Analista de Costos Call Center

Descripción

Resumen del Puesto: Este rol de Analista de Costos se enfoca en diseñar y optimizar estrategias de precios para maximizar ingresos y rentabilidad, analizando datos y modelos de precios. Puntos Destacados: 1. Diseñar y optimizar estrategias de precios para maximizar ingresos 2. Analizar y proponer modelos de precios impactando directamente ingresos 3. Coordinación estratégica con Operaciones, Marketing y Ventas **Analista de Costos– Call Center** Toma las decisiones que mueven millones **¿Te apasionan los números que generan dinero real?** Aquí no solo analizas datos: defines cuánto vale cada lead, cada llamada y cada venta. Tu estrategia de precios impacta directamente los ingresos de toda la operación. Si buscas un rol donde tus modelos se conviertan en utilidades, este es tu lugar. **Actividades:** Diseñar y optimizar la estrategia de precios para maximizar los ingresos, la rentabilidad y la ocupación, garantizando al mismo tiempo la competitividad en el mercado y la alineación con las operaciones * Analizar y proponer modelos de precios, tales como: * Precio por cliente potencial * Precio por contacto efectivo * Precio por cita * Precio de venta * Implementar precios dinámicos basados en la demanda y la ocupación. * Monitorear los indicadores clave: ADR, RPD, RevPAC, ocupación y margen. * Elaborar previsiones de ingresos semanales y mensuales. * Analizar la competencia y las tendencias del mercado. * Coordinar con los departamentos de Operaciones, Marketing y Ventas. **Horario de trabajo:** * Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm con esquema Hibrido a **Home office** **Ofrecemos:** * Salario mensual inicial de $20,000, con incremento basado en la experiencia * Pagos quincenales * Contratación inmediata * Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, INFONAVIT, Aguinaldo, Vacaciones) * Estabilidad laboral * Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional **Perfil Requerido:** * Licenciatura en Finanzas, Economía, Ciencias Actuariales, Ingeniería, Administración o campo relacionado. * **De 2 a 3 años de experiencia comprobable en fijación de precios o gestión de ingresos** . * Experiencia en análisis financiero y modelos de proyección. * **Es imprescindible tener experiencia en el sector de Call Center.** * Se requieren conocimientos avanzados de Excel. * Conocimientos de análisis estadístico y elasticidad precio de la demanda. * Power BI deseable. * **Inglés de nivel intermedio o avanzado.** Si estás listo para unirte a nuestro equipo, **envía tu CV por este medio** y un Analista de Reclutamiento te contactará para agendar una entrevista. ¡Esperamos conocerte pronto!