Resumen del Puesto: Buscamos un Community Manager altamente ejecutor, organizado y detallista para asegurar la estrategia de contenido con excelencia y mantener una comunidad activa. Puntos Destacados: 1. Unete a una agencia en crecimiento enfocada en proyectos con propósito. 2. Cultura de trabajo colaborativa y estructurada. En **SER Digital Media** buscamos un Community Manager con un perfil altamente ejecutor, organizado y detallista. Tu misión principal será asegurar que la estrategia de contenido de nuestros clientes se despliegue con excelencia, manteniendo una comunidad activa y reportando resultados con precisión. Si eres una persona que ama el orden, cumple procesos y tiene "ojo clínico" para los detalles digitales, este puesto es para ti. **Responsabilidades principales:** **1\. Ejecución y Adaptación de Contenido** * Redacción de copys, captions y textos para stories con excelente ortografía. * Ejecutar ideas y lineamientos creativos ya definidos por el equipo estratégico. * Adaptar textos y formatos según la plataforma (Reels, Carouseles, Stories, etc.). * Monitoreo de tendencias aplicables a marcas de bienestar y salud. **2\. Programación y publicación** * Programar contenido en las plataformas correspondientes (Meta Business Suite, Metricool, etc.). * Garantizar la publicación en tiempo y forma según el calendario editorial. * **Quality Check:** Verificar que links, etiquetas y formatos sean correctos antes del "envío". **3\. Gestión de Comunidad (Social CRM)** * Moderación y respuesta diaria de comentarios y mensajes directos. * Mantener una comunicación alineada al tono de voz de cada marca. * Escalar situaciones sensibles o dudas estratégicas al Account Manager. **4\. Coordinación Operativa** * Gestión anticipada de materiales con las áreas de diseño y edición. * Seguimiento estricto del flujo de trabajo definido por Dirección. * Cumplimiento de fechas de entrega sin excepciones de último minuto. **5\. Análisis y KPIs** * Registro y medición semanal de métricas clave: Engagement, alcance, views, saves y compartidos. * Entrega de reportes de rendimiento al Account Manager en las fechas estipuladas. **Requisitos:** * Experiencia previa gestionando comunidades digitales (mínimo 1\-2 años). * Excelente redacción y ortografía (indispensable). * Capacidad de organización y gestión de tiempos. * Residencia en **CDMX** (Esquema híbrido: 80% remoto / 20% presencial). **¿Qué ofrecemos?** * Unirte a una agencia en crecimiento enfocada en proyectos con propósito. * Cultura de trabajo colaborativa y estructurada. **¿Cómo aplicar?** Si eres una persona orientada a resultados y con gran capacidad operativa, envía tu **CV y Portafolio** (o ejemplos de cuentas gestionadas) a: **Correo:** rh@serdigital.media **Asunto:** Vacante Community Manager SDM Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: Hasta $20,000\.00 al mes Lugar de trabajo: remoto híbrido en Coyoacán, CDMX