Operador Telefonico

Descripción

Resumen del Puesto: Atención a clientes para resolver consultas y problemáticas, brindar información sobre productos y servicios y colaborar para optimizar el servicio. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente vía teléfono, correo y chat 2. Resolución de dudas y problemáticas de manera efectiva 3. Colaboración interdepartamental para casos especiales TRUPER, con más de 50 años en el mercado, está en búsqueda de tu talento! Por expansión, solicitamos: Operador Telefónico de Atención a Clientes Requisitos: Bachillerato concluido. Experiencia en atención a clientes (no ventas, no cobranza). Estabilidad laboral comprobable. Actividades: Atender consultas y solicitudes de clientes vía teléfono, correo y chat en línea. Resolver dudas y problemáticas de manera rápida y efectiva. Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios. Registrar y mantener actualizada la información en la base de datos. Colaborar con otros departamentos para resolver casos especiales o escalar cuando sea necesario. Proponer mejoras en los procesos de atención para optimizar el servicio. Ofrecemos: $11,000 mensuales brutos (menos impuestos). Prestaciones de ley. Seguro de vida. Comedor subsidiado. Fondo y caja de ahorro. Bono de productividad (al obtener planta). Bono de puntualidad y asistencia. Horario: lunes a sábado (descanso fijo en domingo). Si te interesa, postúlate por este medio y forma parte del equipo TRUPER. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico años de experiencia Palabras clave: operator, operario, operator, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico