Encargado de Financiamiento

Descripción

Resumen del Puesto: Coordinar y gestionar los procesos de financiamiento de clientes para la adquisición de vehículos, asegurando atención eficiente y cumplimiento de lineamientos para el cierre de ventas y satisfacción del cliente. Puntos Destacados: 1. Asesorar a clientes sobre opciones de financiamiento y créditos disponibles 2. Dar seguimiento a procesos de autorización con financieras y bancos 3. Gestionar firmas de contratos y entrega de documentación **Encargado de Financiamiento** **Objetivo del puesto** Coordinar y gestionar los procesos de financiamiento de clientes para la adquisición de vehículos, asegurando una atención eficiente, seguimiento oportuno y cumplimiento de los lineamientos establecidos por las instituciones financieras y la empresa, contribuyendo al cierre de ventas y satisfacción del cliente. **Funciones y responsabilidades** * Brindar asesoría a clientes sobre opciones de financiamiento, créditos y planes disponibles. * Integrar, revisar y validar expedientes de crédito. * Dar seguimiento al proceso de autorización con financieras y bancos. * Mantener comunicación constante con asesores de ventas y clientes sobre el estatus de los trámites. * Verificar que la documentación cumpla con políticas internas y requisitos de las instituciones financieras. * Gestionar firmas de contratos y entrega de documentación correspondiente. * Elaborar reportes de solicitudes ingresadas, autorizadas y rechazadas. * Asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta y objetivos establecidos. * Mantener actualizada la base de datos y control documental. * Dar seguimiento a renovaciones, seguros y productos financieros complementarios. * Cumplir con los lineamientos de confidencialidad y manejo de información financiera. Perfil del puestoEscolaridad * Licenciatura en Administración. * Finanzas. * Contabilidad o carrera afín. Experiencia * Mínimo 1 a 2 años en áreas de financiamiento, créditos automotrices, bancos o atención financiera. * Experiencia en manejo de expedientes y trato con clientes. Conocimientos * Procesos de crédito y financiamiento automotriz. * Manejo de documentación financiera. * Atención y servicio al cliente. * Manejo de paquetería Office y sistemas administrativos. * Interpretación básica de buró de crédito y capacidad de pago. Habilidades * Organización y seguimiento. * Facilidad de palabra y negociación. * Atención al detalle. * Trabajo bajo presión. * Orientación a resultados. * Comunicación efectiva. * Proactividad y responsabilidad. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $13,000\.00 \- $14,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial