




Resumen: Este puesto brinda apoyo a las operaciones de carga de Air Canada en México gestionando los inventarios de ULD, coordinando los planes de carga, supervisando las actividades de los agentes de manejo de carga (GHA) y resolviendo irregularidades. Aspectos destacados: 1. Gestionar los inventarios de ULD y coordinar las operaciones de carga en México 2. Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad y los procedimientos operativos estándar (SOP) de Air Canada 3. Brindar apoyo a los clientes y supervisar las actividades de los agentes de manejo de carga (GHA) **Formar parte de Air Canada significa integrarse a un símbolo canadiense icónico, recientemente clasificado como la mejor aerolínea de Norteamérica. Deje que su carrera despegue al unirse a nuestro diverso y vibrante equipo, a la vanguardia de la aviación comercial.** Este puesto brinda apoyo a las operaciones de carga y atiende todos los requisitos de la oficina de carga en México, según se detalla a continuación. **Responsabilidades:** * Gestionar los inventarios de ULD de la estación y coordinar con el Control de Red de Carga YYZ y los agentes de manejo de carga (GHA) para garantizar que haya suficiente equipo disponible para respaldar las operaciones de carga. * Implementar el plan de carga y coordinar con el equipo de almacén y pista para asegurar el mejor aprovechamiento del espacio y peso disponibles en cada vuelo. * Supervisar las entradas de datos realizadas por los agentes de manejo de carga (GHA), asegurando que se efectúen oportunamente. * Asegurar que las actividades de los agentes de manejo de carga (GHA) siempre estén alineadas con las políticas de seguridad y los procedimientos operativos estándar (SOP) de Air Canada. * Mantener buenas relaciones con las compañías aéreas interlineales para facilitar la transferencia fluida de carga en tránsito. * Supervisar la puntuación Cargo iQ y tomar medidas correctivas para mejorar dicha puntuación. * Brindar apoyo y supervisar a los agentes de manejo de carga (GHA) en la planificación de la carga y su ingreso en los sistemas de peso y balance. * Supervisar y coordinar las actividades en pista. * Responder consultas de los clientes tanto sobre importaciones como exportaciones, así como consultas provenientes de otras estaciones respecto a carga que entra o sale de México. * Atender irregularidades y perturbaciones operativas. * Mantener y gestionar el reabastecimiento de formularios, etiquetas, artículos de papelería y otros suministros administrativos de la oficina. * Supervisar la preparación de envíos de productos sensibles (VAL, HUM, AVI, etc.) en contenedores ULD para prevenir robos y daños mientras las mercancías se encuentren dentro de la instalación del terminal de carga. * Supervisar la lista de conocimientos de embarque aéreo (AWB) no despachados y coordinar con los agentes de manejo de carga (GHA) y la oficina en el extranjero para su cierre. * Capacidad para trabajar en pista en la supervisión de la carga. * Capacidad para trabajar bajo horario rotativo. * Coordinar con los agentes de manejo de carga (GHA) y los equipos de ventas en la preparación de los contenedores ULD para maximizar la utilización del espacio y el peso. * Garantizar la seguridad de la carga mediante la revisión de toda la documentación de cada envío para asegurar su conformidad con los estándares y procedimientos operativos estándar (SOP) de Air Canada. * Coordinar con todas las partes involucradas, incluidos los agentes de manejo de carga (GHA), y adoptar las medidas necesarias, como la reprogramación de carga, en caso de que una aeronave permanezca en tierra por mantenimiento. * Reunirse con el representante de los agentes de manejo de carga (GHA) en su nivel para fortalecer la relación. * Participar en reuniones periódicas con los agentes de manejo de carga (GHA) para analizar cualquier problema. * Cualquier otra tarea o responsabilidad relacionada con el puesto asignada por el gerente. **Requisitos** * Se requiere título universitario * Conocimientos sólidos del sector del transporte aéreo de carga * Experiencia laboral mínima de 5 años en puestos relacionados **Condiciones de empleo:** Los candidatos deben tener la autorización legal para trabajar en el país de interés al momento de hacerse cualquier oferta de empleo y son responsables de obtener los permisos de trabajo, visados u otras autorizaciones requeridas para su contratación. Antes de su fecha de inicio, los candidatos también deberán presentar prueba de su elegibilidad para trabajar en el país de interés. **Requisitos lingüísticos** Bilingüe (inglés y español) **Diversidad e inclusión** Air Canada está firmemente comprometida con la diversidad y la inclusión, y busca crear un entorno laboral saludable, accesible y gratificante que resalte las contribuciones únicas de sus empleados al éxito de la empresa. Como empleador que promueve la igualdad de oportunidades, damos la bienvenida a solicitudes de todas las personas para ayudarnos a construir una plantilla diversa que refleje la diversidad de nuestros clientes y de las comunidades en las que vivimos y servimos. **Air Canada agradece a todos los candidatos su interés; sin embargo, solo se contactará a quienes hayan sido seleccionados para continuar en el proceso**


