Cada día, Global Payments permite que millones de personas transfieran dinero entre compradores y vendedores mediante nuestras soluciones de pagos para tarjetas de crédito, débito, prepago y servicios para comerciantes. Nuestro equipo mundial ayuda a más de 3 millones de empresas, más de 1.300 instituciones financieras y más de 600 millones de titulares de tarjetas a crecer con confianza y lograr resultados extraordinarios. Nos impulsa nuestra pasión por el éxito, y nos enorgullece ofrecer tecnologías y soluciones de software de pagos líderes en su categoría. Únase a nuestro dinámico equipo y deje su huella en el panorama tecnológico de los pagos del mañana. Responsabilidades esenciales * Revisión de las alertas diarias generadas por los filtros y reglas aplicados en los sistemas de riesgo. * Uso de herramientas de terceros para realizar una revisión más exhaustiva de las alertas diarias. * Seguimiento y resolución eficaces de los casos, incluida la liberación oportuna de fondos cuando corresponda. * Formulación de recomendaciones para actualizar los controles actuales sobre la base de la revisión diaria de las alertas. * Colaboración con las partes interesadas del negocio para minimizar el riesgo y las pérdidas derivadas del procesamiento de alto riesgo. * Apoyo a otros equipos de Riesgo según sea necesario. * Capacitación de las partes interesadas sobre los riesgos derivados de no implementar mejoras contra el fraude. * Prestación de un servicio al cliente de calidad tanto a clientes internos como externos. Cualificaciones requeridas * Dominio fluido del inglés, tanto oral como escrito. * Título de asociado (AA) / título universitario (BA) o experiencia laboral equivalente. * Atención meticulosa a los detalles y a la precisión. * Enfoque orientado a los resultados y a la ejecución, con énfasis en habilidades analíticas y de resolución lógica de problemas. * Sólidas habilidades de comunicación. * Capacidad para iniciar y gestionar tareas de forma autónoma, trabajando tanto de manera individual como en equipo. * Experiencia laboral relacionada con el sector. * Conocimiento sólido y experiencia práctica en operaciones con tarjetas de crédito. Cualificaciones preferidas * Experiencia en gestión de riesgos o en áreas relacionadas. Global Payments Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Global Payments brinda oportunidades de empleo equitativas a todos sus empleados y solicitantes sin tener en cuenta raza, color, religión, sexo (incluido el embarazo), origen nacional, ascendencia, edad, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad, condición de veterano, información genética ni ningún otro fundamento protegido por la ley. Si desea solicitar adaptaciones razonables relacionadas con su solicitud de empleo o proporcionar comentarios sobre la accesibilidad de este sitio web, comuníquese con jobs@globalpay.com.