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Ejecutivo de atención a clientes
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Av. Gustavo Díaz Ordaz 334, Presidentes, Álvaro Obregón, 01299 Ciudad de México, CDMX, Mexico
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Descripción

Somos una **empresa líder en Seguros Dentales y Visuales**, comprometida con el bienestar de nuestros clientes. Buscamos personas proactivas y orientadas a resultados para unirse a nuestro equipo en la zona de **Álvaro Obregón, Ciudad de México** **OFRECEMOS** * **Esquema de Ingresos:** Sueldo $8364 \+ Bono de productividad de $1,000\.00 a partir del cuarto mes**.** * **Estabilidad y Prestaciones:** Prestaciones de Ley desde el primer día.(IMSS, INFONAVIT, Vacaciones, Aguinaldo, prima vacacional al 50%) * **Al tercer mes:** Vales de despensa, Seguro de Gastos Médicos Mayores, Póliza Dental y Póliza Visual **REQUISITOS** * Escolaridad bachillerato concluido * Experiencia mínima de 1 año en puesto similar (preferentemente servicio a cliente) * Manejo de hardphone, Soft phone o similar **FUNCIONES** * **Coordinación de citas:** Realizar el levantamiento y agendamiento de citas médicas, asegurando la correcta canalización al personal o médico de cabina**.**. * **Gestión Telefónica Integral:** Recibir y registrar detalladamente la totalidad de las llamadas entrantes (inbound) y salientes (outbound) para su documentación completa. * **Evaluación y Calidad:** Ejecutar llamadas de salida con el objetivo de realizar encuestas de calidad o seguimiento post\-servicio. * **Actualización de Información:** Dar seguimiento continuo y proveer información relevante a la red de asegurados o proveedores (según aplique) ante dudas, quejas o sugerencias. **Aplica por medio del enlace y en breve te estaremos contactando ¡Mucho éxito!**

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Juan García
Indeed · HR

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