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Esta oportunidad es para ti.\n\nSigma, empresa mexicana líder en alimentos con marcas reconocidas como Fud, San Rafael, Yoplait y La Villita, está en búsqueda de tu talento como:\n\nAUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE TELEFÓNICO\n\nPerfil del candidato ideal:\n\nEscolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas o carrera afín (trunca o concluida)\nSexo: Indistinto\nResidencia: Guadalajara o municipios cercanos (requisito indispensable)\nComunicación: Excelente nivel de dicción y ortografía\nTecnología: Manejo comprobable de Excel a nivel intermedio y dominio de paquetería Office\nExperiencia: Mínimo 1 año en atención a clientes vía telefónica y WhatsApp\nHabilidades: Capacidad para realizar múltiples tareas de forma eficiente (multitask)\nPrincipales funciones:\n\nCaptura y control de pedidos en sistema\nAtención a clientes\nSeguimiento a trámites administrativos con personal interno\nContacto con otras áreas de la organización para equipamiento, canalización de llamadas, a fin de cubrir con las necesidades de nuestros clientes en tiempo y forma.\n\nOfrecemos:\nContratación directa con Sigma\nPrestaciones de ley y superiores\nFondo de ahorro 13% ($2,062.19)\nSeguro de vida\nCaja de ahorro\nVales de despensa 14% ($2,220.82)\nAguinaldo de 30 días\nReparto de utilidades\nPrima vacacional superior a la ley 45%\nHorario laboral:\n\nLunes a viernes: 11:00 am a 8:00 pm\nSábados: 8:00 am a 5:00 pm\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $15,863.00 al mes\n\nBeneficios:\nCaja de ahorro\nDescuento de gimnasio\nSeguro de vida\nVales de despensa\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"15,000-16,000 $MXN/mes","unit":"Per Month","currency":null,"company":"Sigma Alimentos","language":"es","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1766746522000","seoName":"customer-service-assistant","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-chiautla/cate-customer-service-call-center/customer-service-assistant-6486355192409712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"8f66a457-9f9b-4fbb-840f-420f4e807b1d","sid":"c8bdbe17-d9c7-4894-9eb5-602ef8da8864"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1766746499407,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1384","location":"Mexico City","infoId":"6483106003379412","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/a8cdc696-c7f9-4c92-ada1-8ee1329dfefe.png?ow=500&oh=500","videos":null,"title":"Agente de centro de llamadas","content":"Beneficios\nObtenidos de la descripción completa del empleo\nAumentos salariales\nSeguro de gastos médicos\n\nDescripción completa del empleo\nSomos una empresa líder con presencia internacional. 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Además, serás responsable de mantenerte actualizado sobre las tendencias del mercado de viajes y de ofrecer recomendaciones basadas en las necesidades y preferencias de nuestros clientes.\n \n \n\nRequisitos mínimos incluyen un conocimiento sólido de los principales destinos turísticos, habilidades de negociación y una capacidad para trabajar en equipo.\n \n \n\nExperiencia previa en el sector de viajes mínima de 1 año.\n \n \n\nSi tienes un espíritu aventurero y te apasiona la idea de ayudar a los demás a descubrir nuevos destinos, esta posición es para ti.\n \n \n\nÚnete a Mundo Joven Travel Shop y forma parte de una empresa que valora el compromiso y la dedicación de sus profesionales.\n \n \n\nSi cumples con los requisitos, estamos ansiosos por conocerte y ver cómo puedes contribuir a nuestro equipo.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1767525323000","seoName":"travel-consultant","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-chiautla/cate-customer-service-call-center/travel-consultant-6496324138214712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"010f72da-b1b2-4cd4-b7c2-6d9c18e41a9c","sid":"c8bdbe17-d9c7-4894-9eb5-602ef8da8864"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1767525323298,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1384","location":"Monte Casino 100, Molino del Rey, Miguel Hidalgo, 11100 Ciudad de México, CDMX, Mexico","infoId":"6496274780569712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"ASESOR DE VENTAS AUTOS NUEVOS","content":"**Toyota Polanco busca Asesor de ventas de autos nuevos.**\n\n**Zona de trabajo:** Miguel Hidalgo, CDMX.\n\n**Te ofrecemos:**\n\n* Excelentes comisiones\n* Capacitación continua\n* Horario: Lunes a Domingo, con descanso rolado.\n\n**Requisitos:**\n\n* Experiencia mínima: 1 año en ventas, preferentemente en sector automotriz.\n* Excelente presentación, actitud proactiva y gusto por el servicio al cliente.\n* Manejo de redes sociales para promoción y seguimiento a clientes.\n* Conocimiento del sector automotriz( Deseable).\n\nEnvía tu CV y forma parte de nuestro equipo.\n\n¡Queremos conocerte!\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $6,880\\.15 \\- $18,969\\.17 al mes\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"6,880-18,969 $MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1767521467000","seoName":"sales-advisor-new-cars","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-chiautla/cate-customer-service-call-center/sales-advisor-new-cars-6496274780569712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"0d3eaefb-ce96-4ade-83b6-a7c128e1db03","sid":"c8bdbe17-d9c7-4894-9eb5-602ef8da8864"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1767521467231,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1384","location":"Lago Michigan 184, Agua Azul, 57500 Cdad. 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México Nuevo, Atizapán de Zaragoza CP 52966 .\n\n**HORARIO: Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs \\| Sábados 09:00 a 14:00 hrs.**\n\n¿Quiénes somos?\n\nEn Bosch Car Service Framar, nos dedicamos a servicios preventivos y correctivos siempre dirigidos a la honestidad, transparencia y responsabilidad en todo momento con nuestros clientes, estamos en búsqueda de un Técnico en mecánica automotriz que sea comprometido, con actitud positiva y que quiera formar parte de un gran equipo.\n\nObjetivo del puesto\n\nRealizar las reparaciones necesarias y/o requeridas para cada unidad, así como la resolución de fallas electromecánicas. **¡Tu trabajo será clave para que todo marche a la perfección!**\n\n¿Qué ofrecemos?\n\n1 Sueldo competitivo \\+ Comisiones.\n\n2 Estabilidad laboral.\n\n3 Prestaciones de ley.\n\n4 Oportunidad de crecimiento y trabajo formal.\n\n5 Gran ambiente de trabajo.\n\n6 Uniformes y herramientas de trabajo.\n\n¿Qué buscamos?\n\n1 Carrera técnica en mecánica automotriz a gasolina o Diesel.\n\n2 Experiencia mínima de 3 años en mecánica automotriz general o afínes.\n\n3 Experiencia relacionada con fallas electromecánicas multimarca (deseable).\n\n4 Rápidez y buena ejecución al hacer las tareas.\n\n5 Manejar vehículos y tener licencia de conducir (indispensable).\n\n6 Manejo de equipo y herramienta especializada (escáner, osciloscopio, programas de información, balanceadora, alineadora, rampas, etc).\n\n7 Trabajo en equipo, resolución de problemas, atención al detalle y adaptabilidad.\n\nSi eres una persona proactiva y buscas un lugar donde trabajar, **¡te queremos en nuestro equipo!**\n\n¿Te interesa?\n\nPostúlate ahora por este medio o asiste directamente al centro de trabajo (Av. Pioneros del Cooperativismo \\#145 esq. Pdte. Adolfo López Mateos Mz 62 Lt 50 Col. México Nuevo, Atizapán de Zaragoza CP 52966\\) con tu solicitud elaborada o CV impreso.\n\nForma parte de una cadena de talleres Bosch, enfocados en la satisfacción del cliente y la calidad en los servicios. **¡TE ESPERAMOS!**\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: A partir de $11,100\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Uniformes gratuitos\n* Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo\n\nExperiencia:\n\n* Mecánica automotriz: 3 años (Deseable)\n\nLicencia/Certificación:\n\n* Licencia de conducir (Deseable)\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"11,100 $MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1767521466000","seoName":"automotive-mechanics-technician","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-chiautla/cate-customer-service-call-center/automotive-mechanics-technician-6496274766489912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"c62ee1c4-2f94-4e7f-8dc9-1a800224340e","sid":"c8bdbe17-d9c7-4894-9eb5-602ef8da8864"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad López Mateos,Estado de México","unit":null}]},"addDate":1767521466132,"categoryName":"Servicio al Cliente - 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El socio en transformación inteligente. Centrado en soluciones. Impulsado por la tecnología. Alimentado por la inteligencia. Líder global en tecnología y servicios que impulsa las mejores marcas del mundo, hoy y en el futuro. Somos centrados en soluciones, impulsados por la tecnología y alimentados por la inteligencia. Con datos e información únicos, experiencia profunda en el sector y soluciones tecnológicas avanzadas, somos el socio en transformación inteligente que impulsa un mundo funcional, ayudando a las empresas a convertirse en socios sorprendentemente sencillos para trabajar, interactuar y realizar transacciones. Creamos nuevas carreras transformadoras en más de 70 países, atrayendo al mejor talento. El equipo de Productos y Servicios Técnicos de Concentrix es la fuerza impulsora detrás de la transformación, los datos y los servicios tecnológicos de Concentrix. Integrando ingeniería digital de clase mundial, creatividad y una comprensión profunda del comportamiento humano, identificamos y desbloqueamos valor mediante experiencias impulsadas por la tecnología y alimentadas por la inteligencia. Combinamos diseño centrado en las personas, datos potentes y tecnología robusta para acelerar la transformación a gran escala. Trabajarás rodeado de los mejores profesionales del mundo, que aportan tecnología líder en el mercado y conocimientos especializados para modernizar y simplificar la experiencia del cliente. Dentro de nuestro equipo de servicios profesionales, ofrecerás consultoría estratégica, diseño, servicios asesoría, investigación de mercado y análisis de centros de contacto que generen conocimientos prácticos para mejorar los resultados y el valor para nuestros clientes. Así cumplimos nuestra visión. Nuestros agentes transformadores de todo el mundo han dedicado sus carreras a garantizar que cada relación sea excepcional. Y nos sentimos orgullosos de haber sido reconocidos año tras año con premios como «Los mejores lugares para trabajar del mundo», «Las mejores empresas para el crecimiento profesional» y «La mejor cultura corporativa». Únete a nosotros y forma parte de este viaje hacia mayores oportunidades y futuros más brillantes.**Descripción**\n---------------\n\n\nBuscamos un ingeniero de clientes de Microsoft altamente calificado y experimentado, especializado en Microsoft Teams. El candidato ideal ayudará a los clientes a potenciar a sus empleados, maximizar su productividad y garantizar el éxito y el funcionamiento perfecto de Microsoft Teams para nuestros clientes. Este puesto requiere interacción directa con los clientes y exige excelentes habilidades comunicativas, tanto verbales como escritas, para relacionarse con contactos técnicos, no técnicos y directivos en las organizaciones de los clientes.\n\n\nResponsabilidades:\n\n* Trabajar directamente con los clientes para comprender sus necesidades respecto a Microsoft Teams y brindar orientación y soporte técnico especializado.\n* Implementar soluciones técnicas que resuelvan los problemas de los clientes, garantizando el rendimiento óptimo y la fiabilidad de Microsoft Teams.\n* Apoyar en la implementación, configuración y personalización de Microsoft Teams y sus aplicaciones asociadas para satisfacer las necesidades específicas de los clientes.\n* Documentar soluciones técnicas, buenas prácticas y pasos para la resolución de incidencias, con el fin de construir una base de conocimientos para uso interno y de los clientes.\n\n\nRequisitos:\n\n* Licenciatura (o título superior) en Tecnologías de la Información o campo afín, o experiencia equivalente.\n* Más de 10 años de experiencia en puestos con interacción directa con clientes en arquitectura de sistemas, administración, operaciones, soporte de software y consultoría TI, con enfoque en Microsoft Teams o plataformas colaborativas similares.\n* Experiencia en la administración de Microsoft Teams, incluyendo gestión de usuarios, políticas y cumplimiento normativo.\n* Conocimientos técnicos profundos sobre la arquitectura, funciones y características de Microsoft Teams.\n* Amplios conocimientos y habilidades en soluciones relacionadas, tales como SharePoint, OneDrive, Power Platform, Azure AD, Intune y otros servicios de Microsoft 365.\n* Competencia avanzada en la suite Microsoft 365, incluyendo SharePoint, OneDrive y Exchange.\n* Formación avanzada en ingeniería y diseño arquitectónico de comunicaciones unificadas, con énfasis en Microsoft Teams, configuraciones PSTN, voz empresarial de Teams, enrutamiento directo e infraestructura telefónica (como controladores de frontera de sesión y centros de contacto).\n* Conocimientos sólidos sobre protocolos y estándares de voz y redes, así como buenas prácticas asociadas.\n* Capacidad avanzada para diagnosticar y resolver problemas relacionados con llamadas, conferencias y calidad de llamadas en Microsoft Teams.\n* Conocimientos y experiencia en el desarrollo de bots para Teams, integración de Microsoft Graph en aplicaciones de Teams y conocimiento de las herramientas utilizadas para desarrollar aplicaciones de Teams. El conocimiento del Microsoft Teams Toolkit es un plus.\n* Familiaridad con herramientas de scripting y automatización, como PowerShell, para agilizar tareas administrativas.\n* Experiencia y conocimientos en el diseño e implementación de soluciones de telefonía para Teams, incluyendo enrutamiento directo, planes de llamadas, sistema telefónico, aplicaciones de voz y sistemas de salas de Microsoft Teams, junto con configuraciones de hardware relacionadas.\n* Conocimiento de aplicaciones y herramientas de terceros que amplían las capacidades de Microsoft Teams.\n* Experiencia en la realización de talleres técnicos, sesiones de formación y seminarios web para educar a los clientes sobre buenas prácticas y nuevas funciones de Microsoft Teams.\n* Experiencia comprobada en puestos con interacción directa con clientes, demostrando excelentes habilidades comunicativas e interpersonales.\n* Habilidades analíticas, de resolución de problemas y toma de decisiones avanzadas.\n* Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo colaborativo.\n* Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.\n\n\nRequisitos opcionales:\n\n* Conocimientos avanzados sobre integración de aplicaciones y centros de contacto con Teams.\n* Conocimientos avanzados sobre Active Directory/Azure AD/Entra ID y habilidades de scripting con PowerShell/Microsoft Graph.\n* Conocimientos avanzados de redes, incluyendo DNS, firewalls, equilibrio de carga, etc.\n* Habilidades avanzadas para crear funciones de Azure.\n\n\nCertificaciones relevantes:\n\n* Microsoft Certified: Teams Administrator Associate u otras certificaciones pertinentes.\n* Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate.\n\n\n\\#LI\\-Remoto\n\n\n\\#ConcentrixCatalyst","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1767517583000","seoName":"microsoft-teams-customer-engineer","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-chiautla/cate-customer-service-call-center/microsoft-teams-customer-engineer-6496225072896212/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e47e0655-8462-473d-aeb6-9e093e6e61ee","sid":"c8bdbe17-d9c7-4894-9eb5-602ef8da8864"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1767517583820,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1384","location":"C. 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Valoramos el compromiso de nuestros empleados, ofreciendo un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.\n\n**Requisitos del puesto**\n\n* Estudios en licenciatura trunca o técnico.\n* Experiencia previa como Auxiliar administrativo.\n* Conocimientos de coreano a nivel medio (Preferentemente)\n* Conocimiento de manejo de Shopify\n* Conocimientos en contabilidad\n\n**Responsabilidades del puesto**\n\n* Apoyo en tareas administrativas como atención a clientes vía chat, telefónica y face to face, dar seguimiento a pedidos de clientes, captura de ventas, manejo de base de datos.\n* Manejo de inventarios.\n* Coordinación de agenda y reuniones.\n* Colaborar en la gestión de expedientes y trámites administrativos\n* Preparación de pedidos (Ocasionalmente)\n* Impresión de etiquetas\n\n**Prestaciones y beneficios adicionales**\n\n* Oportunidades desarrollo profesional\n* Ambiente laboral colaborativo y motivador\n* Horario laboral de Lunes a Viernes de 9am a 6pm / Último sábado de mes 10am a 2pm\n\nFavor de mandar CV con fotografía\n\n\\*Debido a nuestra próxima mudanza, nos reubicaremos en Azcapotzalco. 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(La entrada será por calle rio bamba).\n\nReferencia estamos enfrente de la Plaza Parque Lindavista\n\nTipo de puesto: Por tiempo indeterminado\n\nSueldo: Hasta $9,500\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Opción a contrato indefinido\n* Uniformes gratuitos\n\nEscolaridad:\n\n* Bachillerato terminado (Deseable)\n\nExperiencia:\n\n* Manejo de caja: 1 año (Deseable)\n* Atención al cliente: 1 año (Deseable)\n\nIdioma:\n\n* Inglés (Deseable)\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"9,500 $MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1767504951000","seoName":"switch-operator-and-reports","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-chiautla/cate-customer-service-call-center/switch-operator-and-reports-6496063374553812/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"6d78340c-abfa-4b20-b22f-c344391d9c94","sid":"c8bdbe17-d9c7-4894-9eb5-602ef8da8864"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1767504951138,"categoryName":"Servicio al Cliente - 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