Resumen: Este puesto apoya a los equipos de Ventas y de Comercialización garantizando una gestión precisa y en tiempo real de rutas y clientes, y posibilitando operaciones comerciales impecables. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de unirse a un equipo regional de operaciones en un entorno multifuncional 2. Enfoque en la centralización, estandarización y optimización de los datos de los clientes 3. Desempeñarse como experto en materia de Omnitracs Descripción general: **Somos PepsiCo** Únete a PepsiCo y ¡Atrévete a lograr lo mejor! Somos el lugar ideal para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde los puestos de liderazgo hasta las líneas de frente, estamos entusiasmados por el futuro y trabajamos juntos para hacer del mundo un lugar mejor. Ser parte de PepsiCo significa formar parte de una de las empresas de alimentos y bebidas más grandes del mundo, cuyas marcas icónicas se consumen más de mil millones de veces al día en más de 200 países. Nuestro portafolio de productos, que incluye 22 de las marcas más icónicas del mundo, como Sabritas, Gamesa, Quaker, Pepsi, Gatorade y Sonrics, ha estado presente en los hogares mexicanos por más de 116 años. Una carrera en PepsiCo significa trabajar en una cultura donde todas las personas son bienvenidas. Aquí puedes atreverte a ser tú mismo. Sin importar quién seas, de dónde vengas o a quién ames, siempre podrás influir positivamente en las personas que te rodean y generar un impacto positivo en el mundo. Conoce más: PepsiCoJobs Únete a PepsiCo, atrévete a lograr lo mejor. Responsabilidades: **La oportunidad en la Ciudad de México** ---------------------------------- Buscamos un **Analista de Soporte para el Enrutamiento de Última Milla con Cierre de Bucle** para integrarse a nuestro equipo regional de operaciones, brindando un apoyo fundamental a los equipos de Ventas y de Comercialización en toda la región de **PepsiCo Foods y LATAM**. Este puesto desempeña un papel clave para garantizar una gestión precisa y en tiempo real de rutas y clientes, así como para posibilitar la ejecución impecable de los procesos operativos comerciales. Al operar en un **entorno multifuncional y transfronterizo**, este puesto impulsa la **centralización, estandarización y optimización** de los datos de clientes y rutas en toda la región, garantizando además el cumplimiento de los niveles de servicio definidos y de los acuerdos operativos. **Tu impacto** --------------- Como **Analista de Soporte para el Enrutamiento de Última Milla**, tú: * Te desempeñarás como experto en materia de **Omnitracs**, gestionando las configuraciones de clientes y rutas para los mercados asignados. * Analizarás y validarás las estructuras de rutas, incluidos los volúmenes, tipos, densidad de clientes y cobertura geográfica. * Ejecutarás actualizaciones masivas, tales como correcciones de geocodificación, asignaciones de camiones, configuraciones de nuevos clientes y actualizaciones de los tableros de desempeño. * Identificarás y corregirás problemas de configuración, incluidos geocódigos inexactos, asignaciones incorrectas de camiones, clientes fuera de su agrupamiento, configuraciones de depósitos y horarios de carga. * Colaborarás con los equipos de negocio para **centralizar, estandarizar y optimizar continuamente** los datos de clientes y rutas. * Construirás sólidas relaciones de trabajo con los interesados de Ventas y Comercialización en múltiples mercados. * Comunicarás proactivamente desviaciones y riesgos del sistema, alineados con los modelos de sostenibilidad y los indicadores clave de desempeño. * Prepararás y presentarás información sobre el estado operativo, el desempeño y la productividad en las reuniones operativas y tácticas semanales. * Apoyarás iniciativas de mejora continua y esfuerzos de desarrollo de capacidades. * Garantizarás una entrega de servicios consistente conforme a los acuerdos de nivel de servicio establecidos. * Mantendrás flexibilidad para trabajar con horarios combinados o ajustados según los requisitos del mercado. * Mantendrás flexibilidad para trabajar con horarios combinados o ajustados según los requisitos del mercado. Requisitos: **¿A quién buscamos?** El candidato ideal combina capacidad analítica, disciplina operativa y compromiso con las partes interesadas: * Licenciatura. * 1–2 años de experiencia en enrutamiento, operaciones comerciales o análisis de datos. * Conocimientos sólidos de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint. * Dominio intermedio a avanzado del inglés (escrito y hablado) —obligatorio. * Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico y acelerado. * Mentalidad orientada al cliente, con excelentes habilidades organizativas y de seguimiento. * Adaptabilidad y comodidad para trabajar en entornos dinámicos y cambiantes. * Excelentes habilidades comunicativas, con experiencia colaborando entre funciones y culturas. * Orientado al detalle, proactivo y centrado en la ejecución. Si esta oportunidad te interesa, ¡te animamos a postularte incluso si no cumples el 100 % de los requisitos! **¿Qué puedes esperar de nosotros?:** * Oportunidades para aprender y desarrollarte cada día mediante una amplia variedad de programas. * Plataformas digitales internas que promueven el autoaprendizaje. * Programas de desarrollo según competencias de liderazgo. * Capacitación especializada según el puesto. * Experiencias de aprendizaje con proveedores internos y externos. * Nos encanta celebrar los éxitos, por eso contamos con programas de reconocimiento por antigüedad, comportamiento, liderazgo, momentos vitales, entre otros. * Programas de bienestar financiero que te ayudarán a alcanzar tus metas en todas las etapas de la vida. * Un programa de flexibilidad que te permitirá equilibrar tu vida personal y laboral, adaptando tu jornada laboral a tu estilo de vida. * Y porque tu familia también es importante para nosotros, ellos también pueden disfrutar beneficios como nuestra Línea de Bienestar, miles de Convenios y Descuentos, programas de becas para tus hijos, planes de apoyo para distintos momentos vitales, entre otros. Somos un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad. Respetamos y valoramos la diversidad como fuerza laboral y como fuente de innovación para la organización.