Supervisor de Experiencia del Cliente

Este puesto es responsable de liderar y desarrollar nuestro equipo de experiencia del cliente, garantizando la prestación de un servicio excepcional e

* Atender mensajes, correos electrónicos o consultas presenciales de clientes. * Resolver dudas sobre productos, servicios, procesos y politicas. * Dar seguimiento a solicitudes, quejas o incidencias. * Registrar información y actualizar bases de datos o sistemas internos. * Canalizar casos especiales a las áreas correspondientes. * Mantener una comunicación clara y cordial con los clientes. * Cumplir con indicadores de calidad y tiempos de respuesta. Sueldo: Hasta $1,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

Juan García
Indeed · HR