuestra responsabilidad de considerar a los candidatos calificados según su mérito, independientemente de su sexo, identidad de género, etnia, condición sindical, edad, orientación sexual, religión o creencias, estado civil, embarazo, paternidad o maternidad, discapacidad u otra categoría protegida por la ley. Si eres un candidato calificado con discapacidad y necesitas ajustes o adaptaciones durante el proceso de solicitud de empleo y/o reclutamiento, visita nuestra página de accesibilidad para obtener instrucciones sobre cómo enviar tu solicitud.