Presales

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional de ventas para gestionar el proceso de preventa, realizar demostraciones y generar propuestas técnico-económicas en el área de Telecomunicaciones. Puntos Destacados: 1. Experiencia en preventa y Centros de Contacto 2. Participación en webinars y eventos 3. Capacitación a usuarios y actualización tecnológica Sobre el empleo Categoría: Ventas Subcategoría: Ventas en general Educación minima requerida: Universitario con título Detalles Contratación: Tiempo indeterminado Horario: Tiempo completo Espacio de trabajo: Presencial Descripción Titulado o pasante en Ingeniería en Telecomunicaciones o afín Experiencia mínimo 3 años en área de Preventa y Centros de Contacto Generales Seguimiento al proceso de preventa Demostraciones a la medida Generación de propuestas técnico económicas Especificas •Configuración de plataforma Genesys Cloud para demostraciones a la medida •Planeación de demostraciones (Gestión interna y de proveedores) •Demostraciones de las soluciones del portafolio de la empresa •Levantamiento/Discovery para preparación de propuestas •Definición y dimensionamiento de arquitecturas •Definición y dimensionamiento de licencias •Definición de tecnología a utilizar •Gestión de Pruebas de concepto (POC) •Supervisión y monitoreo de POCs •Elaboración de propuestas técnico-económicas •Participación y respuesta de RFPs •Elaboración de SOWs (Scope of Work) •Seguimiento a nuevos requerimientos de base instalada •Planeación, gestión y participación en Webinars y eventos •Evaluación de complementos tecnológicos •Capacitaciones para usuario final e internos •Reportes mensuales de uso de plataforma •Actualización de documentos técnicos y comerciales •Actualización de las nuevas funcionalidades tecnológicas Otros requerimientos Experiencia como consultor técnico en servicios de TI. Indispensable conocimientos en Centros de Contacto y/o telefonía. Deseable haber realizado administración de proyectos. Habilidades / Competencias Orientación al cliente Trabajo en equipo Autodidacta Comunicación efectiva Planeación organización Responsabilidad Iniciativa Análisis de problemas Liderazgo Conocimientos Conocimientos intermedios en KPIs de Centros de Contactos Conocimientos intermedios en telefonía S.O: Windows, Linux Redes VoIP Ingles A1 - A2. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Idiomas: Español Edad: entre 25 y 50 años Conocimientos: Redacción de propuestas