Gerente de turno de estación, Amazon Logistics

Descripción

Resumen: Amazon busca un Gerente de turno de estación motivado para liderar las operaciones, centrándose en la seguridad, la calidad del servicio, la experiencia del cliente y la productividad dentro de un entorno dinámico. Aspectos destacados: 1. Liderar y gestionar un equipo para alcanzar los objetivos operativos 2. Impulsar la mejora de procesos y las iniciativas lean 3. Supervisar las operaciones diarias de la estación de entrega **DESCRIPCIÓN** --------------- En Amazon, trabajamos para ser la empresa más centrada en el cliente del mundo. Para lograrlo, necesitamos personas excepcionalmente talentosas, inteligentes y motivadas. Amazon busca un Gerente de turno de estación con la posibilidad de estar basado en San Luis Potosí, MX. Amazon es una de las marcas más reconocibles del mundo y distribuimos millones de productos cada año a nuestros clientes leales. Tres áreas clave en las que siempre te centrarás son la seguridad, la calidad del servicio, la experiencia del cliente y la productividad de tu departamento. Las principales actividades son: 1\. Revisar el pronóstico operativo y determinar los requisitos de productividad para la operación de clasificación; gestionar un grupo de equipo para cumplir todos los objetivos del edificio. 2\. Apoyar todos los programas de seguridad para garantizar un entorno laboral seguro para todos los asociados y los proveedores de servicios de entrega. 3\. Identificar proactivamente e impulsar iniciativas de mejora de procesos y herramientas lean. RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN: Formarás parte del equipo de Amazon Logistics, responsable de la gestión diaria de la estación de entrega, supervisando la operación centrada en la entrega directa de pedidos de Amazon a los clientes. Liderarás un equipo de asistentes de procesos y proveedores de servicios de entrega en la gestión diaria de la estación de entrega, incluidas las reuniones, las sesiones de capacitación, la asignación de tareas y la comunicación con los proveedores de servicios de entrega, incluidos sus representantes gerenciales y sus conductores. Eres responsable de garantizar un lugar de trabajo seguro, personal debidamente capacitado y que se atiendan sus necesidades para que puedan concentrarse en sus tareas. Además, uno de los aspectos más importantes de tu trabajo es liderar el cambio a velocidad de internet… la innovación nos ha convertido en la empresa global que somos hoy. Apoyo en las operaciones diarias: recibir, escanear, levantar y mover envíos de hasta 25 kg. Cada uno Rutear envíos dentro del área de cobertura de AMZL. Brindar apoyo y asignar tareas a los asistentes de procesos. Debido a la naturaleza del negocio de Amazon, debes ser capaz de adaptarte a cambios repentinos y al crecimiento según las necesidades operativas. Realizar un seguimiento y monitoreo de la operación de clasificación y la asignación de conductores. Permanecer de pie y/o caminar continuamente un promedio de 5 millas diarias. Capacidad para trabajar en entornos de construcción/distribución que pueden ser ruidosos, sin iluminación, sin calefacción ni aire acondicionado. \#AmazonMexico **CUALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Título universitario o equivalente * 2 años o más de experiencia en gestión de empleados y desempeño * 2 años o más de experiencia en métricas de desempeño, mejora de procesos o técnicas lean * Hablar, escribir y leer con fluidez en inglés **CUALIFICACIONES PREFERENTES** ---------------------------- * 1 año o más de experiencia en métricas de desempeño, mejora de procesos o técnicas lean Nuestra cultura inclusiva empodera a los amazonenses para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tienes una discapacidad y necesitas una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visita https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que solicitas no aparece en la lista, ponte en contacto con tu socio de reclutamiento.