Auditor Nocturno

Descripción

Resumen del Puesto: Supervisar operaciones nocturnas, atención a huéspedes, y realizar la auditoría diaria de ingresos, asegurando la conciliación de transacciones conforme a políticas. Puntos Destacados: 1. Rol clave en operaciones nocturnas y auditoría de ingresos. 2. Atención directa a huéspedes y resolución de incidencias. 3. Requiere autonomía, responsabilidad y actitud de servicio. Supervisar las operaciones nocturnas del hotel, brindar atención a los huéspedes durante la noche y realizar la auditoría diaria de ingresos, asegurando la correcta conciliación de las transacciones realizadas durante el día conforme a las políticas contables y operativas del hotel.Atender check\-in y check\-out de huéspedes durante la noche. Resolver solicitudes, emergencias o incidencias de huéspedes en turno nocturno. Realizar el cierre contable del día (auditoría de ingresos). Conciliar cuentas de habitaciones y otros cargos.Verificar que todas las transacciones estén correctamente registradas en el sistema PMS. Elaborar reportes de ingresos, ocupación y discrepancias.Realizar arqueo de caja y cierre de turnos.Preparar la documentación necesaria para el área contable y gerencial. Supervisar que las áreas comunes se mantengan en orden y funcionamiento adecuado. Cumplir con protocolos de seguridad y confidencialidad. En caso de ser necesario, apoyar en otras actividades propias del departamento solicitadas por su jefe inmediato Escolaridad: Carrera técnica o profesional en Contabilidad, Administración Hotelera, Turismo o afín. Experiencia: Mínimo 1 año en recepción hotelera o funciones administrativas similares; deseable experiencia previa como auditor nocturno. Conocimientos: Manejo de PMS, Conocimientos básicos de contabilidad y conciliación de ingresos, paquetería Office (Excel avanzado deseable), manejo de caja y terminales bancarias. Idiomas: Inglés intermedio * Autonomía y capacidad de toma de decisiones * Alta responsabilidad y ética profesional * Resolución de problemas * Organización y manejo del tiempo * Excelente actitud de servicio * Discreción y confidencialidad Turno nocturno, disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos. Sueldo: $14,000\.00 \- $14,998\.74 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido Lugar de trabajo: Empleo presencial