agente call center

Descripción

Resumen del Puesto: Se busca Agente Telefónico de Servicio al Cliente para el sector turístico, encargado de atender llamadas, resolver dudas y guiar a clientes interesados en opciones de viaje. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente vía telefónica en el sector turístico. 2. Capacitación pagada y posibilidad de crecimiento a corto plazo. 3. Programas internos para descanso en sábados. **Beyond Experience busca agente call center en Tabacalera \- Cuauhtémoc, Ciudad de México** -------------------------------------------------------------------------------------------- **Agente Telefónico de Servicio al Cliente Sector Turístico** ------------------------------------------------------------- **Empresa:** Beyond Experience **Ubicación:** Ciudad de México/ Cerca del metro revolucion **Descripción del puesto:** Beyond Experience se encuentra en búsqueda de personal para el área de servicio al cliente vía telefónica. La posición está orientada a brindar atención a personas interesadas en conocer opciones de viaje, resolviendo dudas y guiando al cliente durante su primer contacto. **Responsabilidades:** * Atender llamadas de entrada de clientes potenciales * Proporcionar información sobre servicios turísticos disponibles * Resolver preguntas frecuentes de manera clara y profesional * Canalizar a los clientes interesados con el equipo comercial * Registrar información básica de cada interacción **Compensación y beneficios:** * Sueldo base mensual: $9,500 * Bono de puntualidad: $1,500 mensual * Bono semanal por desempeño: $1,000 * Ingreso mensual estimado: $12,000 a $15,000 * Prestaciones de ley * Capacitación pagada * Programas internos para descanso en sábados * Convenios con universidades * Posibilidad de crecimiento a corto plazo **Horario:** * Lunes a viernes: 9:00 a 16:00 hrs * Sábado: 9:00 a 14:00 hrs **Requisitos:** * Bachillerato concluido o en curso * Experiencia en atención telefónica (deseable, no obligatoria) * Habilidad de comunicación verbal * Manejo básico de computadora * Actitud de servicio y responsabilidad Interesados portularse por este medio. **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Medio **Función departamental:** Marketing / RRPP / Comunicación **Industria:** Call Centers / Telemarketing **Habilidades:** * proactividad * marketing * servicio al cliente *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=69d193e03d000040008f0c92\&source\=indeed*