**Información Adicional** **Número de Empleo**25190808 **Categoría de Empleo**Ventas \& Mercadeo **Ubicación**W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, México, 11560 **Horario**Tiempo Completo **¿Ubicado de Forma Remota?**N **Tipo de Puesto** No\-Gerencial **RESUMEN DEL PUESTO** Promover la conciencia de la imagen de la marca interna y externamente. Utilizar técnicas de ventas que maximicen los ingresos mientras se mantiene la lealtad existente de los huéspedes hacia Marriott. Reconocer oportunidades para realizar ventas superiores y vender mejoras que creen una mejor experiencia o evento en Marriott. Animar a los huéspedes o llamadas telefónicas a comprar o programar ventas de paquetes de presentación/recorridos. Explicar detalles y requisitos relacionados con asistir a una presentación de ventas a posibles propietarios. Verificar que las personas cumplan con los requisitos de elegibilidad para las ventas de paquetes de presentación/recorridos antes de programar un recorrido por una propiedad del club vacacional Marriott. Determinar y otorgar obsequios a los huéspedes como recompensa por su preferencia (por ejemplo, puntos de recompensa, entradas para espectáculos). Responder preguntas de los huéspedes sobre las instalaciones/servicios de la propiedad. Recibir, registrar y transmitir mensajes con precisión, completitud y legibilidad. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa; asegurar que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y sean profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; agradecer a los huéspedes con genuina apreciación. Hablar con otros usando un lenguaje claro y profesional; preparar y revisar documentos escritos con precisión y completitud; responder teléfonos utilizando la etiqueta adecuada. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otras personas; apoyar al equipo para alcanzar metas comunes; escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Cumplir con las expectativas y estándares de garantía de calidad. Mover, levantar, cargar, empujar, halar y colocar objetos que pesen menos o igual a 10 libras sin ayuda; estar de pie, sentado o caminar durante períodos prolongados. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores. CALIFICACIONES PREFERIDAS Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente a GED. Experiencia Laboral Relacionada: Sin experiencia laboral relacionada. Experiencia de Supervisión: Sin experiencia de supervisión. Licencia o Certificación: Ninguna *En Marriott International, estamos comprometidos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todos y brindando acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno donde los antecedentes únicos de nuestros asociados son valorados y celebrados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Estamos comprometidos a no discriminar por ninguna base protegida, incluyendo discapacidad, condición de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.* La misión de W Hotels es Encender la Curiosidad, Ampliar los Mundos. Somos un lugar para experimentar la vida. Estamos aquí para abrir puertas y mentes. Nos inspiramos constantemente con nuevos rostros y nuevas experiencias. Un espíritu atento y dispuesto a todo está en nuestro núcleo y nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. Cualquier cosa/Cuando sea es nuestra cultura y filosofía de servicio que hacen realidad las pasiones de nuestros huéspedes. Si eres original, innovador y siempre estás mirando hacia el futuro de lo posible, bienvenido a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Sé** donde puedas hacer tu mejor trabajo, **comienza** tu propósito, **perteneces** a un increíble equipo global y **conviértete** en la mejor versión de ti.