Resumen del Puesto: Buscamos un Soporte Técnico a Usuarios para unirse a un equipo dinámico, brindando asistencia presencial y resolviendo incidentes tecnológicos. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de crecimiento en soporte técnico y tecnología. 2. Forma parte de una operación dinámica y en crecimiento. 3. Excelente ambiente de trabajo. ¡Buscamos Soporte Técnico a Usuarios! ¿Te apasiona resolver problemas y ayudar a otros con tecnología? ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una operación dinámica en crecimiento! **Ubicación:** Parque Industrial Saltillo **Horario:** Lunes a viernes de 6:00 a.m. a 3:30 p.m. **Sueldo:** $16,000 a $19,000 mensuales \+ bono de hasta $3,000 por desempeño ¿Qué harás?* Brindar soporte técnico presencial a usuarios (hardware, software y redes). * Diagnosticar y resolver incidentes de manera ágil, cumpliendo con SLAs. * Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo e impresoras. * Realizar mantenimiento preventivo (limpieza, actualizaciones, respaldos). * Coordinar refacciones, proveedores y visitas técnicas cuando sea necesario. Capacitar y orientar a usuarios para el correcto uso de herramientas tecnológicas. * **Requirements** * Experiencia en soporte técnico (nivel 1 / 2\). * Inglés mínimo nivel A3 (comprensión de manuales y conversación básica). * Enfoque en solución de problemas y atención al cliente. * Organización, seguimiento y sentido de urgencia. * Conocimientos en hardware, software, redes y herramientas de diagnóstico. **Benefits** * Excelente ambiente de trabajo * Bono por desempeño * Estabilidad y oportunidad de crecimiento **Si te gusta la tecnología y quieres desarrollarte en soporte técnico, esta oportunidad es para ti. ¡Postúlate ahora!**
Juan García
Indeed · HR
Juan García
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