**HR Manager – People Experience \& Recruiting** **Ubicación:** Miguel Hidalgo, CDMX **Modalidad:** Presencial **Sobre nosotros** Somos una startup mexicana de alto crecimiento, operando \+70 dark stores y gestionando una plantilla de más de 400 colaboradores. Nuestro ritmo es rápido, nuestras metas son ambiciosas y buscamos talento que eleve el nivel del equipo desde el día uno. **Descripción del puesto** Buscamos un HR Manager que combine **mentalidad estratégica**, **ejecución impecable** y **obsesión por los datos**. Liderarás People (operativo \+ reclutamiento \+ administración \+ cultura) con el objetivo de garantizar cobertura, eficiencia, permanencia y una experiencia de colaborador consistente en toda la operación. Necesitamos a alguien que pueda moverse entre la estrategia de talento, la operación diaria y la resolución de problemas en tiempo real. **Responsabilidades** **1\. Recruiting \& Headcount (Core del rol)** * Construir un motor de reclutamiento escalable para roles operativos y corporativos. * Garantizar cobertura estable en 30–50 sucursales, anticipando necesidades de personal. * Diseñar y monitorear KPIs clave: funnel de reclutamiento, efectivas, permanencia, rotación y tiempos de cobertura. **2\. People Operations** * Gestionar toda la plantilla (400\+ HC): altas, bajas, movimientos, contratos y periodos de prueba. * Asegurar procesos sólidos de administración: incidencias, descuentos, bonos, finiquitos, vacaciones, IMSS. * Ejecutar procesos disciplinarios y asegurar cumplimiento con LFT y NOM\-035\. **3\. People Analytics** * Crear dashboards claros y accionables en Google Sheets. * Analizar tendencias de rotación, permanencia, ausentismo y productividad. * Presentar insights semanales a Dirección General y Operaciones. **4\. Culture \& Employee Experience** * Impulsar una cultura de rendimiento, colaboración y responsabilidad. * Implementar programas de reconocimiento y comunicación interna. * Organizar eventos corporativos y actividades que fortalezcan engagement. **5\. Liderazgo de Equipo** * Dirigir y desarrollar un equipo de 8–10 personas (HRBPs). * Crear una cultura interna de disciplina, accountability y foco en resultados. **Requisitos** * \+5 años en Recursos Humanos. * Experiencia liderando equipos y manejando plantillas grandes (400\+ HC). * Background en retail, logística, dark stores o ambientes de alta rotación. * Dominio avanzado de Google Sheets. * Experiencia en reclutamiento masivo y operación de Recursos Humanos end\-to\-end. * Capacidad para trabajar con presión, urgencia y cambios constantes. **Qué buscamos en ti** * Piensas con datos, ejecutas con velocidad. * Lideras con claridad y elevas el nivel del equipo. * Te mueves bien en entornos caóticos, cambiantes y de crecimiento acelerado. * Tienes criterio, sentido común y enfoque en “cómo sí”. * Eres estratega, pero no tienes problema en meterte a la operación cuando se necesita. **Ofrecemos** * Sueldo competitivo: **$40,000 mensuales** (pago quincenal). * Horario: L–V 9:00–18:00, S 9:00–14:00\. * Prestaciones de ley. * SGMM BBVA (individual). * Membresía Total Pass. * **4 días de salud mental al año**. * Crecimiento real en una startup en expansión.