Analista de Implementación y Operación

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Analista de Negocios o Funcional para ser el puente entre la tecnología y la operación, implementando soluciones y asegurando su adopción y evolución. Puntos Destacados: 1. Actuar como enlace clave entre tecnología y operaciones 2. Liderar la implementación y adopción de nuevas soluciones 3. Monitorear indicadores y proponer mejoras continuas DESCRIPCIóN **Sobre el rol** Buscamos a alguien que sea el puente entre la tecnología que desarrollamos y la operación que la utiliza. Tu principal desafío será implementar nuevas soluciones de Localiza — ya sea en procesos internos o directamente con el cliente — asegurando que cada herramienta sea adoptada, utilizada correctamente y evolucione conforme a la realidad del campo. **Responsabilidades** * Actuar como enlace entre tecnología y la operación, traduciendo las necesidades del negocio en requerimientos claros y accionables. * Liderar la implementación de sistemas y funcionalidades, asegurando que la operación esté lista para el go\-live (capacitación, comunicación y procesos). * Acompañar el uso de las soluciones implementadas, identificando brechas y actuando sobre ellas. * Monitorear indicadores de adopción y eficiencia operativa, proponiendo mejoras continuas basadas en el feedback de los usuarios. REQUISITOS **Requisitos obligatorios** * Experiencia como Analista de Negocios, Analista Funcional o similar. * Experiencia en implementación de sistemas y trabajo cercano con la operación. * Capacidad para entender procesos de negocio y traducirlos en soluciones tecnológicas. * Experiencia en seguimiento y análisis de métricas e indicadores. * Español fluido. * Disponibilidad para viajar frecuentemente dentro de México. **Competencias** * Excelente habilidad de comunicación e influencia. * Perfil analítico con enfoque en resolución de problemas. * Proactividad y sentido de responsabilidad (ownership). * Facilidad para trabajar en entornos dinámicos y con múltiples stakeholders. * Empatía para comprender la realidad operativa.