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Resumen: Buscamos un Analista o Analista Júnior para la Administración Funcional del VMS con el fin de optimizar los programas de personal contingente mediante la administración del sistema, el soporte a los usuarios y la integridad de los datos. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de optimizar e innovar los programas del Sistema de Gestión de Proveedores (VMS) 2. Colaborar con partes interesadas globales y mejorar la competencia de los usuarios 3. Centrarse en la integridad de los datos, el cumplimiento normativo y la optimización del sistema ***Bienvenido/a a Warner Bros. Discovery… lo que están hechos los sueños.*** **¿Quiénes somos?** Cuando decimos «lo que están hechos los sueños», no nos referimos únicamente al mundo de los magos, los dragones y los superhéroes, ni siquiera a las maravillas del planeta Tierra. Detrás del extenso portafolio de contenido icónico y marcas queridas de WBD se encuentran los *narradores* que dan vida a nuestros personajes, los *creadores* que los llevan a sus salas de estar y los *soñantes* que crean lo que viene a continuación… Desde brillantes creativos hasta pioneros tecnológicos, distribuidos por todo el mundo, WBD ofrece oportunidades profesionales definitivas, beneficios cuidadosamente seleccionados y herramientas para explorar y desarrollarse hasta convertirse en la mejor versión de uno mismo. Aquí se le apoya, aquí se le celebra, aquí puede prosperar. Su nuevo rol **Analista:** Administración funcional del VMS (Sistema de Gestión de Proveedores), usted será responsable de brindar experiencia en la administración y optimización de la plataforma VMS utilizada para gestionar los programas de personal contingente. Su función incluirá apoyar las operaciones diarias, colaborar con las partes interesadas y garantizar la utilización eficaz del sistema VMS para agilizar los procesos de adquisición y gestión de talento contingente. Responsabilidades de su rol * **Soporte y capacitación a los usuarios:** Asegurar que los usuarios del VMS reciban soporte oportuno y efectivo, colaborando con el Proveedor Global de Servicios Administrados (MSP) para solucionar incidencias y llevar a cabo sesiones de capacitación destinadas a mejorar la competencia y la adopción de los procesos por parte de los usuarios. Mantener actualizada la documentación, asegurando que todos los documentos reflejen fielmente los procesos y estén disponibles para apoyar a los usuarios finales. * **Administración del VMS:** Solucionar incidencias relacionadas con los procesos o con el sistema en sí, gestionar solicitudes de acceso de los usuarios, realizar pruebas del sistema según sea necesario, etc. * **Integridad de los datos e informes:** Supervisar la integridad de los datos dentro del sistema VMS, realizando auditorías periódicas, resolviendo discrepancias y generando informes precisos para proporcionar a las partes interesadas información sobre las métricas y el desempeño del talento contingente. * **Cumplimiento normativo y seguridad:** Colaborar con el departamento de TI para garantizar el cumplimiento de las normativas sobre privacidad de los datos y la adhesión a los protocolos de seguridad dentro del sistema VMS, adoptando medidas proactivas para mitigar riesgos y proteger la información sensible. * **Apoyo a la optimización y la innovación del sistema:** Evaluar, optimizar y proponer continuamente oportunidades de automatización de procesos, mejoras en los flujos de trabajo y funcionalidades mejoradas del sistema para incrementar la eficiencia y la satisfacción de los usuarios. Mantenerse al tanto de las tendencias del sector, las mejores prácticas y las tecnologías emergentes en la administración del VMS, contribuyendo así a la mejora continua y la innovación del programa VMS. * **Analista Júnior:** Administración funcional del VMS (Sistema de Gestión de Proveedores), usted será responsable de brindar apoyo en la administración de la plataforma VMS utilizada para gestionar los programas de personal contingente. Su función incluirá apoyar las operaciones diarias, colaborar con las partes interesadas y garantizar la utilización eficaz del sistema VMS para agilizar los procesos de adquisición y gestión de talento contingente. * **Administración del VMS:** Gestionar solicitudes de acceso de los usuarios, solucionar incidencias, gestionar escalaciones, realizar pruebas del sistema según sea necesario, etc. * **Integridad de los datos e informes:** Supervisar la integridad de los datos dentro del sistema VMS, realizando auditorías periódicas, resolviendo discrepancias y generando informes precisos para proporcionar a las partes interesadas información sobre las métricas y el desempeño del talento contingente. Cualificaciones y experiencia * Dominio del inglés, hablado y escrito, o nivel intermedio (la capacidad de hablar es lo más importante) * Orientación al detalle y excelentes habilidades organizativas para garantizar la precisión de los datos y el cumplimiento normativo. Excelentes capacidades analíticas y para la resolución de problemas con el fin de diagnosticar incidencias del sistema e impulsar mejoras. Buenas habilidades comunicativas e interpersonales para colaborar eficazmente con las partes interesadas de todos los niveles. Capacidad para gestionar múltiples prioridades, trabajar bajo presión y cumplir plazos. Actitud proactiva centrada en la mejora continua y la innovación. * **Analista:** 3 o más años de experiencia en la administración del VMS, gestión de proveedores o funciones relacionadas. Conocimiento de la funcionalidad, integración y configuración de sistemas VMS. Experiencia en el uso de plataformas VMS, como Beeline, Fieldglass o sistemas similares (preferible). Experiencia en el uso de sistemas de gestión de casos, como ServiceNow (preferible). * **Analista Júnior:** 1 o más años de experiencia en la administración del VMS, gestión de proveedores o funciones relacionadas. Conocimiento avanzado en el uso de plataformas VMS, como Beeline, Fieldglass o sistemas similares (altamente preferible). **Cómo logramos las cosas…** Esta última parte probablemente sea la más importante. En WBD, nuestros principios rectores son los valores fundamentales según los cuales operamos y constituyen el núcleo de cómo logramos las cosas. Los puede encontrar en www.wbd.com/guiding\-principles/ junto con algunas reflexiones del equipo sobre su significado y su aplicación en la rutina diaria. Esperamos que resonarán con usted y quedamos a la espera de comentarlos durante su entrevista. **Promoviendo la inclusión en WBD** Warner Bros. Discovery abraza la oportunidad de construir una plantilla laboral que refleje una amplia variedad de perspectivas, antecedentes y experiencias. Ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades significa que asumimos seriamente nuestra responsabilidad de considerar a los candidatos calificados sobre la base del mérito, independientemente del sexo, la identidad de género, la etnia, el estado sindical, la edad, la orientación sexual, la religión o las creencias, el estado civil, el embarazo, la paternidad o maternidad, la discapacidad o cualquier otra categoría protegida por la ley. Si usted es un candidato calificado con discapacidad y requiere ajustes o adaptaciones durante el proceso de solicitud de empleo y/o reclutamiento, visite nuestra página de accesibilidad para obtener instrucciones sobre cómo enviar su solicitud.
