ASESOR DE COBRANZA EDUCATIVA

Descripción

Resumen del Puesto: Asesor de Cobranza responsable de monitorear cartera vencida, recuperar colegiaturas y asesorar a estudiantes sobre apoyos financieros. Puntos Destacados: 1. Asesorar alumnos sobre apoyo financiero y seguimiento de pagos 2. Monitorear cartera vencida y recuperar colegiaturas atrasadas 3. Explicar reglamentos y políticas a los alumnos **Descripción completa del empleo** Universidad Unitech, somos una plataforma online líder de Educación en México, donde buscamos transformar la vida de nuestros estudiantes a través de programas educativos de alto impacto, que los hagan competentes en el mercado, ampliando sus horizontes y mejorando su crecimiento personal y profesional. Por ello estamos en búsqueda de tu talento para que formas parte de la familia de la Universidad Unitech, estamos seguros que nos ayudarás a sumar en este gran equipo. **ASESOR DE COBRANZA** Requisitos: Edad: 20 a 35 años Escolaridad: Bachillerato o Licenciatura, trunca o concluida en contabilidad Experiencia: 1 año en puesto similar de cobranza telefónica, (No Fintech).otorgando servicio a clientes. Funciones: * Asesorar al alumno para tramitar apoyo financiero y darle seguimiento puntual a sus pagos. * Monitorear continuo de la cartera vencida a fin de recuperar las colegiaturas atrasadas y dar seguimiento al proceso de cobranza. * Realizar la cobranza administrativa desde una colegiatura vencida. * Revisar en sistema los pagos y/o solicitar a los alumnos con problemas de pago el comprobante para cerrar el proceso. * Agendar entrevistas con los alumnos con colegiaturas vencidas * Elaborar reportes de los resultados en lo referente a financiamiento de estudios y recuperación de cartera. * Elaboración del Oficio de Baja Administrativa (motivo de no pagos) * Explicar a los alumnos los reglamentos y políticas aplicadas por la institución así como los requisitos y procesos de los trámites necesarios de la institución (ejemplo justificación de faltas, bajas temporales, etc.) * Revisar que el alumno haya realizado los trámites requeridos por la institución * Identificar a los alumnos candidatos a reinscribirse **Competencias y Habilidades:** Trabajo en equipo Atención al cliente Comunicación asertiva Solución de problemas **Ofrecemos:** Contratación directa por la Universidad Esquema 100% nominal Bono \+ Comisión Becas académicas Zona de trabajo: Colonia del Valle. Interesados enviar CV actualizado al correo: npsanchez@unitechonline.com.mxo vía al WhatsApp: 558728 7077 Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Sueldo: $9,582\.47 \- $10,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial