COORDINADOR DE LOGISTICA / SERVICIO TECNICO

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Coordinador de Logística y Servicio Técnico para asegurar la ejecución profesional y de alta calidad de instalaciones y servicios, garantizando una excelente experiencia al cliente. Puntos Destacados: 1. Únete a un equipo sólido y profesional en crecimiento. 2. Lidera la coordinación de instalaciones y el servicio técnico. 3. Desarrollo profesional en un entorno dinámico. **¡BUSCAMOS AL MEJOR TALENTO!** **ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO " COORDINADOR DE LOGISTICA Y SERVICIO TÉCNICO"** En **AQUASTEAM** estamos en crecimiento y queremos integrar a nuestro equipo a personal altamente capacitado, comprometido y con amplia experiencia en logística, atención a cliente y producción. Si te apasiona el trabajo bien hecho, la calidad y el desarrollo profesional, esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo sólido y profesional. **PERFIL** * Formación académica y experiencia: * Ingeniería Industrial, Mecánica, Electromecánica, TSU Especializado. * \+ 4 años de experiencia en instalaciones técnicas, servicio técnico, supervisión operativa, coordinación de cuadrillas. * Deseable experiencia en sectores de carpintería, pailería, instalaciones residenciales y comerciales en sitio, locales y foráneos. **OBJETIVO DEL PUESTO** Asegurar que las instalaciones y servicios técnicos de AquaSteam se ejecuten de manera ordenada, profesional, segura y con alta calidad, garantizando que los productos instalados funcionen correctamente, se entreguen a tiempo y generen una excelente experiencia para el cliente. **FUNCIONES PRINCIPALES** **Planeación y Programación de Instalaciones** * Programar instalaciones diarias y semanales * Coordinar: fechas de entrega, cuadrillas, rutas, materiales e insumos, vehículos, * Alinear instalaciones con: Producción, Ventas, Almacén **Coordinación Logística** * Validar que: Producto esté completo, Accesorios estén listos, Herramientas estén disponibles, Transporte esté programado, Coordinar carga y salida de materiales **Supervisión de Instalaciones** * Supervisar cuadrillas, Validar calidad de ejecución, Asegurar cumplimiento de estándares, * Verificar: Funcionamiento, Acabados, Seguridad **Servicio Técnico y Garantías** * Coordinar atención a: Garantías, Fallas, Ajustes, Priorizar servicios. * Dar seguimiento hasta cierre **Atención al Cliente en Campo** * Resolver problemas en sitio * Manejar situaciones complicadas * Dar seguimiento a clientes importantes y/o prioritarios **Gestión de Cuadrillas y Técnicos** * Asignar actividades conforme a prioridades * Supervisar desempeño * Mantener disciplina operativa * Capacitar técnicos **Control y Reportes** * Controlar: Instalaciones realizadas, Retrabajos, Servicios abiertos, Tiempos de respuesta, Generar reportes operativos **Retroalimentación a Producción** * Detectar: Errores recurrentes, Problemas de diseño, Problemas de fabricación **CONOCIMIENTOS TÉCNICOS REQUERIDOS** * Electricidad básica/intermedia * Plomería básica * Ensamble * Herramientas eléctricas y manuales y maquinaria especializada de carpintería, herrería y pailería * Programación de instalaciones, visitas técnicas, etc. * Rutas * Coordinación de recursos **COMPETENCIAS** * Liderazgo * Organización * Servicio a cliente * Enfoque en resultados * Pensamiento estratégico **NUESTRA OFERTA** * Rango salarial entre: $18,000 \- $22,000 Netos (se evaluará nivel de conocimientos y experiencia) * Prestaciones de ley desde el primer día * Prestaciones superiores (Gastos Médicos Menores, Seguro de Vida, Seguro de gastos funerarios, planes dentales y oftalmológicos, descuentos en establecimientos de la red y más) * Uniformes gratuitos * Jornada de trabajo: lunes a viernes de 08:00 a 18:00 y sábados 09:00 a 14:00 * Oportunidades de crecimiento de acuerdo con resultados. * Zona de trabajo: México Nuevo, Atizapán de Zaragoza **¡Queremos que formes parte de nuestro equipo, postúlate ahora para iniciar tu proceso de selección!** Sueldo: $18,000\.00 \- $22,000\.00 al mes Beneficios: * Apoyo al desarrollo profesional * Descuentos y precios preferenciales * Seguro de gastos médicos * Seguro de la vista * Seguro dental * Seguro de vida * Teléfono de la empresa * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial