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Resumen: Nuestro cliente busca un Representante de Desarrollo de Ventas para construir un sólido embudo de ventas mediante una investigación minuciosa, un contacto inicial personalizado y una participación activa a través de múltiples canales, desempeñando un papel fundamental en el crecimiento de los ingresos y la percepción de la marca. Aspectos destacados: 1. Centrarse en actividades de prospección externa, investigar cuentas y personalizar el contacto inicial 2. Colaborar con los ejecutivos de cuentas y el equipo de marketing para impulsar la estrategia 3. Oportunidad de construir un sólido embudo de ventas y generar un impacto significativo **Título del puesto:** Representante de Desarrollo de Ventas (SDR) **Tipo de puesto:** Tiempo completo, teletrabajo **Horario laboral:** Horario comercial estadounidense (ajustado a las zonas horarias de los clientes potenciales y a los ritmos de prospección) **Acerca del puesto:** Nuestro cliente busca un SDR / Especialista en Prospección Externa para construir un embudo identificando, contactando y calificando a posibles clientes. Este puesto se centra en actividades externas: investigar cuentas, personalizar el contacto inicial, interactuar con clientes potenciales a través de múltiples canales y concertar reuniones calificadas para los ejecutivos de cuentas. Un SDR suele ser la primera interacción humana que un cliente potencial tiene con una empresa, lo que hace que este rol sea crítico tanto para el crecimiento de los ingresos como para la percepción de la marca. **Responsabilidades:** Prospectación e investigación: * + Utilizar LinkedIn Sales Navigator, ZoomInfo, Apollo, Crunchbase o herramientas similares para crear listas de leads. + Investigar cuentas y contactos para identificar a los tomadores de decisiones y adaptar el contacto inicial según industria, perfil profesional y caso de uso. Contacto inicial externo: * + Ejecutar entre 60 y 100 puntos de contacto diarios por correo electrónico, teléfono, LinkedIn y mensajes en video. + Redactar y personalizar correos electrónicos de prospección utilizando herramientas como Outreach.io, SalesLoft, HubSpot Sequences o Apollo. + Realizar entre 30 y 40 llamadas frías diarias con guiones claros y marcos para manejar objeciones. Gestión de campañas: * + Diseñar y probar secuencias multietapa (5–10 puntos de contacto en 10–15 días). + Realizar pruebas A/B de asuntos, llamados a la acción (CTA) y guiones de llamadas para evaluar su eficacia. + Seguimiento y optimización de las tasas de respuesta, tasas de conversión y reuniones concertadas. CRM y gestión de datos: * + Registrar todas las actividades en Salesforce, HubSpot o Zoho. + Actualizar los registros de leads y cuentas con notas precisas, etapas y resultados. + Mantener la higiene del embudo cerrando leads obsoletos y actualizando las listas. Colaboración: * + Trabajar con los ejecutivos de cuentas para transferir oportunidades calificadas. + Coordinarse con el equipo de marketing sobre la calidad de los leads, los mensajes y los comentarios sobre las campañas. + Compartir conocimientos obtenidos de las conversaciones para informar la estrategia de producto y de mercado. **¿Qué te convierte en el candidato ideal?** * Resiliente y motivado por metas y KPI. * Excelente comunicador: persuasivo, conciso y profesional en llamadas telefónicas, correos electrónicos y LinkedIn. * Investigador curioso que adapta el contacto inicial según la industria y el perfil profesional. * Orientado a procesos pero adaptable: capaz de probar, aprender e iterar rápidamente. **Experiencia y habilidades requeridas (mínimo):** * 1–2 años de experiencia como SDR, BDR o en generación externa de leads. * Conocimiento práctico de al menos una plataforma de compromiso comercial (Outreach.io, SalesLoft, HubSpot, Apollo). * Experiencia realizando llamadas frías y gestionando campañas externas. * Conocimiento de sistemas CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho). **Experiencia y habilidades ideales:** * 2–4 años de experiencia como SDR externo con cumplimiento constante de cuotas. * Conocimiento de ciclos de ventas B2B SaaS, servicios de marketing o servicios profesionales. * Familiaridad con metodologías de ventas (SPIN, MEDDIC, Challenger, Sandler). * Experiencia generando embudos para cuentas empresariales o del mercado intermedio. * **Haber trabajado como SDR en una agencia de reclutamiento** **¿Cómo es un día típico?** El día a día de un SDR gira en torno a la construcción del embudo mediante un contacto inicial externo constante y dirigido. Tú: * Investigarás y crearás listas de leads por la mañana, asegurándote de contar con contactos precisos y contexto adecuado para el contacto inicial. * Lanzarás campañas multicanal: enviarás correos electrónicos, realizarás llamadas frías y establecerás conexiones en LinkedIn. * Personalizarás los mensajes según la industria del cliente potencial, sus puntos débiles y su perfil profesional. * Seguirás métricas y perfeccionarás el contacto inicial supervisando tasas de apertura, tasas de respuesta y reuniones concertadas. * Actualizarás los registros del CRM para mantener limpios los datos y garantizar que las oportunidades avancen por el embudo. * Colaborarás con los equipos de ventas y marketing para asegurar que los clientes potenciales estén debidamente calificados y que las transferencias sean fluidas. En esencia: tú eres el motor que llena el embudo, asegurando que los equipos de ventas siempre cuenten con oportunidades calificadas para seguir adelante. **Métricas clave de éxito (KPI):** * Entre 60 y 100 puntos de contacto externo diarios (correo electrónico, teléfono, LinkedIn). * Entre 15 y 20 conversaciones significativas por semana. * Entre 8 y 12 reuniones calificadas concertadas al mes (o según el objetivo fijado por el cliente). * Higiene del CRM: el 100 % de las actividades registradas con precisión. * Mejora constante de las métricas de conversión (tasas de apertura/respuesta, conversión a SQL). **Proceso de entrevista:** * Entrevista telefónica inicial * Entrevista por video con un reclutador de Pavago * Tarea práctica (por ejemplo, redactar una secuencia de tres correos electrónicos de prospección externa para un perfil de ejemplo) * Entrevista con el cliente * Oferta y verificación de antecedentes
