Ejecutivo De Cobranza

Descripción

¡Únete al Corazón Financiero como Ejecutivo de Cobranza! ¿Te apasiona el mundo de las finanzas y tienes la habilidad de negociar acuerdos justos con una actitud positiva? Si eres resolutivo, te gusta ayudar a las personas a mejorar su situación económica y mantienes la calma en cualquier conversación, ¡esta es tu oportunidad! Estamos buscando un Ejecutivo de Cobranza para ser un aliado estratégico de nuestros clientes. Tu rol será fundamental para mantener la salud de nuestra cartera, ayudando a nuestros usuarios a encontrar el camino para ponerse al día con sus créditos de consumo, tarjetas o préstamos. ¿Cuales serán tus actividades? * Realizarás la gestión de cobranza telefónica para contactar a clientes con pagos pendientes. * Darás seguimiento a las promesas de pago. * Asesoría Financiera Clara y Transparente: Explicarás a los clientes, con total claridad y empatía, los términos de su deuda, las opciones de *quita* o beneficios de pago que el banco ofrece y las consecuencias de no liquidar el saldo. Serás el puente de información para que el cliente tome la mejor decisión financiera posible. ¿Qué buscamos en ti? * Experiencia previa en cobranza (deseable en el sector bancario, financiero o *call center*). * Habilidades de negociación y orientación al logro de metas. * Conocimiento básico de productos bancarios (tarjetas de crédito, préstamos personales, etc.). * Manejo de sistemas de gestión de cobranza y paquetería Office. ¿Qué te ofrecemos? * Sueldo base atractivo y un esquema de comisiones competitivo por recuperación. * Horarios a elegir. * Prestaciones de ley. * Horarios a elegir. Nos ubicamos a 5 minutos del metro Chapultepec. Si te ves en este rol y quieres ser parte de un equipo que valora tanto los resultados como el buen trato al cliente, ¡queremos conocerte! Envía tu CV por este medio Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $8,350\.00 al mes Beneficios: * Seguro de vida Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuanto tiempo tienes de experienica en cobranza? * ¿Cuentas con disponibilidad inmediata? * ¿Cuál es tu grado máximo de estudios? Lugar de trabajo: Empleo presencial